王 浩
“【提示】2025第八届年度金猿颁奖典礼将在上海举行,此次榜单/奖项的评选依然会进行初审、公审、终审三轮严格评定,并会在国内外渠道大规模发布传播欢迎申报。
在医药流通行业加速变革、政策监管日趋严格、客户需求愈发多元的当下,医药物流行业的核心竞争力已聚焦于合规保障、效率提升与数据驱动能力的综合较量。对于上海康展物流有限公司(以下简称上海康展)而言,供应链数智化转型并非简单的技术叠加,而是一场以行业痛点为导向、以客户价值为核心、以全链路革新为目标的深度变革。我们始终致力于将数智技术深度融入医药物流的每个关键环节,推动企业从传统运营模式向全程可视、智能协同、合规可控的智慧物流新生态演进。
医药物流的核心痛点,往往源于信息割裂与流程脱节。过去,温控数据滞后、客户协同低效、合规风险加剧等问题,严重制约了行业发展。上海康展的核心战略,便是打造统一、高效的康展智慧云平台,整合北斗、温控、物联网等技术,打通从订单接收、仓储作业、干线运输到末端配送的全链路数据流,彻底打破信息壁垒。通过这一平台,我们实现了:
数据互通:整合易流云、必创冷链温湿度监测云平台、ZTMS洲斯等多家监测平台数据,在电脑端与手机端实现“一页式”管控,99%对接数据达到1分钟内接收、1分钟内回传,数据互通及时率100%,已为10多家客户提供系统对接服务。
全程溯源:构建全链路数字化质量溯源体系,结合IoT与区块链技术,在药品运输箱、冷藏车中部署温湿度传感器,数据实时上传平台,超温自动报警并触发应急机制,同时确保温度记录不可篡改,全面满足GMP/GSP合规要求。
协同高效:打通仓库、储运部、承运商之间的信息壁垒,实现订单管理、调度、异常处理、设备管理等全流程数字化流转,彻底解决传统纸质返单耗时久、信息不同步等问题。
在统一云平台的基础上,康展物流针对医药物流的特殊性,在关键运营节点强化技术应用,实现单点效能与合规能力的双重提升。
智能监测体系:建立“车辆+温度计+小黑卡”三位一体的实时监控网络,通过车载GPS终端、温湿度探头、主动安全视频监控等设备,实现车辆实时定位、温度监测、驾驶员安全提醒;借助温度计实时回传定位与温度信息,通过“小黑卡”追踪订单轨迹,确保货物状态全程可控。
预测性维护与管控:通过AI技术分析冷链设备运行数据,提前预警制冷系统故障,减少药品损毁风险;同时对车辆证件、人员资质、保单、承运商资质等进行到期预警,实现风险前置防控。
多环节质量管控:推行冷链精细化管理,对保温箱预冷、蓄冷剂预释冷实行数字化操作,未达时间要求无法投入使用;采用RFID标签管理冰排与包材,通过PDA完成扫码交接、装箱关联等作业,确保每个环节可追溯。
绿色高效规划:测算优化配送路线,优先选择新能源车辆或多式联运模式,如“公铁联运”可实现降碳15%,在保障效率的同时践行绿色发展理念。
数智化转型的终极目标,是实现运营模式的升级与服务价值的重塑。康展物流通过技术赋能,推动运营从“被动响应”向“主动管控、智能决策”转变。
全程透明可视:建立全链路透明服务体系,客户、委托方、康展物流、承运商派送商四方均可通过WEB端、移动端实时跟踪订单信息、物流状态、车辆位置与温度数据,实现发货通知、时效跟踪、回单状态查询、异常反馈等全流程可视化,变被动查询为主动感知。
AI智能调度:打造多场景路由调度策略,针对干线、支线、终端业务分别制定适配的调度方案,通过系统自动拆分路由、分配运力,实现订单、地理、资源的精准匹配,大幅提升配送效率。
数据驱动决策:通过OAS运营分析系统与大数据分析模块,实时呈现物流中心概览、运营报表、运力分析、客户诉求等关键数据;同时统计车辆成本、燃油费、保险费等各项运营费用,辅助管理层进行物流网络布局、供应链协同优化等决策,让运营从“经验主导”转向“数据主导”。
超自动化升级:上海康展深化与ONEAIX壹沓的合作,引入小沓AI·供应链物流数字员工,覆盖车辆轨迹更新、回单上传、订单派单三大核心场景。以回单上传AI数字员工为例,承接4名单证员的归档工作,每月自动完成5000单回传,人力释放达80%,准确率均提升至100%,显著提升员工满意度。
服务品质升级:通过标准化与定制化并重的服务策略,为客户提供从需求调研到方案定制、资源配置再到运营落地的全方位服务,实现系统上线率、揽收真实率、交接准确率、签收安全率、结算准确率及管理合规率全项100%达标。
数字化转型是一条持续进化、永无止境的道路。作为国家高新技术企业、专精特新企业及AAAA级综合物流企业,上海康展的数智化转型始终扎根于医药物流的行业本质。未来,我们将继续聚焦技术创新与服务升级,深化人工智能、物联网等技术在全场景的应用,以更高效、更合规、更智能的供应链服务,助力大健康产业发展,致力于成为专业医药物流最佳服务商,与行业伙伴共同构建更具韧性与价值的供应链生态。
·申报人“王浩”简介:
王浩先生担任上海康展物流有限公司董事长,高级物流师, 2018年获聘医药供应链联盟专家,2017年荣获医药物流行业“十大风云人物”。2019年荣获医药物流行业年度人物。2024年荣获医药物流标准化先进个人。2025年任职上海市供应链发展促进会生命科学供应链专委会副主任。
王浩先生有超过25年的企业管理经验。专注于行业物流服务定制,他在企业管理、医药物流质量管理、物流企业运营等领域都有丰富的经验。他在医药物流行业尤其医药冷链物流领域有丰富的业务运营与管理实战经验,王总具有超凡的战略眼光,把准企业发展脉搏,极力推动企业完成创业转型,着力医药及冷链物流方向。
近几年公司在软硬件上加大投入,除大量购入车辆、建设冷库资源,还搭建完成具有康展特色的医药物流运营与质量管理体系,全面提升企业服务能力。搭建极具康展特色的医药物流运营与质量管理体系,加快数智化升级,委托定制开发了全流程可视化、可追溯、信息一体化的“康展云平台”,旨在将康展打造成创新型、科技型的医药运输企业,全面提升公司服务专业和能力。目前服务客户100%为医药类企业,包括世界500强药企、国内顶尖医药分销流通企业、著名医药生产企业、区域龙头经销商等等。公司本着“专业品质,健康护航”的企业宗旨,为医药相关生产及流通等客户提供量身定制的综合物流解决方案。
★本文由上海康展物流有限公司董事长兼CIO王浩撰写并投递参与“数据猿第八届年度金猿策划活动——2025中国大数据产业年度优秀CIO榜单及奖项”评选。