宁波银行北京分行自3月5日启动2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动以来，20家支行积极付诸行动，组建20支宣传队，依据优势资源深入群众，全面开展“保障金融权益 助力美好生活”主题教育宣传活动。他们主动走近消费者身边，用心倾听人民心声，回应群众诉求，把金融知识送到人民群众眼前，把消费者权益保护工作做到人民群众心坎上，以实际行动传播消保正能量。

行长带头讲消保，责任担当惠民心

行长接待日是宁波银行北京分行的品牌活动，为了更好地践行金融工作的政治性、人民性，本次3.15活动期间，支行行长们组织各自支行行长室成员走进厅堂开展“行长接待日”活动。围绕维护金融消费者合法权益、普及金融常识、加强风险提示、防范和打击非法金融活动、常态化扫黑除恶等重点等内容，与金融消费者面对面进行金融知识普及和金融风险提示，帮助消费者防范风险、远离侵害并收集意见建议。支行一把手在金融宣教中发挥了领导班子的核心和骨干作用。通过行长带头说消保、讲案例，让消保理念入脑入心，推动金融宣教走深走实。

以案说险敲警钟，反诈防骗护民生

活动期间，宁波银行北京分行聚焦“代理维权”等非法中介乱象，结合时事热点，组织拍摄了以《远离代理维权陷阱 守护您的金融安全》为主题的原创宣传短视频。通过典型案例解析、情景模拟深化风险警示，再现了因忽视“代理维权”风险，被非法中介套路导致财产损失的案例，引导广大金融消费者谨防“代理维权”骗局，远离非法金融活动侵害。

金融消保暖人心，助力群众护权益

宁波银行北京分行在“3.15”活动期间，结合北京地区实际情况，针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动，通过差异化、场景化、立体化的宣传形式进行正面宣传及风险提示，引导人民群众有效识别和防范风险，依法理性维护自身权益。

活动期间，西城科技、顺义、石景山等多家支行深入八棵杨、畅春园、裕民路、东城区永定门外等社区开展助老主题活动，在社区广场设立咨询宣传点，为居民群众提供金融咨询，讲解金融知识。现场向居民发放宣传折页、漫画手册，通过互动问答、实际案例剖析等形式，向老年人普及金融常识，讲解如何识别正规的金融机构，远离非法金融活动的陷阱，提醒老年人保持警惕，不被高收益的虚假承诺所迷惑。针对独居老人、残障人士等群体，联合社区工作人员上门发放宣传折页，开展一对一讲解，揭示和解析各类非法中介骗局的表现形式、手段和危害，引导居民远离非法金融活动，维护自身合法权益，内容贴近生活，案例生动形象。

中关村、海淀科技、西城等多家支行分别走进北京大学、清华大学、北京理工大学、华北电力大学、首都经济贸易大学等高校开展金融知识宣讲活动，通过校企联动的形式，将金融知识普及与风险防范教育相结合，讲解了近年来在校园中发生的学术会议诈骗、论文代发骗局、“以学术之名”集资等非法金融活动案例，让教师们深刻认识到其潜在风险。期间穿插了手工艾草锤制作活动，让教师们在参与手工活动的同时，接受金融知识的传递，进一步加深了对宣讲内容的印象，掌握了风险防范技巧。

丰台、大兴、房山等多家支行积极深入北控科技园、中国卫通集团、大屯派出所、石景山法院等企业，现场举办金融知识微讲座，向企业员工们阐述金融产品和服务在助力消费升级方面的作用，如消费信贷产品的合理适度使用等。同时，围绕金融诈骗、减免债务陷阱等内容，结合侵权行为典型案例，向消费者详细讲解非法金融活动的常见套路及防范措施。通过发放风险防范小贴士，提醒企业员工警惕非法“代理维权”，不要轻易相信所谓的专业人员的指导，当心被骗取高额手续费，个人信息受到侵害，应当通过正规渠道依法理性维权。

本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，宁波银行北京分行始终秉承“以人民为中心”的初心使命，尽量满足人民群众的实际需求，不断丰富宣传载体，创新宣传形式，以实际行动助力民生保障，让金融知识“听得懂、学得会、用得上”，为人民群众的美好生活筑牢金融防线，切实提升人民群众获得感。