借免费安装“小龙虾”为由扣费200元？腾讯澄清与OpenClaw无关
IT之家 3 月 7 日消息，腾讯云昨日在公司门口现场为来客免费安装 OpenClaw，还给用户颁发了“小龙虾出生证明”，证件内容包括小龙虾姓名、家庭住址、家长姓名、出生日期、出生地址等。
后续有网友在 X 上发帖称，自己在参与腾讯免费安装 OpenClaw 的活动后，在没有收到任何提示的情况下，账户被持续高频小额扣费，累计金额 211.311133 元，质疑腾讯“吃相难看”。
对此，腾讯旗下账号“Tencent AI”回复称，“感谢您的反馈。根据截图核实，相关费用为历史使用产生，与本次 OpenClaw 的部署无关，请放心使用。如仍有疑问，欢迎随时联系我们，感谢支持！”
OpenClaw 是一款近期在开发者圈爆火的开源 AI 智能体工具，因项目图标为红色龙虾而被网友戏称为“小龙虾”。该工具能够“接管”电脑，帮助用户完成写周报、查网页、订餐厅等任务，实现从“动口”到“动手”的质变。然而，OpenClaw 的安装部署门槛较高，涉及复杂的环境配置和模型接入，不少普通用户望而却步。
正是这一需求催生了火爆的付费安装市场。在二手交易平台上，OpenClaw 的远程安装服务价格从几十元到数百元不等，上门服务则普遍在 500 元至 1500 元之间。针对这一问题，腾讯云在深圳腾讯大厦楼下举办免费安装活动，派工程师现场为市民提供从安装部署到模型配置的一站式服务，吸引数百人排队参与。
需要指出的是，OpenClaw 本身为开源免费软件，但其运行需要调用大模型的 API 接口，这部分调用按 Token 消耗计费。
根据腾讯云官方文档，用户部署 OpenClaw 后，与智能体对话调用模型会消耗 PU（性能单元），且 OpenClaw 的 Token 消耗较高，需留意资源包余额。这意味着，虽然安装免费，但后续使用过程中可能产生持续的费用。