建行合肥城西中环城支行焕然一新促发展
搜狐城市-安徽
2023-08-03 03:40:27
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2023年6月合肥分行启动了“焕然一新促发展”环境综合治理活动，此项活动是为了改善网点服务形象，营造更加整洁、舒适、便捷、温馨的服务环境，提升网点对外形象，从而提升客户及员工体验，进一步提升全行物理渠道综合竞争力。
在此活动开展的背景下，我行在城西支行的统一部署之下对网点内部进行了局部装修改造。首先是增加了个人高端客户专属区域，开设专属服务窗口，合理布局服务二八客户分层经营，调整功能区理顺客户引流通畅。其次，更换大堂布置，规范公示公告内容，加强宣传展示管理，既突出了近期的重点产品，又提升客户的感官体验。再次，合理利用空间开辟更为宽敞的员工就餐区域和休憩区域，切实为员工创造更加美好的工作生活条件。同时，组织员工大扫除，整治乱堆乱放现象，使得全行的卫生环境也得到显著改善。
通过此次“焕然一新促发展”活动，我行员工不仅增强了主人翁意识，提升了获得感、归属感，更加激发了满满的工作热情。相信在不久的将来，随着网点服务的升级，我行的业务也会“焕然一新”发展得越来越好。
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