中国首富、农夫山泉创始人钟睒睒近日再次将矛头对准电商平台,直言平台已成为“无处不在的中间商”,把城市的很多零售商都“杀”光了,并公开呼吁“必须限制平台的权力”。
8月8日晚,钟睒睒做客央视财经《对话》栏目,在谈及电商平台时火力全开。他指出,电商平台打着“去中间化”的旗号淘汰了传统中间商,自己却演变成了掌控定价权和流量分配权的“更强势、更霸道的中间商”。
“100%的中间商”
钟睒睒在节目中直言,真正的交易平台收费规则应当是透明且恒定的,但电商平台并非如此——“每一个生意我都调你的价格,那就是100%的中间商”。在他看来,传统中间商的抽成是公开、固定的,而平台却可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成和流量分配,商家做成一单生意,往往连自己能拿到多少收益都算不清。
更让他担忧的是线下零售生态的崩塌。“这个中间商无处不在,把城市的很多零售商都‘杀’光了。”钟睒睒认为,逛街带来的即兴、感性消费能够激发创造力,如今年轻人却被吸进手机屏幕,“把思想禁锢在这里,创造性和感性在哪里?”
对于平台主导的价格内卷,他的批评同样不留情面:“中国现在最需要担心的就是卷价格,不卷质量,不卷高品质,不卷溢价水平,这个是对社会生产力破坏最大的一种。”他甚至拿可口可乐和百事可乐举例,称这两家巨头几乎“商量好一样对价格敏感,我提价你也提价,从来不往下打价格战”。
两年五次“开炮”,一次比一次重
这并非钟睒睒首次公开批评电商平台。梳理时间线可以发现,这已成为他近两年最持续的公开议题,且措辞一次比一次激烈:
· 2024年11月,他在江西赣州点名批评某电商平台的价格体系“对中国品牌和产业是一种巨大伤害”,并表态“永远不会做直播带货”;
· 2024年12月,他在央视《对话》中谈到,直播虽能帮农民短期卖货,但制造的“畅销”假象长期反而有害;
· 2025年1月,他连发三条朋友圈,将“四大电商平台”称为“中国经济的绞肉机”“中小经营户的周扒皮”;
· 2025年4月,他再度发文,称“全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工”。
到这次“限制平台权力”的表态,已经直接指向监管层面的呼吁。
守5%线上红线:为何如此反对电商?
钟睒睒对电商的强烈敌意,与其自身商业模式紧密相关。农夫山泉的收入主要依赖庞大的线下经销体系——截至2023年末,公司拥有约5000家经销商,覆盖超过300万个终端零售网点。
钟睒睒曾明确要求公司电商渠道销售收入占比不能超过5%,“不然线下小店怎么养,小店老板们卖什么?”农夫山泉2025年年报也提到,通过控制电商渠道销售占比,公司“更好地稳定了经销体系价格秩序”,保障了经销体系整体盈利能力稳定。
分析人士指出,钟睒睒的批评虽带有自身商业立场,但其对平台抽成规则不透明、流量分配黑箱化、全网低价倒逼制造业利润见底的指控,在过去几年里早已是中小商家的普遍抱怨。只是平台经济的下半场,规则该怎么定、权力该怎么限,恐怕不是一位企业家炮轰几次就能有答案的。
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