6月,快手迎来成立15周年。今年快手司庆主题为“开放·进化”。在司庆活动内部演讲中,快手科技创始人兼首席执行官程一笑围绕AI时代的组织进化、业务竞争力和用户价值创造进行了分享。
程一笑表示,如果说过去15年,快手经历的是移动互联网带来的变革和机遇,那么眼下,行业已经迎来AI重新定义生产力的时点。AI正在把“经验”的保质期大幅缩短,可持续的竞争优势不再只是“已经知道什么”,而越来越取决于能否快速回到用户和业务场景中,用新视角洞察真问题。
在他看来,AI时代并不是用AI简单替代人,而是用AI创造过去无法规模化的新内容、新体验,从而满足过去无法触及的新需求。对于快手而言,在AI时代保持进化,就是要用新工具,把理解用户、服务生态这些“老本事”练出新境界、新深度。
“我一直相信,有更好业务认知能力的人,在这个时代会变得更有竞争力。”程一笑表示,当组织里有足够多的同学在各自方向上开放探索、主动进化时,整个组织的进化速度会以指数级增长。
AI重新定义生产力,业务认知成为新竞争力
从2011年立水桥一间民居里几个人研发的GIF工具,到今天服务7亿多用户、连接万千生态的数字社区,快手已经走过15年。
程一笑在演讲中表示,回看快手15年的发展,从工具到社区,从直播时代到电商赛道,从推荐算法应用到AI全面赋能,用户需求始终推动着快手不断成长和演进,用户创造也推动着快手持续创新和进化。
在他看来,对今天的快手来说,一件重要的事情是“做好自己”。“做好自己,意味着我们清晰地知道我们是谁、我们自身的禀赋优势是什么。同时,我们要始终和用户站在一起,才能准确识别我们的机会在哪里。”
在演讲中,程一笑还分享了快手社区中的真实案例。此前,他和团队在西北实地走访时,见到一位通过快手直播改变命运的秦腔传承人。这位创作者把上百人的剧团从县城带到北上广深等更大的舞台,在他的粉丝中有30万以上的年轻人,每次演出结束,他都会和现场观众一起万人"秦腔大合唱",让古老艺术被上百万人看见。在河南,一位身有残疾的普通农民通过短视频和直播重新找到生活希望,还带动村民学习剪视频、开直播、挂小黄车,把家乡农产品带向更大的市场。
这些来自社区的人和事,构成了快手的温度和厚度。程一笑认为,在服务好用户的过程中,保持“开放·进化”的心态,才能让快手在充满竞争的环境中持续找到新的坐标和机会。
他进一步解释称,“开放”就是不困在过去的认知中;“进化”则意味着在为用户和客户解决实际问题的过程中,不断发现并满足新的需求,不断长出新的能力。
过去一年,在大盘流量保持增长的同时,快手经营效率持续提升,大模型能力长期保持领先,商业化价值不断突破。根据此前披露的数据,到2025年底,快手平台整体带动了4860万个就业机会,帮助8成以上传统职业开启数字化转型,并催生了直播招聘师、AIGC应用师等新职业。
AI不只是技术模块,而是快手业务增长的新引擎
在程一笑看来,AI正在深刻改变内容生产、分发和消费方式。对于快手而言,AI的价值不仅在于技术能力本身,更在于能否与具体业务场景结合,转化为真实的用户价值和商业价值。
过去几年,AI战略已经在快手全面深化。AI不仅催生了可灵AI这样的全球级明星应用,也在持续渗透内容推荐、广告优化、电商交易、生活服务等业务场景。程一笑表示,AI早已不是某个独立的技术模块,而是快手整艘大船的新引擎,为公司打开了全新的价值空间。
以AI漫剧为例,快手团队较早捕捉到短剧行业变化以及市场对AI漫剧的需求。随着以可灵AI为代表的视频大模型快速发展,平台也得以更快切入这一新市场。一方面,AI显著降低了漫剧生产成本和创作门槛,让更多创作者和短剧行业合作方能够参与其中,带来更丰富的内容供给;另一方面,优质内容又可以通过AI分发触达平台用户,开辟出一个与原有短剧用户重合度较低的新市场。
程一笑表示,如果仍然坚持固有模式和思维,可能就会与时代最大的机会失之交臂。真正的开放,是敢于承认旧认知的局限,坚定探索对用户、对生态长期有价值的新路。
作为快手AI战略的重要成果,快手自研视频生成大模型可灵AI的商业化进程也在持续提速。今年3月,可灵AI ARR已达到5亿美元;2026年第一季度,可灵AI收入超过6.5亿元,同比增长超过300%,环比增长超过90%。
随着可灵3.0模型推出,可灵AI在音画同出、主体稳定、智能分镜、可控编辑等方面持续提升,也进一步拓展了AI视频在影视制作、广告营销、短剧漫剧、电商素材等专业场景中的应用空间。
让AI成为工作伙伴,创造过去无法实现的用户价值
放眼今天的科技行业,程一笑认为,竞争关键在于谁能够把AI技术和具体应用场景结合,让AI全面融入各个业务场景并释放价值。
在快手内容生态、电商、营销、生活服务等核心领域,AI正在带来新的互动形式、新的消费场景和新的产业效率。这些价值增量,也被视为快手未来能够持续抓住的增长空间。
为了鼓励员工更深入地使用AI、探索AI,快手今年为员工发放了专属Token额度。程一笑表示,希望全体员工都能让AI成为自己的“工作伙伴”。这不仅是简单节省时间、提升效率,更是希望大家把AI当作新工具,去思考更本质的业务逻辑,创造过去无法实现的用户价值。
他表示,公司会持续投入,做员工最坚实的后盾,不断降低创新的工具和资源门槛,全力支持大家为了创造真实的用户价值去探索、去尝试。
演讲最后,程一笑表示,15年来,很多事情变了,很多也没有变。15年前,快手让普通人拿起手机就能记录自己的生活;15年后,快手希望让普通人通过更好的内容创作实现心中想象。
他提到,今年爆火的AI短片《纸手机》,两位普通创作者用可灵AI三天完成全片,让朴素情感拥有了电影级表达。在他看来,不管未来快手如何进化和成长,和用户共享技术发展的红利,始终是一件很有意义的事。
“下一个15年的序幕才刚刚拉开。”程一笑表示,希望每位快手员工与公司同行、与时代同行,一起做出更好的成绩。