半岛网5月11日讯(记者 迟海雯 通讯员 范振动)近年来,诸城农商银行深入践行“以客户为中心”的服务理念,持续下沉服务重心,访困问需,以金融力量赋能实体经济稳健发展。
服务企业“零距离”
走进某公司的生产车间,一条条规模化的生产线高速运转着,机器轰鸣声此起彼伏。传送带上,刚刚成型的产品源源不断地向前输送。尽管生产车间内一片忙碌,但负责人老张却满面愁容。产品升级后市场广阔,但随着订单的增加,研发费用、原材料需求日益增多,企业现金流日渐趋紧。诸城农商银行工作人员在走访活动中,了解到公司资金需求后,第一时间对公司研发成果、发展规划进行综合评估,仅用2天时间便将200万元信贷资金发放到位,为企业的健康持续发展注入了金融“强心剂”。
为精准支持实体经济发展,诸城农商银行持续组织开展各类走访活动,详细梳理重点行业客户,加大上门服务力度。同时,按周召开工作推进会,分享走访对接过程中的心得体会和经验做法,确保真走访、见实效。
架起支农“连心桥”
“从‘育种’模式到‘育肥’模式,既可以缩短培育时长,又可以降低养殖风险,但对应的场地建设、养殖设备等成本也随之增加,多亏了诸城农商银行100万元的资金支持,让我可以放心养、大胆养!”家住相州镇的王大哥在自家养殖场门口跟工作人员亲切的交谈着。王大哥今年计划更新养猪模式,但硬件成本非常高,诸城农商银行工作人员在走访重点行业客群时了解到该情况后,迅速以100万元的鲁担惠农贷解决了王大哥的燃眉之急。
诸城农商银行聚焦辖内产业发展实际,主动对接专业合作社、农业企业、家庭农场等涉农经营主体,通过精准对接、量身定制金融产品、精简业务办理流程,满足特色农业产业发展需求。
助力个体“新发展”
“充足的流动资金是电商运营的关键,多亏了诸城农商银行工作人员上门服务,将信贷资金送到了家门口,解决了我的融资难题。”个体工商户老李高兴地说。老李从事运动服、运动鞋销售多年,销售渠道以电商为主。随着电商行业的迅速发展,老李今年扩大了经营规模,再加上需要大量囤积商品,流动资金出现缺口。客户经理在走访中了解情况后,对老李的抖音、淘宝、京东账户进行查阅,发现其账户入账金额较高,流水收入可观,在确定风险可控之后,成功为老李发放了90万元贷款。
诸城农商银行紧跟全市新产业、新业态、新主体发展,不断创新金融产品和服务,提高业务办理效率,打造服务有力的品牌银行。根据不同业务场景、客户类型设置不同产品模型、额度测算公式和贷款利率,全面优化线上产品;实行“送贷上门”,让客户“零跑腿”。