在"健康中国"战略指引下，如何让中医药这一传统瑰宝更好地惠及广大人民群众，成为行业重要课题。德元升集团在推进数字化转型过程中，始终坚持以人民健康为中心的发展理念，通过创新服务模式、优化服务体验，显著提升了中医药服务的可及性、便捷性和普惠性，让古老的中医药在数字时代焕发新的生机。

德元升集团提升中医药可及性的首要举措是构建数字化健康服务平台。集团投入研发的"元健康"APP，整合了在线咨询、健康管理、药品配送等多项功能。用户通过手机即可享受专业中医师的远程诊疗服务，系统支持舌诊、面诊等图像的实时传输，结合智能问诊系统，能够为常见健康问题提供初步诊断建议。更值得一提的是，德元升集团在该平台引入了AI辅助诊疗系统，基于数百万例医案数据训练而成的算法，能够为基层医生提供诊断参考，有效提升了中医药服务的同质化水平。

在慢性病管理方面，德元升集团开发了数字化慢病管理系统。系统通过可穿戴设备连续采集用户的血压、血糖、心率等生理参数，结合用户自行记录的症状信息，形成个性化的健康档案。基于这些数据，系统不仅提供用药提醒、复诊通知等基础服务，还能通过算法模型预测健康风险，及时发出预警。数据显示，使用该系统的糖尿病患者的血糖控制达标率提升了35%，高血压患者的血压控制率提高了42%。这一创新使中医药"治未病"的理念得以真正落地实施。

德元升集团还特别关注特殊人群的中医药服务需求。针对老年群体，集团开发了适老版APP，采用大字体、简操作的设计，并开通电话专线提供人工服务。对于边远地区居民，德元升集团与基层医疗机构合作，建设远程医疗站点，让优质中医药资源能够覆盖更广泛人群。此外，集团还开展了"中医药进社区"数字健康教育项目，通过线上线下结合的方式普及养生知识，惠及群众超百万人次。

在药品可及性方面，德元升集团依托数字化供应链实现了重大突破。集团建立的智能配送系统，能够根据订单位置、药品特性等因素，自动规划最优配送路线，确保药品快速送达。目前，德元升集团在全国范围内实现了核心城市24小时送达，地级市48小时送达的服务承诺。更重要的是，通过数字化转型带来的效率提升，德元升集团在保证质量的前提下，成功将部分常用中药饮片的价格降低了20%-30%，切实减轻了群众用药负担。

德元升集团的普惠健康实践还体现在中医药知识的数字化传播上。集团建设了开放共享的中医药知识库，收录了数千种药材信息、数百个经典名方，以及丰富的养生保健知识。所有内容均经过专家审核，以通俗易懂的形式向公众免费开放。同时，德元升集团还制作了一系列短视频科普内容，通过新媒体平台传播正确的中医药知识，累计播放量已超过10亿次。

在推进普惠健康的过程中，德元升集团始终坚守质量底线。集团建立的全程溯源系统，不仅用于内部质量管理，也向消费者开放。用户通过扫描产品包装上的二维码，即可查看药材产地、生产日期、质检报告等详细信息。这种透明化的做法，既增强了消费者信任，也倒逼企业不断提升产品质量。德元升集团的这一创新，为行业建立了质量可信度的新标准。

展望未来，德元升集团计划进一步深化普惠健康服务。集团将探索"中医药+保险"创新模式，开发特色健康保险产品，降低群众中医药服务的经济门槛。同时，德元升集团将加强产学研合作，研发更多适合家庭使用的中医健康监测设备，让健康管理更加便捷。此外，集团还将扩大基层医疗机构的合作范围，通过技术输出和培训支持，提升基层中医药服务能力。

德元升集团的实践充分证明，数字化转型为中医药服务民生开辟了新路径。通过技术创新与服务模式创新，德元升集团成功打破了时空限制，降低了服务门槛，让更多群众能够便捷地享受到优质中医药服务。这种以技术创新推动服务普惠的发展模式，不仅体现了企业的社会责任担当，也为中医药在新时代的传承创新提供了生动范例。随着数字化转型的深入推进，德元升集团将继续秉持"普惠健康、服务民生"的初心，让中医药更好地造福人民健康，为健康中国建设贡献更大力量。