金城银行多举措守护群众“钱袋子” 消保工作获广泛认可好评
创始人
2026-01-07 23:32:34
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在金融市场加速发展与数字化转型深化的背景下，金融产品品类呈爆发式增长，而消费者面对复杂多样的金融产品时，常因信息不对称陷入选择困境，金融消费者权益保护的重要性愈发突出。金城银行深刻洞察金融消费者的实际困境，近年来通过“线上+线下”立体宣传、科技赋能风控等举措，构建全场景消保防护网，为金融消费者保驾护航。
线上方面，金城银行紧扣热点节点强化宣传。在“金融教育宣传月”等活动中，通过微信、微博等自媒体持续推出图文及短视频，以幽默动画拆解诈骗套路。近日金城银行制作的《3分钟带您迅速了解存款保险那些事儿》，创新性地用快板形式科普存款保险金融知识，获得了中国人民银行天津分行的官方认证，被评为"存款保险特色宣传作品"。
线下方面，金城银行创新打造沉浸式场景，2024年联合改造的天津首个反诈主题运动公园，融入百余个反诈标语与互动装置。市民跑步时可看“反诈小贴士”，休闲时参与智能问答，吸引众多群众参与围观。这种“运动+反诈”模式切实增加了反诈宣传的体验感，“有新意”更“接地气”。
科技风控是金城银行的反诈“利器”。金城银行致力于持续强化自身科技实力，不断提升对中小微企业信贷全流程质量监控和团伙欺诈的精准识别能力。2024 年以来，金城银行有效防范了数十起电信网络诈骗案件，为客户挽回损失超840万元。
从线上科普到线下渗透，再到科技防护，金城银行正逐步构建“宣传—拦截—共建”的消保体系。未来，金城银行将继续筑牢金融消保安全网络，拓展多种消保场景，让金融安全意识融入更多消费者的生活，为守护金融稳定贡献力量。
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