如今,走在深圳龙岗的街头,曾经烟火气最浓的那条小吃街,一半的店铺都挂着转让的牌子,玻璃门上的旺铺招租字样,被风吹得哗哗响。
曾经排队抢座的火锅店,现在卷闸门紧锁,门口的台阶上,还留着没清理干净的红油印记。
有网友和几个还在硬撑的老板聊天,他们掏出手机给我看催款短信,叹着气说:
“现在不是赚不赚钱的问题,是每天一睁眼,就欠着房租和食材钱。”
数据更扎心,去年北上广深四个一线城市,就有近20万家餐厅注销。
明明吃饭是刚需,怎么就突然撑不下去了?这些小老板们的窘迫,到底是谁造成的?
其实答案很现实,不是他们不够努力,而是时代变了,那些压垮他们的大山,比想象中更沉重。
很多人觉得,电商和餐饮是八竿子打不着的两个行业,一个卖衣服鞋子日用品,一个卖炒饭面条麻辣烫,怎么会互相影响?
但现实是,电商的崛起,悄悄偷走了餐饮老板们的生存根基:街上的人流。
十几年前,年轻人逛街的标配是,逛商场买衣服,累了就找家馆子吃饭。
那时候的步行街,从早到晚都是人挤人,餐馆根本不愁客源。
现在不一样了,打开手机就能下单,第二天快递就送到家,年轻人宁愿躺在家里刷购物软件,也不愿意顶着大太阳出门逛街。
曾经挤得走不动道的商业街,现在一眼望到头,连个闲逛的人影都难找。
没人逛街,就没人进店吃饭。
这还不是最狠的,电商带火的外卖平台,更是直接把刀架在了实体餐馆的脖子上。
但更关键的是,电商培养出的消费习惯,让大家越来越懒得动。
逛街这个动作消失了,依附于逛街而生的街边餐饮,自然就成了无源之水。
外卖平台刚出现的时候,很多餐饮老板以为找到了新出路,堂食人少没关系,线上接单也能赚钱。
但他们很快发现,外卖这碗饭,比堂食更难吃。
那些纯做外卖的商家,把成本压到了极致。没有实体店,不用付高昂的房租,甚至连像样的厨房都没有。
用廉价的料理包,加热一下就能装盒,一份炒饭卖十几块,利润比实体店高得多。
这些商家靠低价抢占市场,顾客们一看,同样的钱,点外卖能吃到撑,还不用出门,自然就懒得去店里了。
而实体店的老板们,既要付房租,又要雇员工,食材还要保证新鲜,根本没办法和这些纯外卖商家拼价格。
更坑的是,外卖平台还要抽成。
一笔订单下来,平台拿走一部分,骑手拿走一部分,剩下的钱,去掉食材成本,几乎所剩无几。
很多老板算过一笔账,线上订单越多,亏得越多。但不做线上,就更没人知道自己的店。
进退两难之间,只能眼睁睁看着生意越来越差。
压垮餐饮小老板的最后一根稻草,是居高不下的成本。
房租年年涨,稍微好点的地段,一个十几平米的小铺子,月租金就能上万。
食材价格也在涨,猪肉、蔬菜、米面油,几乎没有不涨价的。
人工成本更是离谱,一个厨师的工资,比老板的利润还高。
有个开面馆的老板算了笔账,一碗牛肉面卖25块,牛肉成本8块,面和配菜3块,房租水电平摊到每碗面是5块,再加上人工,一碗面赚不到5块钱,要是一天卖不到100碗,就得亏本。
更要命的是,疫情之后,大家的钱包都瘪了。
以前朋友聚餐,几百块钱花出去不心疼,现在宁愿在家煮面条,也不愿意出去下馆子。
消费意愿降了,客流量少了,成本却一点没降。
很多老板早上一睁眼,脑子里就开始算账,今天要卖多少碗面,才能把房租赚回来。
赚的钱不够交房租,只能借钱周转,但借的钱总有要还的一天,实在撑不下去,只能关门大吉。
其实,街边餐馆的困境,不只是外部环境的问题,也有自身的原因。
很多小老板的经营思路,还停留在十年前:找个铺子,支个灶台,味道过得去就能赚钱。
但现在的消费者,早就不满足于吃饱了,他们要的是体验,是环境,是社交属性。
同样是吃火锅,年轻人宁愿多花点钱,去那些装修有特色、能拍照打卡的店,也不愿意去那些脏兮兮的街边小店。
而很多小老板,舍不得花钱装修,也不愿意花心思搞创新,菜单十年不变,味道十年如一日,怎么可能留住顾客?
还有些老板,抱着酒香不怕巷子深的老观念,不做任何宣传。
现在是酒香也怕巷子深的时代,你不主动吆喝,顾客怎么知道你的店?
更重要的是,很多小店没有自己的特色。
一条街的餐馆,卖的都是炒饭、面条、麻辣烫,没有差异化,顾客自然会选最便宜的那一家。
在这个竞争激烈的时代,没有特色的店,注定会被淘汰。
街边餐馆的倒闭潮,不是偶然,而是时代发展的必然。
电商抢走了人流,外卖挤压了利润,成本压垮了现金流,而自身的守旧,更是让这些小店雪上加霜。
那些倒下的小老板们,不是不努力,只是他们的努力,跟不上时代的变化。
但这并不意味着实体餐饮没有出路。
看看那些活得好的店,要么有自己的独家口味,要么有独特的体验,要么线上线下结合得好。
餐饮的本质,从来都是味道和服务。
但在这个新的时代,只靠味道和服务还不够,还要懂经营,会创新,能跟上消费者的脚步。
未来的餐饮市场,淘汰的是那些守旧的小店,留下的是那些愿意改变的强者。
而对于那些还在硬撑的老板们来说,与其借钱度日,不如停下来想一想,自己的店,到底差在哪里。
毕竟,时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。
只有主动拥抱变化,才能在这个残酷的市场里,活下去,活得好。
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