今年618,小红书电商依然没有参与传统电商大促。
与此同时,小红书自6月1日起正式上线了“友好市集”,这也是小红书对电商的新一轮探索。据悉,“友好市集”是从小红书电商“购物”更名而来,目前已在个人主页中展示,未来将会是小红书电商的重点场域之一。
从产品特色来看,该功能主打“市集”的概念和设计,希望探索社区与电商结合的优势,通过独特的场景设计和双列流呈现,让用户可以在社区中边买边逛,仿佛置身在市集之中;“友好”则是一种标准,符合“商品友好、服务友好、价格也友好”的商家均可报名,入选后会显示相应标签。
公开资料显示,“友好”的理念,希望不以损害商家利益的卷低价提升成交额,而是一方面设立优质商品标准和服务保障,让用户买的放心;另一方面也把更多的流量给到好商品、好商家,探索更友好的经营土壤。对入选的商家商品,小红书电商将提供包括10亿社区流量倾斜、平台大额券补贴等激励。
社交平台截图
整体来看,这是小红书“电商+社区”的新一轮思考。
今年以来,小红书已经开通了蓝链笔记,支持在评论中挂链接,同时升级多项产品,加速电商与社区融合。这一轮改版迭代,旨在全面助力商家伙伴更好融入社区生态,提升交易效率,加快内容场和交易场相互融合,同时缩短用户购买路径,让用户购物体验更加顺畅,让更多好店铺、好商品可以被更多人看到。
在“电商+社区”方向上,小红书探索已久。2021年8月2日,小红书正式推行“号店一体”机制,确定“生于内容,长于交易”的原则;2022年,小红书商品笔记上线,并开始持续发力;2023年,小红书电商买手出圈,同年5月上线“笔记带货”功能;2024年,小红书升级直播产品,开放群聊带货。
在一位小红书内部人士看来,小红书App是一个去中心化流量分发、双列流展现的产品,如同社区中有更多普通人生长出来,小红书电商生态能够给与多样的、长尾的、特色的商家更多机会,能够使用户在逛的过程中种草和买到好商品,这是小红书电商的差异与优势。