“秋风起，蟹脚痒”，又到了大闸蟹肥美的时节。连日来，有多位消费者反映蟹卡兑换时遇到了“兑换难”“缺斤短两”等情况。记者了解到，市面蟹卡基本分为型号卡和现金卡两种款式，型号卡“标价”高、入手价低，1—4折即可入手，但“货不对板”的乱象也频现，部分品牌蟹卡甚至被“黄牛”拒收。

品牌店坦言“阳澄湖大闸蟹罕见”，业内人士表示正规阳澄湖大闸蟹售卖需要农产品地理标志、授权书缺一不可，而且想要阳澄湖大闸蟹需要提前预订。

“缺斤短两、螃蟹兑换难”，蟹卡兑换乱象频发

消费者郭女士同样有类似遭遇，持有的蟹中汇大闸蟹的蟹卡，提货时显示无货，等到今年提货时，工作人员却告知蟹卡已过期无法使用。多方维权后，蟹卡才得以“延期”，近日成功兑换。

受访者供图

新黄河记者调查发现，多个品牌蟹卡遭到众多消费者投诉，被认为存在故意“低货高卖”行为，也有消费者反映“商家显示货源无货，蟹卡兑换难”。对此，山东泉泽律师事务所律师金晓东指出，商家出售蟹卡是以预收款方式提供商品，应当按照约定为消费者提供相应的螃蟹实物。如因商家原因导致消费者无法兑换，或者长期拖延兑换日期，则构成违约。商家应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担相应的违约责任。

此外，部分商家出售大量蟹卡严重超出经营能力，或者出现缺斤短两，经营者构成欺诈，根据消费者权益保护法规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失”。

型号蟹卡“标价”高入手价低，有品牌蟹卡被“黄牛”拒收

记者了解到，市面蟹卡基本分为型号卡和现金卡两种款式，“型号卡送人好看，购入价低面值高，现金卡就像储值卡，提货直接抵扣。”以蟹状元品牌的型号卡为例，2088的型号蟹卡4折在售，4.5两公蟹3两母蟹各4只入手价835元，商家坦言“买十送一，购买蟹卡数量多可以申请更多优惠”，蟹都汇线下门店的现金卡9折在售，同样“买十送一”。

型号卡

现金提货券

旺季当前，也有不少消费者想要出售手中的蟹卡。记者以出售蟹卡为由询问多个回收账号了解到，此前一度火爆的蟹卡回收生意也因为折扣过低“冷清”了不少，很多“黄牛”开始拒收蟹克重偏小或兑换品质不佳的蟹卡，其中“蟹太太”品牌的蟹卡被多位蟹卡回收者拒之门外，有回收者坦言“蟹差得很”。

市场活蟹低至7.99元/只，品牌店坦言“阳澄湖大闸蟹罕见”

连日来，新黄河记者实地走访了济南麦德龙、盒马鲜生、永辉、华联、家家悦等大型商超，观察发现螃蟹在大型商超内分品类及克重等不同规格，每只售价在几元到几十元不等，其中包括阳澄湖大闸蟹、黄河口大闸蟹、盘锦河蟹、长荡湖大闸蟹、梭子蟹、本地河蟹等品类。麦德龙（济南槐荫商场）推出组合促销模式，阳澄湖大闸蟹140元/4只；济南华联超市（经十西路二店）内本地蟹的最低价格是7.99元/只。

“都是阳澄湖周边湖域的螃蟹，市面上真正阳澄湖的螃蟹罕见，不可能这么多。”某品牌线下专卖店人员坦言，网上标有“阳澄湖”的螃蟹反而卖得更便宜，记者发现市面在售的阳澄湖大闸蟹均摆放着“授权书”。

麦德龙（济南槐荫商场）在售阳澄湖大闸蟹、荡湖大闸蟹

盒马鲜生（奥体国际城店）在售的阳澄湖大闸蟹旁展示着“授权书”

记者在走访中了解到，目前零售市场上在售的湖蟹产地多为江苏兴化、浙江湖州，苏州的阳澄湖大闸蟹仅在商超及专卖门店销售。在盒马鲜生、麦德龙等超市生鲜区域，阳澄湖大闸蟹带有品牌防伪蟹扣，记者扫码查询，显示产地来源苏州某水产公司，查询结果为官方认证正品，并带有阳澄湖大闸蟹编号。

阳澄湖大闸蟹的正规售卖点需要农产品地理标志、授权书，业内人士支招挑蟹

相比大型商超的水产品销售区及品牌螃蟹专卖店，济南海鲜大市场的螃蟹销售更为火爆，且价格更为亲民，平均价格在30元—80元每斤不等，有商家零售加批发日销售可达2000斤。“今年的螃蟹比往年相对便宜一些，再买几只清蒸一下。”在一家水产店里，市民王女士买了8只克重不等的梭子蟹，总花费126元，平均一只15元左右。

“由于今年夏季高温天气影响了大闸蟹蜕壳进度，导致成熟期较往年推迟了至少二十天，节后螃蟹供应多了，价格也有所回落。”多位经营户预测，十月下旬螃蟹价格将会有所下滑。

在济南海鲜大市场有着30余年从业经验的大闸蟹商户常立良介绍道，“目前海鲜市场上的大闸蟹以江苏蟹和山东本地蟹为主，分规格计价，克重越大价格越高。”常立良介绍道，螃蟹供应期一般从9月持续到次年1月份左右，今年最肥的时节大概在11月份。

“优质的螃蟹肚白、黄爪、青壳，简单点就是螃蟹肚子饱满、蟹腿硬更结实，将湖蟹翻转身来，螃蟹能迅速弹转翻回”。常立良一边向记者展示，一边介绍道。常立良告诉记者，阳澄湖大闸蟹的正规售卖点需要有授权书，并且受阳澄湖大闸蟹行业协会的监管。

“我们在苏州那边有自己的养殖场，阳澄湖大闸蟹需要提前预订，没有现货，价格约是其他品种的1.5倍。”记者观察到，常立良的店里挂着苏州市相城区阳澄湖东升大闸蟹养殖场济南授权经销点的牌子，摆放着“阳澄湖大闸蟹”农产品地理标志登记证书、授权书等。

记者查询到，10月4日，苏州市农业农村局曾发文提示，“阳澄湖大闸蟹”是中国名产，系农业农村部公布的农产品地理标志登记产品。消费者如果想要购买正宗的“阳澄湖大闸蟹”，请认准2025年新版“阳澄湖大闸蟹”防伪标识(防伪蟹扣、包装防伪标贴)，查看是否有苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会颁发的有效期内的农产品地理标志授权书，也可以通过协会官网查询真伪。

（新黄河调查组出品）

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