消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
演都不演了，美国准备赖账，中方...
大家好我是云莳一，曾几何时，存放于纽约联储地下金库的黄金，被视为全球最安全的财富。 然而从法国总统马...
原创 中...
关于美债的隐忧：当避风港的锚固不再稳固 提起美债，在金融圈里，那可是响当当的名号——曾经被奉为全球最...
银行资产配置有哪些关键步骤？
在当前的经济环境下，合理的财富规划已成为个人及家庭维持财务健康的重要手段。银行层面的资产布局并非简单...
原创 中...
美国制裁黄金企业，老清来看，绝非寻常闹剧。这就像一场精心策划的棋局，看似针对中国黄金企业，实则暗藏了...
原创 1...
周末去看二手房，常能碰到一种很有反差感的场景。 同一个片区，两套面积差不多的房子，一套带看频繁，楼下...
三诺生物：海外业务整体稳定 全...
来源：问董秘 投资者提问： 疑问二：海外业务的增长引擎是否已实质性熄火？ 境外收入增速骤降至2.32...
银行财富管理和私人银行有何区别...
在商业银行的零售业务体系中，针对不同资产规模的客户群体，金融机构通常会划分出不同的服务层级。许多高净...
原创 演...
美国债务问题，像一颗定时炸弹，正以令人不安的节奏滴答作响。我并非危言耸听，而是眼见着美国债务的洪流不...
童装撑起七成营收，森马服饰的利...
本报（chinatimes.net.cn）记者方凤娇 上海报道 8月19日，森马服饰发布2026年半...
库存周期下白酒产业链商业逻辑值...
当前白酒市场正处于调整阶段，渠道库存水平成为衡量行业健康度的关键指标。对于观察者而言，深入剖析产业链...
金价还有更高？矿业大佬喊5万目...
现货黄金价格强势上攻，升至近三个月高位，有望连续第三周收涨。美元走软、美联储加息预期消退以及美国债务...
怎样查询银行资金结算明细？
在现代金融活动中，个人或企业经常需要核实账户内的资金往来情况，无论是为了办理贷款、申请签证，还是进行...
金价、银价、油价，集体上涨
本文转自【央视财经】； 周五，市场持续担忧伊朗原油出口以及霍尔木兹海峡航运安全，国际油价连续六个交易...
主力合约与新合约价差如何变化？
在期货交易体系中，临近交割月的合约与远月合约之间的价格关系一直是投资者关注的焦点。这种价差结构不仅反...
“聪明钱”集体转为传统能源多头...
智通财经获悉，有着金融市场“聪明钱”称号的全球对冲基金大幅削减欧洲柴油的纯空头头寸，使其意外降至两年...
摩根标普港股通低波红利指数型证...
公告送出日期：2026年8月22日 1.公告基本信息 ■ 2.新任基金经理的相关信息 ■ 3.离任基...
原创 霍...
阳光洒在毕业典礼的看台上，一抹平凡却温暖的身影格外显眼。那是霍启刚和郭晶晶，他们眼中满是欣慰，关注的...
库存周期下白酒产业链财富密码哪...
当前白酒市场正处于深度调整阶段， 库存水平成为衡量行业健康度的关键指标。在宏观经济波动与消费场景变化...
从厨房快步走到餐厅需4分半钟！...
快科技8月22日消息，综合新浪科技、财联社等媒体报道，Meta创始人马克·扎克伯格与妻子普莉希拉·陈...
新能源车海外建厂对投资回报影响...
当前汽车产业全球化进程加速，众多本土品牌纷纷选择在境外设立生产基地。这一战略举措并非简单的产能扩张，...