提交申请、审核打印、公章派单,不到半个小时,企业拿到了营业执照,90分钟后领取免费公章……近日,在青岛市即墨区市场监督管理局的外资登记窗口处,迎来了一位印度投资者送来的感谢锦旗,上面写着“Thank you all for opening the door to the Chinese market for our company”(感谢你们为我们公司打开了中国市场的门)等字样,这是对窗口服务人员宫莎莎的衷心感谢,更是对即墨区市场监管部门提供高效服务的认可。
原来,前期印度投资者在多方考察后,决定在青岛即墨国际商贸城投资成立帕比特拉国际贸易(青岛)有限公司,主要从事货物进出口,农产品零售,水产品零售等商贸业务。因投资方想尽早注册公司开展经营活动,却因对办理手续一无所知而干着急。无奈之下,公司委托人走进市场监督管理局的外资登记窗口寻求帮助。
一个人就带着“一张嘴”来办理公司营业执照,这对外资登记窗口工作多年的宫莎莎来说是再平常不过的了。
“我一年能办理400余笔的外企业务,大部分都是全程帮办代办,根据每个企业的经营范围制定全套个性化登记材料。”宫莎莎说,“当然,也会遇到外国人不信任的情况,很多能从线上快速办理的业务而转到线下,材料打印出来后被他们反复推翻、修改……但我想,外商投资者既然选择在即墨投资,本身就是对即墨营商环境的认可,那么我所经手的业务必须让他们满意,在对接办理过程中,慢慢地也就取得了他们的信任。”
了解企业诉求后,宫莎莎立即帮助企业在山东省政务服务网注册账号,并通过青岛市企业开办智能一体化平台录入企业登记信息,制作上传公司内部章程、任职文件及相关法律文书等材料。在登记过程中她发现,因印度股东的签字材料无法提供原件,进而导致电子化办理方式不能正常进行。
为了尽快解决问题,市场监督管理局特开辟“绿色通道”,组织协调国际商贸城管委负责同志、局内审批人员和企业三方进行反复沟通,对材料进行风险评估和科学研判,最终决定由市场监督管理局采用线下容缺办理情形予以登记。
营业执照如此快速顺利取得,让印度投资方很是意外,对即墨的营商环境竖起了大拇指。“咱公司的相关信息我同步推送给了税务局、商务局等其他七个部门,实现了信息共享,后续只需到银行办理开户业务即可……”为方便企业办理其他业务,宫莎莎特意叮嘱着,并将银行所需材料一一打印出来,交到办理人手中。