新春佳节将至,为切实满足广大商户及市民春节期间现金使用需求,解决商户“换零难、换新难”的问题,中国农业银行满洲里分行积极践行金融为民理念,组织开展了“新春换新钞 服务暖人心”专项活动,以优质高效的金融服务保障节日期间现金流通顺畅。
活动期间,该行工作人员主动走进辖区内满购商超、年货市场等现金交易密集的商户网点开展上门服务。同时,向商户及过往群众普及人民币防伪知识、反电诈技巧,引导大家树立正确的现金使用观念。针对部分商户提出的大额零钞兑换需求,该行提前统筹调配现金库存,优化兑换流程,确保“随到随兑、应兑尽兑”,切实提升服务质效。此次活动不仅有效缓解了春节前商户零钞、新钞短缺的压力,更拉近了银行与商户、群众之间的距离。一位摊位阿姨表示:“每年春节前都为换零钞发愁,今年他们主动上门服务,还带来了崭新的钞票,真是帮了我们的大忙。”
下一步,中国农业银行满洲里分行将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断优化金融服务举措,以更贴心、更便捷、更高效的服务,守护好人民群众的“钱袋子”,为营造欢乐祥和的新春氛围贡献金融力量。