消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
益丰新材料IPO：营收三连降背...
瞭望塔财经获悉，2025年12月29日，益丰新材料股份有限公司（以下简称“益丰新材”）在撤回科创板申...
永志股份由60岁董事长熊志控股...
瑞财经 刘治颖 2月5日，江苏永志半导体材料股份有限公司（以下简称：永志股份）在江苏证监局完成IPO...
铁西区将再添新盘！一批国内外知...
NEWS 栋察早报 内容提要 市场 ▶铁西区将再添新盘！ 商业 ▶一批国内外知名酒店落户沈城 施工 ...
天津中建地产陈继东高喊“破除形...
乐居财经 赵盼盼据“天津中建地产”官微，日前，天津中建地产召开2026年党的建设工作会议、2026年...
节前需求旺盛 飞天原箱批发价升...
上证报中国证券网讯（记者 高志刚）2月7日，酒业数据平台“今日酒价”显示，26年飞天（原）53度/5...
苏翊鸣三跳最稳定却无缘卫冕 米...
在米兰冬奥会单板滑雪男子大跳台决赛中，面对日本选手的团队冲击，苏翊鸣在三轮无重大失误的情况下，最终以...
金银震荡144小时：大爷大妈排...
「核心提示」 金银暴跌惊魂：大妈们忙着排队“捡漏”，年轻人却在忙着亏损“割肉”。 作者 | ...
贵金属价格飙升，本届冬奥会金牌...
由于贵金属价格飙升，本届冬奥会登上领奖台的运动员将获得奥运会历史上最昂贵的奖牌。不过，盛宝银行大宗商...
49万亿元财富管理巨头，大幅减...
来源：滚动播报 （来源：上观新闻） 美国证券交易委员会近日公布的文件显示，瑞银集团在2025年第四...
期货市场彻底火了！单月猛增40...
2026年1月，期货市场迎来“开门红”。 中国期货市场监控中心最新发布的数据显示，1月期货市场资金总...
原创 金...
，贵金属市场到底怎么了——在2月5日的上午十点半，现货黄金忽然跌破4900美元关口，现货白银一度跌穿...
桔子数科：引入人工智能，科技创...
在金融科技行业如日中天、快速迭代的当下,创新已然成为企业在这片充满机遇与挑战的领域中保持竞争力、实现...
景顺长城郭琳：看好科技、互联网...
上证报中国证券网讯（记者 王彭）经历开年连续上涨后，A股步入震荡调整阶段。前期商业航天、黄金、白银等...
开盘：美股周五高开 标普指数三...
来源：环球市场播报 北京时间2月6日晚，美股周五高开。科技股反弹，比特币企稳，帮助标普500指数在连...
美国消费者信心指数微涨 长期通...
转自：证券时报 人民财讯2月7日电，美国密歇根大学6日发布的初步调查数据显示，美国2026年2月份消...
资金紧张困境何解？萃华珠宝45...
2月6日晚间，萃华珠宝（002731）发布多则公告，包括主要银行账户被冻结及部分子公司新增借款逾期等...
网红 “超级食物” 真相：别为...
是不是一打开社交平台，羽衣甘蓝、巴西莓粉、奇亚籽的推荐铺天盖地。宣称抗炎、抗氧化等功效，甚至各大奶茶...
原创 缺...
2025年6月28日，美国底特律。福特CEO吉姆·法利站在讲台上，脸黑得像锅底。 没别的原因，工厂停...
白癜风是什么原因引起的？一文读...
白癜风的发病并非单一因素导致，而是多种内在与外在因素共同作用的结果，很多患者疑惑自身患病的原因，其实...
原创 黄...
你发现没有，最近朋友圈里，聊黄金的人突然安静了。 一个月前可不是这样。那时打开手机，满屏都是“黄金又...