原创首发 | 金角财经(ID: F-Jinjiao)
作者 | 角爷
随着小米2024年财报披露,雷军在微博上高喊“史上最强年报”。
数据显示,小米集团四季度营收首次单季度突破千亿大关,2024全年总收入同比增长35%,经调整净利润272亿元,创历史新高,同比增长41.3%,确实是一份无可挑剔的成绩单。
有意思的是,雷军的这条微博只提到了汽车相关业务的成绩,不可否认,汽车确实是此次财报的最大亮点,但翻开小米的财报仔细查看,就会发现,还有一大业务,虽然很传统,但是增速同样惊人。
答案不是小米手机。
小米营收主要分为四大板块,分别是“智能手机×AIoT”分部、智能手机业务、智能电动汽车及创新业务、互联网服务。
可以看到,得益于SU7交付量环比暴涨75%,智能电动汽车及创新业务成为了小米新的增长引擎。但在提升基本盘上,最大头还是“智能手机×AIoT”分部。小米财报中提到,2024年IoT与生活消费产品业务收入首次突破1000亿元,毛利率达到20.3%,均创下历史新高。
小米的IoT与生活消费产品包括电视机、空调、电冰箱、洗衣机、电脑、平板、耳机、手环、手表等,贡献最突出的当属大家电。
用小米的话来说,大家电延续50%高增长态势。2024年,空调产品出货量超680万台,同比增速超过50%;冰箱产品出货量超270万台,同比增速超过30%;洗衣机产品出货量超190万台,同比增速超过45%;其中,空调、冰箱与洗衣机出货量均创历史新高。
从增速和体量来看,毫无疑问,空调又是小米大家电中的扛把子。
据奥维云网、天风证券等机构给出的数据显示,2025年开年来(前八周),小米空调线上销售额同比大幅增长73%,市占率攀升至11%,延续了2024年以来的强劲增长态势。
小米空调为什么卖得这么好?性价比是原因之一,小米空调均价稳定在2353元,显著低于格力的3540元和美的的3187元。更关键的原因,在小米财报会议上,小米集团总裁卢伟冰是这么说的:
“目前70%以上的小米空调用户已实现联网,某些品牌百分之几跟我们几乎是十倍的差距,不联网的话就做不到像OT的技术,很多技术都做不了。像很多如“风避人”“风跟人走”等自动化方面,我们的技术领先非常多的。”
卢伟冰的这番话很有意思,传统空调发展这么多年,“风吹人”的痛点一直没有解决,在拼多多上搜索“空调挡风板”,销量100万+件的不在少数,但实际上这种技术的难度并没有多高,小米通过家电联网的方式解决了“风吹人”等痛点,反倒成为了小米空调的巨大卖点。
就连雷军自己都很惊讶,“我也很纳闷,以为家电赛道很卷,没想到路这么宽。”这条路到底有多宽呢?卢伟冰在财报上放言“目前我都没看到它的天花板在哪。”
语气这么豪横,小米空调的目标更直白:今年杀进行业前三,再过5年取代行业前二。
如今行业前二是美的和格力,且空调是格力最大的基本盘,小米这目标显然是冲着格力来的。
小米空调卖得这么好,第一个不服的就是董明珠。
早在去年6月,有报道称董明珠在格力电器年度股东大会上点名小米:“小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?谁是第一,消费者心里有杆秤。”
过了一个月,雷军在2024年度演讲的返场直播中回应:“董大姐批评我们说我们冒充第一,我们真的没冒充,真的排第四。董大姐一批评我们以后,实话实说,小米空调变得更火了。可能大家以前没有关注到小米空调,这个董大姐一批评我们,我们的空调变得知名度还提高了不少。”
这番话被网友称赞“高情商”“大格局”,但显然并不能让董明珠服气。
到了年底,董明珠又爆出猛料,称小米空调最近因为专利侵权赔了格力50万,并再度提起“与雷军的10亿赌约”一事。她表示,第一个5年雷军输了,而第二个5年并没有人跟她赌,成功不成功有各自的逻辑。董明珠表示:“我有股民利益最大化,那你雷军跟我比,你给股民分了多少钱,拿了股民那么多钱,用完了,钱到哪去了?股民回报是什么?”
到了今年,雷军一度因小米股价大涨成为中国首富,3月13日,在“董明珠健康家”北京首店开业直播中,董明珠表示,有人靠炒高股价成了首富,“首富给股民分了多少钱?”
她质疑称,“有些企业,偷技术,挖人,打扮自己一下变成一个好像科技领导者一样的,然后外面都漂亮,就说迎合年轻人口味,其实我们要尽量的去抵制像这样的(行为)。我讲得可能严重一点,我认为他就是流氓行为。因为你并不是对你的消费者负责,你对你同行也是不负责。依靠价格最低成为领导者,但是消费者是最大的受害者。”
就在当晚,小米公关总经理王化在微博发文表示“当时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说!”,配图则是一张小米su7的海报,海报中“过去的已经过去,一个全新的时代已经开启”几个大字显得格外醒目。
此番言论疑似回击董明珠,底气自然是来自小米空调突飞猛进。
奥维云网数据显示,截至2024年底,小米线上销售额市占率稳居第三,处于11.82% - 11.95%区间,同比提升超4个百分点,仅次于美的(20.38%)和格力(18.87%)。
值得注意的是,小米2024年卖出的680万台空调,主要都是来自线上,小米线下份额仍远低于格力和美的。这意味着小米空调在线下还有不少增长空间,包括在海外。
为弥补这一短板,小米计划加速扩展线下零售网络,预计2025年底门店数将增至2万家,以推动全渠道渗透。
就在最近,小米集团大家电部总经理单联瑜晒出了小米智能家电工厂现场照片。该工厂是小米继汽车超级工厂、手机智能工厂后的第三座智能工厂,将于下半年交付,最先量产的会是空调,也算是回应了董明珠“全靠别人家做产品”的说法。
卢伟冰在财报会上也宣布小米空调出海,“无论是空调还是洗衣机都有非常大的机会,今年小米大家电开始出海,其中东南亚市场已开启销售,并取得良好反响。”
从线上到线下,从国内向国外,不管董明珠怎么骂,小米空调正在步步紧逼。
坦白说,除了打口水仗,董明珠也带领格力做了不少尝试。
比如面对直播带货的冲击,董明珠不仅亲自下场直播带货,并着力培养网红孟羽童。只是结果并不理想,孟羽童不仅没成为第二个董明珠,而且离职后还直言“靠别人不如靠自己”。
而直播带货也影响到经销商们的利益,有经销商透露,线上销售的部分机型比门店拿货价便宜。这可是真的动摇了格力的基本盘,格力发展几十年,与经销商们形成了默契的利益共存体,也是董明珠执掌格力最大的倚靠所在。
或许是想明白了线上这条路不好走,董明珠决定重回线下,只是这一次让大家惊掉了下巴——“格力专卖店”变成了“董明珠健康家”。
据不完全统计,目前,山东、湖南、四川、广东、江西等多个省份已有专卖店落地更名后的“董明珠健康家”门店。抖音平台的一家“董明珠健康家”的工作人员称,“我们现在全国的格力专卖店,全部要改成格力董明珠健康家。”
新招牌一出,网上顿时炸开了锅,不少网友直呼这“土味审美”让人哭笑不得。调侃之声四起,一夜之间,“雷军妙妙屋”“李斌代步工具店”“刘强东生态家”都出来了。
对此,格力电器市场总监回应称,“董总流量很大,我们都知道流量就是财富,但董总本人是无法拿自己的名字去变现的,因为她的名字属于格力,她这一辈子都在格力身上,就连她的名字也被公司拿走了。”
话里话外的意思是,董明珠流量很大,豁出去牺牲了,成全了公司。这个回应似乎更让人哭笑不得,有网络大V表示“感觉格力这家公司从上到下完全都和世界脱节了”,更有网友指出问题的核心,“格力没人知道董明珠的流量是泥石流吗?”
这不由得让人想起曾经的格力手机,开机时会出现来自董明珠的问候语,对此董明珠的回应是“看了这个(开机头像)以后,我觉得给消费者的承诺必须是真实的。我是这个企业的代表,我的讲话是最管用的。如果我所讲的或承诺的内容没有实现,那么消费者可以投诉,我可以赔你。”
可问题是,消费者真的喜欢这样的代言吗?在最近的节目上,董明珠自曝会凌晨三点给员工发工作消息,不少网友纷纷祈祷不要碰上这种“霸蛮式领导”,谁又会想用这样的领导代言的产品呢?
格力的产品质量或许是有口皆碑,但是年轻人也并非格力不可,消费主义正在走向多元化、个性化的时代。如果说十年前董明珠作为“民族品牌铁娘子”的形象能够击中公众的情怀,但如今“霸道女总裁”的人设,显然是误判了消费风向。
但格力和董明珠似乎并不觉得有问题。各种资讯铺天盖地宣传“董明珠健康家首都店自3月13日开业以来,截至3月18日,单店累计进店人次已达2000人,累计销售额达到660万元。”
2月26日,董明珠接受四川观察专访时,回答DeepSeek犀利提问“格力能否在‘去董明珠化‘下保持竞争力”,董明珠称:“格力不会因为董明珠就好,或者因为董明珠就不好,我们会对自己把脉问诊的。”
言下之意,外人不要指手画脚,我们会自己看着办。大多数时候,企业家过度自信甚至偏执是取得成功的前提,但在格力身上,这种姿态似乎用错了地方,因为品牌不是做给自己看的,而是用来吸引消费者的,如果消费者不喜欢,越是强硬就越是被动。
在此之前的2月24日,格力电器发布了一则公告:提名董明珠为第十三届董事会非独立董事候选人。这意味着什么?只要股东大会通过,这位71岁的的“铁娘子”就会再干三年,继续执掌格力电器。
未来三年,董明珠有可能做出改变吗?能找到高端化与性价比、个人IP与去中心化之间的平衡点吗?
没人可以教董大姐做事,但按照小米空调目前的增速,答案或许并不遥远。
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