来源:市场资讯
(来源:诊锁界)
口述:秦望岑
整理/编辑:棂星
封面来源:2026第七届诊博会
80 岁以上老人规模即将迎来 25 年黄金增长期,长护险全国铺开靴子落地,康养产业看似一片蓝海,却有大批机构倒在黎明之前。
为什么有的机构入住率不足 50% 艰难求生,有的却能实现盈利闭环?毕马威秦望岑在 2026 第七届诊博会给出答案:康养产业已告别野蛮生长,未来 5-10 年,只有抓住核心趋势的精细化运营者才能笑到最后。
残酷现状:万亿市场预期下,
多数机构在 “硬撑”
提起康养产业,万亿规模的预测总能点燃热情,但现实远比想象骨感。
从政策端看,国家支持力度持续加码。
1)2019 年国家制定《国家积极应对人口老龄化中长期规划》,将养老服务上升为国家战略;
2)2024 年底发布的《深化养老服务改革发展的意见》,更是成为未来 “十五五”“十六五” 养老服务发展的基础性文件。文件涵盖机构类型、服务类型、产业链布局、资金支持、支付政策等多个方面,明确长护险落地、资产盘活、人工智能及人形机器人应用等发展方向,目前国家与头部企业均在积极推进这些创新领域。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
市场潜力同样不容小觑。80 岁以上高龄老人作为康养核心客群,将在 2024 至 2050 年持续爆发增长,2024 至 2030 年复合增长率将从 2.5% 飙升至 6.5%。
对应的失能失智老人规模也在扩容,2024 年重度失能老人达 1403 万人,2030 年将增至 1779 万人,刚需属性日益凸显。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
但光鲜数据背后,是行业普遍的生存困境。2023 年,机构养老、社区养老床位数同步下降,机构养老平均单体床位数从 2018 年的 130 张缩减至 125 张。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
更扎心的是盈利难题,无论是公建公营、公建民营还是民建民营机构,盈利比例都处于低位,全国养老机构整体入住率不足 50%。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
秦望岑点出核心矛盾:
①有效需求人口不足。1500 万失能老人中,真正有支付能力和意愿的刚需人群仅十分之一;
②区域供需严重错配,一线城市刚需旺盛但低线城市市场尚未培育成熟;
③支付机制不顺。长护险虽已全国铺开,但筹资渠道单一,资金规模难以覆盖全行业需求;
④机构专业性不匹配。仅 14% 的机构拥有医养结合牌照,多数机构专业能力跟不上失能失智老人的护理需求。
破局关键:4大趋势,决定未来能否分到蛋糕
康养产业不是没有机会,而是玩法已经变了。秦望岑强调,粗放扩张的时代早已过去,未来只有抓住这四大趋势,才能在竞争中突围。
1. 发展变频:别再盲目扩张,聚焦高价值区域与项目
现在还想着遍地开花做康养,大概率会栽跟头。机构应优先布局一线城市及经济发达二线城市,这些区域养老需求更刚需、支付能力更强,能更快实现盈利闭环。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
同时要主动对接政府资源,积极参与公建民营项目。这类项目不仅能获得政策支持减轻运营压力,还能快速切入本地市场,实现社会效益与经济效益双赢。
对于基层市场,虽有潜力但需谨慎。社区与居家养老是未来增长点,但必须先打通盈利模式,不能过度依赖补贴。布局前要精准测算区域老年人口规模、支付能力、现有床位数,参考 60 岁以上老人 1%-2% 的机构入住率基准(上海已超 2%,北京约 1%,广州 1.6%-1.7%),判断真实市场空间,避免盲目扩张导致资源浪费。
2. 业务创新:单一服务撑不起盈利,要服务 + 产品一起做
只靠床位费和护理费,很难实现持续盈利。秦望岑指出,医疗服务与特色服务是康养机构的核心盈利点。
机构要重点提升医养结合水平,强化康复护理、慢病管理、安宁疗护等专业能力,用差异化服务建立竞争壁垒。比如针对失能老人打造全周期护理方案,针对失智老人建立专业化照护体系,这些高需求领域往往能带来更高收益。
此外,还可以向产业链上下游延伸,自主开发院内制剂、药食同源产品,或引入优质养老用品,形成 “服务 + 产品” 的多元收入结构。针对高收入客群注重品质、医疗刚需客群注重专业的差异需求,设计分层服务体系,进一步提升盈利能力。
3. 科技引领:不是选择题,而是生存题
护理人员短缺、运营效率低下,这些康养机构的通病,只能靠科技解决。未来 5-10 年,康养产业将从资本密集型向技术密集型转型,技术应用能力将成为核心竞争力。
数字化工具能覆盖运营全场景:智慧人员调度系统减少人力浪费,智能护理管理提升服务质量,业财指标分析工具让决策更精准;面向老人端,互联网医疗、健康档案管理、智能硬件监测能优化服务体验;对接政府与企业时,医保长护险辅助管理、数据分析服务能强化资源对接。
对于中小型机构,无需盲目投入重金搭建系统,可优先选择轻量化、模块化的数字化工具,先解决核心痛点,再逐步升级。
4. 资产轻量化:重资产模式难持续,学会 “轻装上阵”
靠自有资金建养老院、买设备的重资产模式,早已不适应行业节奏。
秦望岑建议,大型机构可通过资产证券化、REITs 等方式盘活优质物业资产,改善现金流;中小型机构则应聚焦核心服务能力建设,减少非必要固定资产投入,通过租赁、合作等方式降低运营成本。
定价机制也要精细化。不能再用单一静态定价,要建立 “常规收费 + 促销收费 + 动态调整” 的多元体系,结合床位费、护理费、医疗费、政府补贴等收入项目,根据城市等级、服务类型、客群需求等变量优化定价。同时借助信息化系统,实现收费与入住率、利润等核心指标的动态联动,最大化收益。
生存忠告:黎明前的5年,要 “抠门” 也要有耐心
康养产业是典型的长期主义赛道,想赚快钱大概率会失望。未来 5-10 年是行业培育期,机构要学会 “抠门”,把钱花在刀刃上,聚焦核心服务与环境打造,非必要投入能省则省。
长护险的全面铺开将成为重要转折点,但机构不能被动等待。对比日本长护险发展经验,我国长护险在覆盖范围、资金规模上仍有提升空间,机构应主动适配政策要求,开发针对性服务产品,同时探索商业保险、个人支付等多元支付渠道,降低对单一支付来源的依赖。
图源:2026 第七届诊博会 - 秦望岑 -《康养商业模式再思考》-PPT截图
还要警惕新的竞争威胁。一级二级医院向康复护理机构转型的趋势明显,未来机构养老将面临来自医疗体系的直接竞争。康养机构必须强化专业优势,通过医养深度融合、特色服务打造、数字化效率提升等方式构建核心壁垒,在差异化竞争中站稳脚跟。
康养产业的黄金时代虽未完全到来,但曙光已现。80 岁以上高龄老人规模的持续增长、长护险的全国推广、技术创新的不断突破,都在为行业铺路。
现在不是退场的时候,而是调整节奏、打磨模式的关键期。抓住模式变频、业务创新、科技引领、资产轻量化四大趋势,以精细化运营应对市场变化,以长期主义坚守初心,才能在即将到来的行业爆发期中分到属于自己的蛋糕。