消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
原创 美...
2026年初，中国便对2025年进行了全面总结，其中，造船业的喜讯更是不断传来。根据中国船舶工业行业...
小红书新春市集行业玩法-运动户...
今天分享的是：小红书新春市集行业玩法-运动户外行业专场 报告共计：18页 随着新春消费季的临近，各大...
俞浩回应为何与马斯克比：永远尊...
2月8日，追觅科技创始人兼CEO俞浩回应，“为什么要不停地跟马斯克比”。 俞浩表示爱比较是围观群众的...
原创 美...
特朗普重新进入白宫后，美国的外交舞台仿佛切换成了极限操作模式。为了确保世界的格局按照美国的剧本走，他...
如何解决国投白银LOF投资者诉...
近期，国投白银LOF净值在2月2日因调整估值而导致当日净值大跌31.5%的问题引发争议。2月6日，国...
金银震荡144小时：大爷大妈排...
来源：界面新闻 文 | 豹变 高宇哲 编辑 | 刘杨 2026年1月30日凌晨，持续了近1个...
原创 【...
时光荏苒，春节进入倒计时，按照国内汽柴油调价安排，春节前，2026年第3次调价，本周二（2月3日）晚...
哈登首秀23+2+8米切尔35...
【搜狐体育战报】北京时间2月8日NBA常规赛，客场作战的骑士以132-126击败国王，国王遭遇12连...
20款产品无一纯正，价格却高出...
来源|深氪新消费 朱末 “奶中黄金”又出事了。 近日，广西知名乳企桂牛水牛乳业因产品检出黄牛源性成分...
北京天坛医院手术随访案例：35...
术后随访与康复评估 "福洛里希教授，您好！我是在首都医科大学附属北京天坛医院接受您手术治疗的患者。...
广货行天下·E企惠万家——佛山...
“第一步，立人设；第二步，设变现周期；第三步，把公域流量转化为私域流量。”2月6日下午，一场干货满满...
79公斤黄金变现近亿元！澳门英...
华夏时报记者 胡梦然 深圳报道 在金价璀璨夺目的高点，有企业选择了现金为王。 一块块曾铺设在澳门英皇...
观察｜从 “世界工厂”到 “全...
15.06亿欧元对价，29.06%股权。 2026年年初，全球体育用品消费市场迎来一场瞩目的交易。中...
忙到深夜！“年轻人的新年货”提...
财联社2月7日讯（记者 卢阿峰 何凡）晚上九点，成都一家轻医美诊所的候诊区仍灯火通明。玻璃门外，商场...
原创 美...
近年来，国际金融格局正在悄然发生剧变，尤其是俄罗斯与中国在黄金贸易上的一系列举动，引发了全球金融界的...
乐友成都门店就店员涉嫌私收上百...
“关于成都双楠乐友门店近期发生的事件，我们深表痛心与歉意。”2月7日下午，在店员涉嫌私收上百万元货款...
农村电商加快发展——希望田野更...
快递公交送货入村。 王明国摄 村民从超市取快递。 黄海鑫摄 临猗立林优选农场在齐村一处果园直...
詹姆斯20+7+10肯纳德10...
【搜狐体育战报】北京时间2月8日NBA常规赛，主场作战的湖人以105-99击败勇士，湖人取得3连胜。...
8部门联合发文进一步防范和处置...
记者2月6日从中国人民银行、中国证监会了解到，中国人民银行等8部门联合发文，明确虚拟货币相关业务活动...
34页|2026AI玩具市场发...
AI玩具市场在2026年呈现出快速发展态势，其核心在于将人工智能技术深度融入传统玩具中，赋予产品更丰...