6500万人浏览关注、人均分期消费提升18%、新增近200万个分期免息用户……

今年“双11”购物节期间，消费市场迎来一股温暖的春风。当国家贴息政策与花呗分期免息相遇，一场政府、平台、商家与消费者的多方共赢故事正在上演。这不仅是一次简单的促销活动，更是一次金融助力消费的创新实践。

最新数据显示，自10月30日淘宝天猫平台上线“国家贴息”专区以来，已吸引6500万消费者浏览关注。在政策与市场的双轮驱动下，我国消费市场正在积蓄新的动能，为经济高质量发展注入持久动力。

政策精准发力，普惠金融润泽万家

政策东风持续激发市场活力，今年以来，国家促消费政策体系不断完善。

6月，中国人民银行等六部门联合发布《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》要求，聚焦消费重点领域和环节加大金融支持力度；8月，财政部等三部门联合印发《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》（下称“贴息方案”），明确对符合条件的个人消费贷款给予年贴息比例1%的财政支持。

政策实施以来，市场响应迅速。自9月1日贴息方案正式落地，电商平台与品牌商家积极跟进，在落实国家贴息政策的同时，主动加大配套投入，共同推动消费市场回暖。

今年“双11”期间，淘宝天猫平台创新上线“国家贴息”商品专区，通过将国家1%的基础贴息与平台、商家资源有机结合，为消费者提供过亿款分期免息商品。

蚂蚁消金方面最新数据显示，自10月30日该专区上线以来，已吸引6500万消费者浏览关注。“双11”期间享受国家贴息的消费者人数较9月增长19%，同时，有近200万消费者首次尝试分期免息。

从消费体验来看，重庆消费者张女士的经历颇为典型。她心仪一台6465元的国产多门冰箱已久，但一次性支付的资金压力让她迟迟难以下单。在“国家贴息”专区，她发现这款冰箱不仅能享受1293元的“以旧换新”补贴，剩余款项还可享受12期花呗分期免息。“每个月只需431元，还不用付利息，资金压力顿时减轻了。”张女士表示。

多方协同发力，消费市场焕发新生机

目前，国家贴息政策的引入，带动平台和商家共同加入促消费行列，形成“政府引导、市场主导”的强大合力。

波司登集团副总裁赵翔介绍，今年“双11”期间，波司登百元以上商品的分期免息覆盖率达到97.8%，分期免息支付金额占比为12.7%。“分期免息服务已经成为推动成交转化的重要引擎。”他直言。

高端猫粮品牌弗列加特在今年“双11”夺得“天猫猫主粮品类店铺”销售第一，其运营负责人单尤表示，相比去年“双11”，分期免息支付的订单金额同比增长37%。

实际上，分期免息不仅带动了销售增长，更增强了品牌与消费者之间的黏性。

提供全店免息的品牌收获更为显著。某头部实木家具品牌实现分期成交额增长80%，全店成交额提升近20%；某国产家电品牌今年加大分期免息覆盖后，全店成交额增长67%，分期成交额实现4倍增长。

“近期发布的‘十五五’规划建议，再次强调‘大力提振消费’，足见重要性。”中国社科院金融所银行研究室副主任王增武表示，提振消费需要社会多方协力，从“双11”国家贴息应用到分期免息场景看，国家实现消费补贴的精准滴灌，平台商家带动了自身销量增长，消费者也得到真金白银的实惠，是国家顶层政策设计和市场经济自身智慧的有效结合，形成了多方共赢的长效机制。

分期免息成新常态，数字工具赋能经营

有商家表示，今年“双11”期间使用分期免息的消费者数量明显增多。“我们往年也提供分期免息，但今年的使用率显著提升。”某品牌负责人透露，“消费者确实更精打细算了。”

从现实来看，电商平台和品牌商家积极响应国家促消费政策，在国家贴息的基础上，纷纷加码补贴利息。据了解，今年“双11”期间，带有“国家贴息”标识的商品均实现了真正意义上的分期免息，提供3期、6期、12期乃至24期等多种选择。

值得关注的是，消费者在购买手机数码、家电家具等“以旧换新”政策范围内的商品时，可享受“双重补贴”：既获得以旧换新补贴，又享受国家贴息分期免息。

综合来看，分期免息之所以备受青睐，源于其“零利息”和“减轻资金压力”的双重优势。事实上，在国家贴息政策出台前，已有众多商家自发为消费者提供分期免息服务。

以花呗分期免息为例，商家可根据不同阶段的销售策略灵活配置，在大促期、新品推广期等关键节点主动提供免息支持，从而有效拉动成交转化，提升经营效率。截至目前，全国已有超过500万商家将分期免息作为日常经营中的重要数字工具。

根据艾瑞咨询的调研，提供分期免息后，重点补贴产品销量平均提升30%，店铺整体销量提升15%。历史数据也表明，分期免息供给率最高的行业，其商品成交总额增幅往往位居各行业前列。

责编：战术恒

排版：刘珺宇

校对：王朝全