消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
探索“算力银行”“算力超市”等...
本报北京4月2日电 (记者刘温馨)工业和信息化部近日印发通知，组织开展普惠算力赋能中小企业发展专项行...
解锁新场景、焕发新活力 春日文...
春光正好，新场景、新体验不断激发文旅新活力。 湖北武汉：非遗花朝节激活春日“赶集经济” 在湖北武汉...
霸王茶姬今年的头号目标
成立不足9年的霸王茶姬，站在了变革的十字路口。管理层明确表态，今年会把恢复同店销售额放在第一位。 3...
从开源引领到国产算力适配：兔展...
当AI竞争进入算力与模型的双重博弈时，一家中国公司如何走出引领全球的技术路径？在视觉大模型这一关键赛...
原创 8...
曾几何时，OpenAI的明星产品Sora如一颗耀眼的流星划破长空，短短五天内便突破百万下载量，仿佛预...
中药材薏苡仁：天然有机的健康之...
在如今追求健康生活的时代，越来越多的人开始关注天然有机的保健食品。其中，中药材薏苡仁因其独特的药食两...
ETF持有人图谱
来源：21世纪经济报道 随着2025年公募基金年报披露完毕，ETF产品的持有人结构全貌正式浮出水面。...
上市宁企年报 彰显城市活力韧性
从AI赋能千行百业到企业绿色转型重塑核心竞争力，越来越多的企业加速全球布局，实现新兴市场与海外收入同...
原创 争...
斑马消费 陈碧婷 股价不是对历史业绩的总结，而是对未来预期的反馈。这句话，用在当下的泡泡玛特（099...
原创 横...
一条矿带，2800公里，从四川一路往西，穿过青海、西藏，直抵新疆。这个消息在2025年9月10日被正...
鼎龙股份拟剥离通用打印耗材终端...
来源：证券时报e公司 4月2日晚间，鼎龙股份(300054)公告称，公司拟通过出让两家并表子公司控股...
原创 美...
编辑：[月亮] 近日，全球金融市场的焦点都集中在了美国商品交易所。据外媒报道，美国芝加哥交易所（CM...
90亿美元！国际巨头收购计划曝...
来源：上观新闻 据英国《金融时报》4月1日报道，美国电商巨头亚马逊公司正在就收购美国卫星通信集团“全...
一位比利时企业家的海南“向上曲...
“我们不会走下坡路，不会出现起伏波动，唯一方向就是向上。”这是海口易思集咨询公司创始人兼首席执行官卡...
原创 犹...
美国对中国加的关税，现在已经堆到了125%。这是什么概念？你从中国发一批货去美国，光关税就要交跟货物...
原创 昆...
云南红塔银行这家有着深厚烟草背景的城商行，突然迎来了股权大地震。第四大股东昆明产业开发投资有限责任公...
第二届邵东百货博览会暨电商选品...
4月2日，第二届邵东百货博览会暨电商选品会在邵东国际商贸城启幕。本届展会将持续至4月6日，在商贸交流...
维修价格难透明、平台抽成超过5...
家电维修服务长期存在价格不透明、收费偏高、标准缺失等乱象，令消费者深陷“高价维修”困境。近日，据多位...
成都楼市一季度业绩出炉：建发第...
建发海耀 4月2日，建发房产成都公司发布喜报，2026年1-3月，该公司荣登成都房企网签、备案金额T...
长春数字科技职业学院举行数智人...
4月1日，长春数字科技职业学院举办数智人才“双融双赋”平台项目发布会，由副校长隋秀梅教授主持，学校主...