湖北智慧医疗迈入全流程智能服务新时代
原标题：AI云陪诊数字人“楚大夫”上线 湖北智慧医疗迈入全流程智能服务新时代
12月6日上午，在武汉光谷会展中心举办的“智链·医疗人工智能生态大会暨武汉数智病理发展大会”上，全省统一数字健康人——AI云陪诊“楚大夫”正式发布上线。这一创新服务依托人工智能、大数据等前沿技术，可为群众构建“虚拟陪诊、现实感知”的全流程智能就医新模式。
省卫生健康委、湖北大数据集团负责人共同发布湖北省AI云陪诊“楚大夫”上线。
工作人员演示了用手机接通“楚大夫”的服务过程。通过微信小程序进入“健康湖北”公众服务平台后，完成登录注册就可开始与“楚大夫”的文字和语音对话。它能为居民提供贯穿诊前、诊中、诊后全流程的陪诊服务。具体来说：
1.诊前智能导诊，精准匹配资源：用户可通过智能问诊清晰描述症状，“楚大夫”能精准识别并优化导诊分诊，结合本地医院资源，智能推荐最适配的科室与医生。
2.诊中全程陪伴，信息实时同步：挂号成功后，“楚大夫”实时推送候诊提醒、检查项目指引，并支持报告在线查询与进度追踪。
就诊当日提醒相关手机页面截图。
3.诊后专业解读，关怀延伸到家：检查报告出具后，“楚大夫”提供专业的报告解读与药品服务指导，并可根据需要设置用药提醒。
出报告后向患者推送报告查询链接等相关手机页面截图。
“楚大夫”已深度融合湖北省统一预约挂号平台，实现全省各级医疗机构号源资源的整合与统一调度。居民使用“楚大夫”后无需在不同医院的APP或小程序间反复切换，仅通过“楚大夫”一个入口，即可便捷预约省内不同城市、不同科室的号源。目前，平台已完成包括同济医院、协和医院、省人民医院、中南医院、省妇幼保健院等在内的15家重点医院的接入工作。根据规划，到2026年，“楚大夫”将实现全省所有三甲医院的全面接入。
统一预约挂号相关手机页面截图。
据了解，平台未来还将建立基层医疗机构号源预留制度，并打通上下级医院转诊数据通道，拓展服务功能。
“楚大夫”由湖北省卫生健康委统筹指导，湖北大数据集团开发打造。省卫健委相关负责人表示，这一创新服务是运用数字技术变革医疗服务模式的实践，标志着我省落实省委、省政府智慧医疗服务体系建设部署取得关键进展，将有力提升全省医疗服务体系的整体效能，增强人民群众的健康获得感与幸福感。（记者龙华、通讯员孙苗）