为积极响应群众新春佳节使用新钞的传统习俗,更好满足首都居民及企业节日期间的现金服务需求,中信银行北京分行近日全面启动2026年“过新年 用新钱”主题活动。该活动通过充足备付、便捷兑换与主动服务,将金融为民宗旨落到实处,为新春佳节注入浓厚暖意,以崭新钞票传递温馨祝福。
针对春节前现金兑换业务高峰,中信银行北京分行提前部署、周密安排,统筹调度全辖现金资源,确保各券别新钞储备充足。各营业网点均开设现金兑换绿色通道,实现客户兑换“即来即办、高效便捷”,同时依托现金服务网格化管理机制,主动对接周边商户、社区及企业,提供“零钱包”兑换服务,助力商户备足营业零钞,保障节日期间现金流通顺畅有序。
在保障供应的基础上,中信银行北京分行持续提升服务温度与体验。各网点在厅堂显著位置布设宣传海报、摆放宣传折页,工作人员结合业务办理场景,主动为老年人等重点群体提供耐心细致的现金知识普及。此外,营业网点还组织多支宣传小分队深入社区、企业、校园,开展人民币防伪知识、残缺污损人民币兑换标准等宣讲工作,在互动交流中提升公众金融素养,筑牢节前资金安全防线。
“过新年 用新钱”不仅是传统年俗的延续,更是银行履行社会责任、优化现金服务的重要体现。中信银行北京分行将以此次活动为契机,持续完善现金服务保障机制,强化宣传普及,推动形成爱护人民币、规范使用现金的良好氛围,让金融服务更有温度、更具质感,陪伴首都市民共度每一个安心、温馨、美满的新年。