私域流量是什么?如何构建并玩转私域流量呢?
其次是在网络平台搭建营销漏斗,筛选你的目标用户
最后一步是拉群,统一运营管理,实现付费变现
如果对运营感兴趣,可以去我的主页了解详情
第二这个流量获取的成本和其他的平台相比几近为0。微信的私域流量的获取的成本几近为0,因为它是吸引法则,就是你足够好,别人都会来加你。
第三这个流量的获取成本和运维成本是可以控制可以优化的。所以流量呢,它还有一个特点是我们特别喜欢的,就是什么呢?这个流量可以多次无成本复用,就像我给大家发直播的消息的时候,我每次发,每天发,对不对?
天生可裂变属性,也就是我们所说的口碑传播。就像今天有一个帅哥对我说,我们有一个群,少人,大家在研究私域流量,你愿不愿意进到我们的群里头,跟我们来分享一下。我说好呀,我就来跟大家一起照个面儿。
私域流量运营策略是什么?怎样快速引流
根据市场情况,私域流量运营策略观云长总结为以下6个方法:
在这个组合中,不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体,社群同样承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具,两者分工略有差异。
小程序适合做长尾,长期进行转化和复购,直播适合做短时间的活动变现。这两者都具有同步拉新的裂变势能,因此获得的新用户,可以反哺到私域流量池,持续进行“续航”。同时,将这些用户消费数据同步反馈到SCRM系统,不断进行用户数据的积累和更新,形成私域运营管理的超级闭环。通过门店搭建私域流量池,通过直播电商、社群营销帮助企业完成“门店客户引流至线上服务,线上增粉回流至门店”的私域电商闭环,同时,这个核心思维是具有规模效应的,可以一店直播联动十店。
将直播变成获取流量、促进购买转化的重要工具,直播间的观众、产生购买的顾客则沉淀到社群/微商城/小程序中去,将这些玩法变成私域流量运营的重要动作,这些动作将直接影响到下一次直播的效果
如企业可通过门店推广、导购员推广等方式为直播间引流,在直播间可以推送给顾客微信群二维码,吸引直播间粉丝关注,沉淀出私域流量,平时通过拼团、秒杀等社群活动促进活跃和购买转化。
一:通过直播门户平台模式
二:通过电商平台的直播板块模式
三:通过微信小程序直播功能
如果将这几个工具进行拟人,会发现这几个工具的特点和逻辑:企业微信-客户在线资产化;直播--见面的模拟;社群--熟人的模拟;小程序--服务角色的模拟。这四个工具都是企业在各个场景中逐步建立客户关系的过程模拟。
大型商业中心多以私域流量为抓手,重视和加强线上服务。其中,企业微信+不同人设打造的玩法开始出现。
这个玩法可以梳理为如下模式:1.打造线上人设,按地区推出相应客服号A)普通人设——购物助手利用私域流量,为顾客提供商品/活动信息,以及便利服务。满足消费者希望获取丰富信息、享受更多实惠和便利服务的信息/便利需求。可以建“会员群”,帮助顾客及时积累积分并定期兑换奖品。还可以通过朋友圈发布深圳万象活动信息营销引流,通过私聊快速解答顾客对购物中心的相关问题。
B)高级人设——私人管家通过私域提供即时服务,成为顾客生活一部分,提供个性化专属活动。为顾客提供专属的VIP服务体验,全方位满足顾客生活诉求,并提供丰富的情感关怀。如万象天地可以组建奢侈品时尚品牌与顾客一对一深层沟通,建立朋友般的关系。
2.客户精细化运营以万象天地来说,一对一服务能力较弱。公众号、小程序都缺少对客户的精细化运营。精细化运营的第一步,应该是给客户添加标签,万象天地应该有自己的CRM系统来管理会员,其实可以把私域用户也接入系统,一起管理。
直接添加企业微信导购公、私域联动,获取更多公域流量的一个典型玩法是:通过微信广告引流,直接一键添加企业微信导购。
我是热爱生活和科技的小麦哥。如果需要完整的解决方案,软件开发,模式规划,需要了解电商软件等相关信息或其他电商问题的读者,可以私信小麦.哥留下联系方式,小麦哥会一一回复。
下一篇:被吹爆的私域流量到底是什么?