消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
光伏板块股价大涨，硅片企业联合...
12月26日，A股光伏板块盘中一度大涨近3%，截至记者发稿，阳光电源（300274.SZ）、捷佳伟创...
2025-2031年中国露营市...
2025-2031年中国露营市场发展商机与投资前景分析报告 ⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝⚝...
2025广东冬季促消费暨年货节...
中新网阳江12月27日电 (记者 孙秋霞)由广东省商务厅、阳江市人民政府联合主办的2025广东冬季促...
商道创投网·会员动态｜数字引力...
《商道创投网》2025年12月26日从官方获悉：数字引力近日完成了由合肥综合性国家科学中心数据空间研...
2025港科股的“冰与火之歌”...
喧嚣激荡的2025年，即将画上句号。 回顾2025的港股市场行情，AI叙事无疑是贯穿全年的最核心主线...
股价大跌，冲上热搜！霸王茶姬回...
澎湃新闻记者 邵冰燕 霸王茶姬深夜发文回应咖啡因争议。 12月26日晚间，霸王茶姬发文称，依据现有...
原创 德...
我国在寻找新型发电方式的道路上，一直没有停歇。尽管火力发电因为成本较低受到青睐，但它对环境的负面影响...
从“规模扩张”到“价值深耕”，...
12月26日，由金融界主办的“启航·2025金融年会”系列活动在北京成功举办。作为年会重磅环节之一，...
原创 国...
民生聚光灯 国家发改委按照国际油价涨与跌，在25轮国内成品油价格调整中，有12次下调油价，仅有7次上...
上市公司一级市场参与意愿尚待抬...
2025年全球IPO市场暖意渐显，但热度尚未传导至A股上市公司的一级市场布局中，当年A股上市公司参与...
北京银行招标结果：北京银行票据...
证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，北京银行股份有限公司12月25日发布《北京银行票据...
原创 特...
2025年12月23日，华盛顿，美国贸易代表办公室轻描淡写地丢出一句话：“2027年6月起，对中国半...
原创 外...
第一：隔夜外围美股3大指数微跌 隔夜外围，美股3大指数集体微跌。道指跌幅为0.04%，标普500指数...
2025年年终决算期间，北京税...
国家税务总局北京市税务局关于2025年年终决算期间暂停部分业务办理的通告 尊敬的纳税人、缴费人： 按...
红酒礼品能国内发快件的东莞云仓...
#红酒礼品能国内发快件的东莞云仓公司 在现代商业与社交生活中，红酒作为一种经典的礼品选择，承载着深厚...
经济日报金观平：推动供需实现更...
中央经济工作会议在分析当前经济形势时指出，“国内供强需弱矛盾突出”，并将“坚持内需主导，建设强大国内...
4家A股公司，被证监会立案！
12月26日，ST长园、臻镭科技、派瑞股份和大烨智能4家A股公司发布公告称，涉嫌信息披露违法违规被中...
抖音推长图文功能，剑指微信公众...
金融时报：AI 热潮助美科技大亨财富暴增 3.8 万亿 马斯克净资产飙升近 50% 12 月 26 ...
长沙256家！湖南公布2025...
来源：张家界事儿 近日，省委金融办对2025年湖南省上市后备企业资源库入库企业名单（以下简称：名单）...
以后不用上班了？马斯克：AI将...
12月27日，据IT之家，特斯拉CEO埃隆・马斯克于12月25日在社交平台X发布激进经济预测，称人类...