1月26日,记者从快递企业发布的公告获悉,顺丰速运、京东物流、德邦快递等企业均表示,今年春节期间全力保障快件收发需求,服务“不打烊”。同时,快递企业提醒称,因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,快件时效或将受到不同程度影响。
26日下午,四川顺丰相关负责人告诉记者,四川顺丰高峰应对保障工作早已启动,人员、车辆、营运场地、路线规范等工作都已提前做好布局安排,全力保障各个网点运营,提升快件时效。同时,针对香肠腊肉、酒水、牛羊肉、草莓及柑橘等生鲜类特色年货都设置了专门的项目保障组,并结合以往经验进行快递件量动态预测,确保快件运输顺畅、运输时效有保障。
根据顺丰公告,因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,快件时效或将受到不同程度影响,顺丰已提前制定相关预案,做好突发应急响应,全力保障快件运转,同时顺丰将对快件和资源灵活调度匹配,动态调节部分服务收费标准。
其中:2026年1月19日—2月15日,顺丰对部分发运20千克(含)以上产品的客户收取0.1—1.5元/千克资源调节费;2026年2月16日—23日春节假期,顺丰对寄递服务加收资源调节费。部分长期深度合作的月结客户、会员客户可享受资源调节费优惠或减免政策。
京东物流发布公告称,全力保障在“年货节”及春节期间的寄递服务需求,同时受高峰期交通及各地调度资源影响,在2026年1月19日-2026年2月23日期间,将在特快重货产品原价格基础上加收0.1-1.2元/千克的高峰期资源调节费。对部分合作月结的客户,京东物流将按照相应的合作产品,分别在不同时间周期加收不同标准的资源调节费。
另外,德邦快递也对外宣布春节期间对大件货物送货,并全面升级春节服务保障。
记者 杨富 供图 受访者 编辑 史童