文|《好博会》报道组 罗宁

人物：宁波迦南洁具销售经理潘锡安

初次见到潘锡安时，他的办公室给《好博会》报道组带来了不小的震撼，房间里每一面墙都挂满了各式各样的花洒，有金属款、塑料款、儿童款、成人款……这数百个花洒见证了宁波迦南洁具有限公司的十多年成长，也正是这样的产品，成为其走向全球市场的“撒手锏”。

“这里布置还是简单些，六月底我们搬去新办公室，到时候会更多。”他指着墙上的花洒笑着说道。

慈溪是中国重要的花洒生产基地，这里每年生产花洒约6亿只，约占国内总产量的35%，迦南洁具作为众多洁具品牌的一员，在这座被誉为“中国花洒之乡”的城市发展、壮大。然而，四月份突如其来的关税危机，让这些企业被迫按下“暂停键”，一时之间难以应对。

“面对高墙，我用技术打开一道门”

“之前在亚马逊上，我们做美国、中东这些市场，国内是零散出单尾货，去年外贸做了800万美金”，潘锡安说，因为关税问题，4月份时很多海外客户取消订单，但时间不等人，尽管政府帮助企业提供了救急的低息贷款，但正值花洒等产品出口旺季，他的三个工厂面临两难抉择——既不敢停工，又不知商品销往何处。

回忆起当时的情况，这位做了十多年外贸的汉子，第一次觉得手中的花洒如此沉重：“很着急，因为时间不等人，当时尝试了各种办法。”而那些曾让亚马逊买家纷纷采购的产品，在贸易冲突的飓风里，成了积压在仓库的烫手山芋。

“当时在想，既然面前筑起了高墙，那我们就用技术打开一道门。”此时，一个电话带来了转机，百度优选发布AI扶持计划，在当地协会牵线下，不到三天时间，工程师团队就帮助迦南洁具搭建起了专业的花洒销售直播间。

潘锡安此前对AI并不熟悉，当数字人活跃在屏幕前，他才意识到：数字人最厉害的地方是既可以做专业细致的讲解，也能妙语连珠，甚至也可以用外语来播，这对于他们未来的经营发展带来了不少帮助。

对于数字化运营，潘锡安还有更深的认知，在参观工厂的过程中，一排排自动运转的机械臂正有条不紊地进行生产，而后方工人则在进行装配作业。他表示，在国内，得益于周边配套的完整上下游产业链，再加上这样的人机协作，工厂每天能生产数万个花洒，“不管是美国还是其他国家，都是达不到这样的效率的。”

困难是块磨刀石，磨亮了“中国制造”

谈话中，潘锡安一直强调企业发展应当“专注”“产品品质”，他说：“质量是根，价格是叶，根深叶茂自有春风来。”他说，公司已经将经营转变为国内+海外的双重布局，并将朝东南亚等更多海外市场发展。

如今，在迦南洁具的直播间，数字人每天同时面向B端供应商和C端消费者开放。而那些曾漂洋过海的花洒，现在正通过直播走进中国县城的建材市场、乡村自建别墅和城市旧房改造工程。

而在工厂里，当班工人们依然热火朝天地工作。潘锡安总结说，困难是块磨刀石，打磨了产品，也磨亮了“中国制造”四个字的含金量。

“产业链在哪里扎根，竞争力就在哪里生长”，如今，他的工厂正朝着年度目标1亿元大关继续努力，而他已不再担忧未来。

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