“消费者发现(产品的)行为正在发生变化,用户在访问你的网站之前可能就已经受到了人工智能推荐的影响。我们发现,现在55%的消费者在购买商品前都会利用AI做商品研究,近乎一半的人会利用AI工具来进行产品推荐,35%的人会利用AI寻找独特的商品。”3月7日在由易点天下、腾讯云等联合主办的“可见性增长峰会”上,Shopify大中华区资深合作伙伴经理Felix Chen分享了AI在电商场景的落地实践,他直言:“AI不会淘汰人类,但不会用AI的人会被会用AI的人淘汰”,点出AI时代企业的核心竞争力所在。
AI时代中国企业出海靠什么?Similarweb亚太区负责人 Dylan Yu提到,2020年时中国企业出海靠的是庞大的供应链体系、成本控制以及快速履约等优势。2022年、2023年期间中国企业出海可以靠广告投放优势。但到了2026年上述老路都已经行不通了。现在,品牌出海面临的核心挑战包括流量成本持续上涨、信息和数据高度碎片化、市场选择靠经验、过度依赖社媒投放和买量、投放效果不可见、买了AI工具不知道如何落地六大方面。
在他看来,未来竞争演进必须实现从资源到认知的跃迁,先看到市场谁就能更早赢得市场。而利用AI Agent实时洞察全球机会,则能完成从人工分析到智能决策的跃迁、“看到市场”,而企业对市场、竞争、渠道和用户全方位实时感知能力,以及AI决策速度一同构成了AI时代增长的重要因素。
在本次大会上,易点天下、阿里云等企业还联合发布了《2026全球AI营销趋势与价值白皮书》(下称“白皮书”)。白皮书显示,过去十年,全球消费者的购买旅程几乎都从搜索引擎与头部内容平台开始,关键词决定可见度,排名决定影响力。
但随着AI Agent、语义搜索、推荐模型的不断深入,用户的需求表达正从“关键词检索”转向“意图对话”,消费者搜索习惯正加速向生成式AI工具迁移。现在,消费者在旅行计划、跨境购物、内容娱乐、家居采购等场景中,无需跳转无数页面、收集碎片化信息,而是让AI直接完成归纳、对比与方案生成,一句话描述即可得到“基于我预算、偏好和场景的最佳选择”。这种从找信息到直接得到答案的迁移,不仅压缩了搜索路径,也让AI成为全球消费者决策的第一个触点。
与此同时,在生成式AI驱动下,内容与营销的边界正在被彻底抹平。过去品牌需要依赖素材团队、投放团队的线性协作,如今多模态生成、自动化剪辑、跨语种本地化等能力让内容生产变得实时化、规模化与场景化。创意从稀缺资源变为实时供给,品牌增长逻辑也随之变化——现在,策略与内容能在同一智能链路中协同,营销从“投放驱动”转向“内容驱动”,成为品牌与市场动态互动的持续过程。
据悉,本次大会由易点天下、腾讯云等联合主办,聚焦AI时代品牌增长核心,面向品牌创始人、出海操盘手、增长负责人等从业者,系统分享了可落地的AI增长方法论。
易点天下CPO Aodi Zhang在现场表示,过去一年全球营销迎来结构性重构,原本割裂为内容、投放、运营的孤岛链路,已整合为数据、模型、工具与Agent协同驱动的动态系统。为此,易点天下携手生态伙伴提出 “AI Marketing Stack” ,为品牌在Agentic AI时代构建面向全球、可持续进化的营销体系提供清晰方向。
采写:南都N视频记者 林文琪