实体店做私域,为什么要首先拿销售“开刀"?
admin
2023-08-08 14:01:54
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大家好,我是私域陈学长。

最近实体商家一窝蜂都在做私域,想的是门店自带流量,我导流到微信、公众号上,天天给客户推广告,岂不是卖得风生水起??

想法很美好,但大多数人忽略了一个关键因素:导购。

导购也是人,也有自己的小算盘,商家要在微信上卖货的第一个环节就是数据统一,比如用户啥时候推了消息,有没有下单,下单率多少?下次怎么调整推送方式?

数据不统一,那私域就是个笑话,而这个动作第一步就会挤占导购的利益,因为数据透明后,那些传统的“操作手段”就都一览无余了。

这个问题怎么解决呢?我们社群的两位同学做了一些深度的分享。

同学一:

1. 导购让公司挣到钱,公司也要让导购挣到钱,门店可以在产品线中开拓多个新品,其销售额全部作为导购人员的绩效激励。

2. 该产品只有在完成了一定绩效阶梯目标后才开放,与其对抗人性,不如将“夹带私货”这件事情公开化、制度化。

同学二:

1. 一个战略推行的起步期,千万不要想着雨露均沾,而是培养具有标杆性质且够得着的政策,由销售带动销售。

2. 除了门店和销售的矛盾,还存在总部和地区的矛盾,这种时候一定不能独立于销售老大,否则就会出现两个人在指挥打仗,先搞定管理层,自上而下推动。



我相信以上讨论对于所有正在要推动私域项目的同学,应该有一点点启发,省了很多不必要的学费。

包括未来要不要做SAAS,团队配置几个人手,怎么考核业绩,怎么找代运营服务商,等等。

我是私域陈学长,我想把我们的私域同学会推荐给你。

15年前,这样的讨论在论坛上随处可见。

5年前,或许还有一些精英小圈子更新高质量信息。

到现在,我们工作项目上如果遇到了需要搜集信息才能解决的问题,可能只能接触到一些AI生成的废话文学和信息流广告。

中文互联网的产出正在枯竭,而我希望能把有价值的内容聚集起来。

目前私域同学会已经链接了数千个不同行业的业务负责人、高管和企业家,我们有共同的一个认识:互联网流量红利早已见顶,接下5年是残酷的存量搏杀,这个战场在微信、在小程序、在企业的自有APP,这些都可以可以统称“私域”。

企业需要做私域,来抵御成本上升和市场巨大的不确定性。2020年仅有24%的企业做私域,2021年这个数字上升到了70%,并且,去年全年小程序成交了万亿级别的销售额。

个人需要学习私域,这是提高收入的最直接手段。

我最直观的感受是越来越多非消费品行业的会员,加入了同学会社群。有物业、有为车企做轮轴的供应商、甚至有证券分析师,这说明越来越多人意识到做私域的重要性。

那么,加入这个社群,你能获得什么?

除了高质量的话题讨论以外,社群内还会包括以下几类福利:

1. 每周赋能栏目--学长说

我会不定期举行的各种群内主题课程或直播,比如我们每周的私域专题课,针对如何做好私域包裹卡,出了3节内容做保姆级的拆解。

2. 直播间免费连麦

我呆过大厂,做过产品,创业8年。运营过王者荣耀KPI赛事的7000万用户,也主导过付费门槛万元以上的高端金融社群。

去年到今年,我服务了各行业的品牌方,并保持每日约见投资人、企业家的习惯,积累了大量的实战案例和私域服务经验。每周我会在视频号直播分享,并与私域同学会社群的会员1V1连麦,答疑解惑。


现在加入我还送你一份隐藏福利:每周给你推送1-2次消息,内容为我的个人思考,以及我和团队脑暴时分享的一系列一手信息和判断。

为了避免产生打扰,你可以自由选择订阅或取消。

这个社群适合谁加入?

1. 私域项目组的核心业务负责人,希望降低试错成本,快速跑通团队变现的从0到1,从1到10的业务模型。

2. 布局企业私域的中高层管理,希望降低企业对公域流量的投放依赖,打通企业用户数据中台,提升用户管理的数字化能力。

这个社群收费吗?

这是一个持续升级的社群,初步定价为99元,并在为期1年的时间里会逐渐升级为千元级别的会员群,但不管你在任何时期加入,你都会在一年内完全享有包括升级后的社群权益,不需要额外付费。

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