在1月22日的百度文心Moment大会上,文心大模型5.0的发布本应成为百度AI业务的高光时刻,然而市场反应却显得异常冷淡。这款承载着百度AI梦想的大模型,尽管在技术参数上有所突破,却在实际应用中显得力不从心,暴露出百度在AI生态竞争中的深层困局。
文心5.0采用了原生全模态建模思路,能够处理文本、图像、音频、视频等多种信息,甚至能拆解视频步骤生成前端代码,模拟特定风格写方案。这些技术亮点在实验室环境中无疑令人印象深刻,但在实际用户场景中却显得空泛无力。
对比之下,阿里千问的动作更加贴近用户生活。它不仅实现了AI购物全流程,让用户一句话就能点外卖、订机票,全程无需切换APP,还解决了AI外呼的体验痛点,使AI通话更具人情味,能够快速识别对方情绪并调整话术。而文心5.0,尽管技术演示精彩,却始终未能跳出“聊天工具”的范畴,用户难以找到非用不可的理由。
百度在AI领域的布局并不晚,2013年便成立了深度学习研究院,文心一言初期也势头强劲,用户规模迅速突破1亿。然而,随着市场竞争的加剧,文心一言的生态协同问题逐渐暴露。
竞品如字节豆包和阿里千问,已经形成了强大的生态闭环。豆包依托抖音、今日头条的信息流和短视频场景,轻松完成用户渗透,月活用户稳居行业第一。阿里千问则打通了淘宝、支付宝、飞猪、高德等所有核心服务,用户可以在一个APP内完成订餐厅、办政务、整理发票等多种操作。而文心一言,尽管背靠百度搜索这个大流量入口,却因搜索工具属性太强,用户用完即走,难以形成深度交互。
更糟糕的是,文心一言在战略上频繁摇摆,APP名称多次更改,从“文心一言”到“文小言”再到“文心”,不仅让用户记不住,更暴露了产品定位的模糊。在开发者层面,千问在全球最大开源社区的下载量突破10亿次,衍生模型超20万个,而文心后来才转向开源,早已错失先机。
面对生态困局和用户流失,百度选择了用现金红包破局。天眼查App显示,1月26日起,用户在百度APP用文心助手能瓜分5亿红包,最高可拿1万元,还赞助了北京台春晚。然而,这种撒钱式营销在AI赛道早已不新鲜,效果也越来越有限。
用户现在选择AI助手,更看重的是其能否真正解决问题,而非短期补贴。豆包能嵌入抖音精选场景,刷视频时遇到不懂的内容直接喊豆包就能解答;千问能帮用户精准选扫地机器人,根据家里有猫的需求推荐防毛发缠绕的机型,还能提醒清洁要点。这些实用功能带来的留存,远比红包更持久。
而文心的红包活动,用户参与路径太单一,只局限在百度APP内。就算用户被红包吸引来,用完提现大概率就走,很难转化成长期用户。5亿红包看似大手笔,最后可能只换来短暂的用户峰值,根本改变不了市场格局。
文心5.0的遇冷,再次证明了技术并不等于竞争力。百度在AI技术上的投入不可谓不大,但未能将技术转化为用户能感知的价值。曾经的先发优势,被战略摇摆和生态滞后一点点消耗。
现在,豆包、千问已经站稳第一梯队,一个靠流量生态,一个靠服务闭环,都找到了自己的核心竞争力。而文心,尽管在技术上有所突破,却因生态薄弱和战略迷失,在竞争中逐渐边缘化。
“百度为什么打不赢仗?为什么起大早赶晚集?因为我们不聚焦”,在2025年7月的百度季度高管会上,百度创始人李彦宏直接指出了百度目前最大的问题,即能够看见风口,却难以聚焦资源抓住风向。
5亿红包救不了文心的掉队困境,顶多算一次被动的续命尝试。百度要想打破“起大早赶晚集”的魔咒,不能只盯着模型参数,得先想清楚文心到底要解决用户什么问题,如何把搜索、地图等自有资源整合起来,搭建出不可替代的生态。否则,就算再发布更先进的模型,再撒更多红包,也只能在竞争中逐渐边缘化。