跨界转型:从法治媒体到保险赛道,以资源整合撬动行业机遇
何志萍的职业生涯始于《江西法制报》,这段经历不仅赋予她对市场敏锐的洞察力,更让她在资源整合与品牌运营中积累了独特方法论。在报社期间,她参与策划了多个企业及公益组织活动,覆盖全省多个社区,成功将法治宣传与民生服务结合,活动参与人数超10万人次。这一项目的落地,不仅提升了报纸的社会影响力,更让她深刻理解“需求导向”的服务逻辑。2008年,她受朋友引荐进入保险行业,毅然选择跨界转型。“媒体经验教会我如何用故事连接资源,而保险的本质正是用专业服务回应客户对安全与未来的需求,两者内核相通。”她如此总结自己的职业转折。
泰康基因:制度赋能与实体资源,成就团队裂变式成长
加入泰康人寿后,何志萍仅用半年时间完成从个人展业到收展处经理的跨越,其秘诀在于对泰康《基本法》的深度运用与精准执行。她将团队架构设计为“核心主管+专项职能组”,细分培训、客户运营、人才引进等板块,形成高效协作网络。2017年,她签下萍乡市场首单百万级“幸福有约”保单,客户是一位本地企业家,因担忧父母养老问题多次婉拒传统保险方案。何志萍依托泰康养老社区的实体资源,邀请客户家庭赴社区实地体验参观,最终以“保险+医养”的闭环服务打动客户。此案例成为团队高客经营的标杆,推动当年高净值客户服务量增长40%。
专业深耕:五星讲师与“超体”战略,打造精英化团队引擎
凭借对产品生态的深刻理解与生动的案例教学,何志萍在2021年获评“泰康五星讲师”。她主导开发的“高客需求挖掘四步法”课程,将医学、法律与财富管理知识融入保险服务场景,帮助团队人均大额保单成交周期缩短45%。在优增优聘上,她通过泰康“超体资源”吸引同业精英,例如曾成功引进某寿险公司连续五年MDRT成员张某,其带来的高客社群运营经验使团队年均产能提升15%。2020年晋升区经理后,她启动“青苗计划”,针对90后新生代设计“线上+实体”沉浸式培训体系,团队规模5年增长300%,稳居萍乡市场头部。
实体赋能:赣园医养社区撬动区域市场,构建品质服务护城河
随着泰康赣园医养社区在江西落地,何志萍团队率先将其转化为市场竞争力。她创新设计“养老规划沙盘推演”服务,联合泰康医生、理财顾问为客户定制全生命周期方案。依托泰康赣园医养社区实体资源,团队年均服务高净值客户超50人,大单转化率提升40%。这种“体验式营销”使萍乡支公司高客占比稳居当地市场前位。
长寿时代愿景:从销售先锋到生态共建者
面对保险行业从产品推销向专业化顾问转型的趋势,何志萍提出“三维竞争力”模型:以健康财富规划师(HWP)为人才核心,以泰康大健康资源为服务支点,以家族办公室级服务为价值延伸。她的三年规划中,30名HWP将深度整合医疗、养老、理财资源,为目标客户提供“家庭健康档案”“养老社区优先入住权”“跨境医疗绿色通道”等专属权益。“未来的竞争不在保单本身,而在能否成为客户长寿时代的人生伙伴。”她正推动团队与本地高端医疗、教育机构建立联盟,构建萍乡首个“健康财富生态圈”。
行业洞察与团队文化:人性化管理的裂变哲学
在团队管理上,何志萍倡导“共创业、共成长”文化。她设立“创新实验室”,鼓励成员提出服务模式创意,优胜方案可获得泰康总部资源支持。2022年由团队成员设计的“家庭健康日”活动,单场活动促成16张健康险保单,复制到全省20个团队。面对同业竞争,她认为:“泰康的‘支付+服务’闭环是护城河,但真正的壁垒是团队持续进化的能力。”未来,她计划携手泰康超体服务,为高客提供一站式增值服务,重新定义保险的价值边界。
何志萍的历程印证了泰康生态战略的前瞻性,也展现了一位保险企业家如何将制度红利、实体资源与人性化管理融合,在区域市场开辟出一条高质量发展路径。在长寿时代的浪潮中,她正带领团队从保险供应商进化为健康财富解决方案的共建者,重新书写行业的价值标准。