海尔智家副总裁宋玉军要让用户“呼吸到海尔健康好空气”,海尔空调如何用AI赋能、更懂用户?
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2025-03-25 22:05:15
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AWE2025圆满闭幕,作为一年一度的家电、智能家居及消费电子盛会,千余家参展企业汇聚上海,共同见证家电、消费电子行业的不断发展与变迁。

海尔空调作为海尔系产品线重要组成部分,也在今年AWE上发布一系列具有AI属性的新技术与新产品,展现其在AI领域的强大布局。

据北京中怡康时代市场研究有限公司发布的统计数据, 截至2025年第10周,主流空调品牌零售额同比增速海尔40.6%,零售量同比增速海尔44.9%。

在全球市场方面,欧睿国际数据显示,2024年海尔空调在互联空调相关赛道第9次获得全球第一,健康自清洁空调相关赛道第7次获得全球第一,海外市场中国家用空调自主品牌销量相关赛道第5次获得全球第一。

海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军在接受媒体采访时表示:“我们要让存量用户,呼吸到海尔健康好空气;也要让潜在用户,尽快呼吸到海尔好空气!”

那么,海尔空调究竟如何“以用户为中心”?安睡新风、聪明风等空调产品,如何在AI赋能下更懂用户?又是如何用AI赋能,让用户呼吸到海尔健康好空气呢?

好空气需要AI算法赋能

年轻用户最看重的家居属性之一是什么?

答案是“好空气”,而且是健康的好空气。

当下,年轻用户对“好空气”的标准不仅是千篇一律的,不同年龄层、不同健康状况用户对好空气的定义有了更为多样化的追求。

海尔空调认为,“好空气要AI算法赋能。”海尔空调通过 AI 算法、硬件、模型结合,为用户提供更个性化的空气体验,开创 “千人千面” 的全民 AI 好空气时代。

具体来看,海尔空调的AI属性包含7大部分,包括AI健康、AI舒适、AI节能、AI温湿精控、AI护眠、AI语音、AI全屋空气解决方案等。

在AI健康领域,海尔家用空调创新了AI自清洁科技和AI换热器脏堵智能检测技术,采用AI自清洁算法,结霜更快、霜层更厚、清洁更彻底;实时检测蒸发器、滤网脏堵情况,及时消息推送。海尔家用中央空调则创新应用5G物联,实现远程晾房,长效除醛守护家健康。

在AI舒适领域,海尔家用空调创新性地使用了AI人感防直吹科技,精准检测房间内的活动人体,实现“风随人动”和“风避人吹”,做到既要不吹人,又要冷热好。海尔中央空调则创新AI温湿精控科技,一键智能匹配回南天、梅雨季、桑拿天,舒适体感随心掌控,进阶舒适生活。

在AI节能领域,海尔家用空调搭载海尔自研灵犀AI节能架构,空调实现全链路 AI 节能,据悉,1天只需要2度电;搭载AI 变频驱动算法,让空调启动快、频率低、运行稳,温度波动小。而灵犀 AIOS则具备云端智适应学习能力;AI 云端大模型可以自主构建房间负荷模型,提前预判节能路径,精准找到最佳节能曲线。

而海尔中央空调则创新智慧节能算法+智慧节能分析+超节能系统,打造智慧节能新场景,一键AI省电,舒适空气新升级。

值得一提的是,当前,海尔智慧家庭已深度融合 DeepSeek,可自主构建空气场景,从根本上颠覆海尔空调创建智能场景的方式。融合DeepSeek之后,海尔空调无需用户提前编辑创建规则场景,DeepSeek可实时理解用户场景意图,并自动构建用户需要的理想场景。

安睡新风+聪明风,“好空气”的海尔解法

安睡新风空调和聪明风空调作为此次海尔在AWE2025展出的主推产品,在AI等领域也有了长足进步与发展。

亮点如其名,安睡新风空调主打超静音新风,利用AI仿生智静系统,实现多重仿生降噪,柜机音噪低至20dB,挂机音噪低至12 dB,让用户安然入睡。

安睡新风空调还主打大风量换新风,双循环净氧技术,外循环澎湃鲜氧,柜机打孔新风量达270 m³/h,不打孔新风量达190m³/h挂机新风量高至60m³/h。

在内循环全域净化方面,氨水新风空调的除尘率、除菌率均为99.9%,柜机CADR值160m³/h。而其可水洗滤芯(高分子疏水HEPA滤芯),则可以达到一年一洗、12年免耗材,让用户历经12次水洗之后,过滤效率仍能超过99%,其新风HEPA清洗提醒,也能省心守护用户的呼吸安全。

不仅如此,作为AI感十足的空调产品,这款安睡新风空调主打AI智慧护眠和AI分时安睡科技。不仅有AI定制睡眠曲线,分时间段自定义空调温度,贴合整夜睡眠规律,还可以实现AI动态睡眠调温算法,捕捉睡眠状态动态调温,真正达到“不冷醒、不热醒”。

聪明风系列作为海尔在此次AWE期间主推的另一款产品之一,将“既要不吹人,又要冷热好”作为其产品重中之重。

聪明风挂机能做到270°大角度随心控风,无论是天幕风、地毯风、环抱风还是强劲风,四种模式都能被“聪明风”轻松“拿捏”。

聪明风挂机同样支持AI智慧语音,语音控制、智能识别,操作简单更便捷。据悉,聪明风挂机的AI智慧节能功能,能使用户全年省电410度。

聪明风柜机产品则主打“主动不吹人”和“健康”,用AI赋能用户健康。

比如,其AI人感防直吹功能,使用智慧语音+超声波识别算法,一句话"小优小优,向我吹风/不要向我吹风",就能主动感知人体,轻松实现风随人动和风避人吹,家里的老人孩子都能安心享。

AI热流除霜科技,则可以让产品24小时稳定制热不停机;AI温湿精控技术,让南方用户在回南天、梅雨季和桑拿天时,都能干爽轻松。

不仅如此,此次AWE2025,海尔还带来了净省电系列、洗空气系列家用空调以及御家Pro中央空调、铭家Pro、云璟Max风管机和云舒智享系列等家用中央空调产品,各具特色、性价比拉满。

以用户为中心的海尔空调,正在不断创新,变得更加贴近用户。一如宋玉军所言,“我们将继续以用户为中心,将标准领域的优势转化成市场优势,将用户规模做得越来越大。”

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