智慧景区(juyoukeji)智慧景区信息化中的大数据分析与精准营销
创始人
2025-05-15 10:36:33
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大数据分析是智慧景区实现精准营销的基础。以峨眉山景区为例,其通过收集票务系统、监控摄像头、观光车GPS等22个系统的后台数据,结合百度、阿里、腾讯等第三方数据,生成游客画像、分布热力图和消费行为分析报告。这些数据为景区优化游览线路、调整运营策略提供了科学依据。

在营销层面,景区利用大数据分析游客来源地、年龄层次和消费习惯,针对性推出特色旅游产品。例如,针对年轻游客推出“夜游峨眉”项目,针对家庭游客设计亲子研学线路。此外,景区还通过与OTA平台合作,实现游客数据的实时共享和动态营销。这些实践表明,大数据分析需贯穿游客从预订到离园的全流程,才能实现精准营销和收益最大化。

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