2024年,家居行业在消费需求分化与政策调整的双重影响下步入深度调整期。作为行业龙头,红星美凯龙通过年报展现出了在复杂环境中的运营韧性与战略前瞻性。美凯龙全年实现营业收入78.21亿元,第四季度经营活动现金流净额达7.48亿元,连续两个季度转正,体现出积极的发展态势。
根据年报数据,美凯龙在2024年经营着庞大的商场网络,包括77家自营商场和257家委管商场,总经营面积达到20,325,659平方米,覆盖全国30个省、自治区、直辖市的202个城市。这一庞大的商场布局彰显了美凯龙在家居零售领域的领先地位,也为其带来了稳定的租金收入和广泛的品牌影响力。
在自营商场方面,美凯龙通过不断提升商场的运营效率和服务质量,保持了较高的出租率。报告期内,自营商场的平均出租率为83.0%,显示出美凯龙强大的招商能力和商户管理能力。美凯龙还通过战略合作经营和特许经营的方式,进一步扩大了其商场网络。截至报告期末,美凯龙以战略合作方式经营7家家居商场,并通过特许经营方式授权33家特许经营家居建材项目,共同覆盖了405家家居建材店/产业街。
面对行业加速出清和商场出租率阶段性下降的挑战,美凯龙积极调整战略,对部分商户减免了租金及管理费,以减轻商户的经营压力,共同渡过难关。这一举措体现了美凯龙作为行业领军企业的社会责任感,也进一步巩固了其与商户之间的合作关系。同时,美凯龙还通过引入家装、新能源汽车等品类,丰富商场的业态组合,提升消费者的购物体验。报告期内,美凯龙成功举办了多场大型促销活动,如“以旧换新”活动,通过构建标准化流程体系,积极对接品牌工厂资源,形成了以旧换新的广泛合力,有效拉动了终端消费需求。
在数智化方面,美凯龙不断加大投入,通过数智化升级提升业务运营效率。报告期内,美凯龙推出了“招商扣点合同”“商户通”及“M+臻选设计师”等商户端产品,以及“红星美凯龙小程序”和“SCRM系统”等消费者端产品,实现了商户和消费者的全面赋能。
总之,美凯龙2024年年度报告展示了其在商场运营方面的稳健实力,以及在面对行业挑战时的战略调整和商户扶持举措。未来,随着企业战略的深入实施和数智化赋能的持续推进,美凯龙有望实现更高质量的发展,为股东和社会创造更大的价值。