消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
锣鼓铁花小年暖 红韵古村敬老情
本报讯（记者 张馨月 通讯员 郭朝军）2月10日，腊月二十三小年之际，中国传统村落、“全国幸福家园村...
2025中国消费者价值取向指数...
今天分享的是：2025中国消费者价值取向指数观察报告 报告共计：34页 《2025中国消费者价值取向...
原创 严...
作品声明：内容仅供参考，如有不适及时就医 严重的焦虑是会引起神经衰弱的。包括自主神经和非自主神经紊乱...
孩子存1000元比你存20万利...
新年到来，孩子们收到压岁钱后，家长们都是如何打理的？ 家住山东的闫女士告诉记者，多年前，她就拿孩子的...
抢占“耳朵阵地”，基金公司集体...
从“尝鲜”到“常态”，基金公司集体布局播客，抢占投资者“耳朵阵地”。 2025年以来，多家基金公司相...
原创 法...
一纸重磅报告投下，宣布对中国加征30%的关税，直接导致欧元对人民币贬值30%。不少人认为法国是在与中...
一定要警惕美国的战略收缩
如果你是一个参与了股市或大宗商品的交易者，你一定要经常关注有关美国的新闻。因为川总治下的美国，是当今...
政策叠加惠市民 津彩消费开门红
2026年农历马年春节假期首日，尽管并非除夕，但作为“超长假期”的序幕，在“乐购新春”天津春节特别促...
多伦多“房奴”噩梦，贷款断供人...
一份最新报告发现，过去三年间，多伦多每月难以按时偿还房贷的房主数量增长了超过三倍。 2026年2月初...
太疯狂！金价彻底沸了！1公斤金...
2月19日 现货黄金再次站上 5000美元/盎司 日内涨0.48% 尽管如此 恰逢春节期间 消费者购...
英伟达出售所持安谋（Arm）全...
来源：环球市场播报 英伟达公司（NVDA）出售了所持安谋控股（Arm）的最后一批股份。五年前，英伟达...
这份饮食小贴士，帮你躲过“佳节...
本文转自【新华网微信公众号】； 春节阖家团圆，丰盛的年夜饭、亲友相聚的各式美食，让味蕾尽享满足的同时...
有男科疾病困扰怎么办？朝阳泌尿...
医院设备是医疗水平的重要体现 在医疗领域，先进的设备往往是衡量一家医院医疗水平的重要指标之一。对于有...
千亿巨头加仓！中概股“双核心”...
近日，高瓴旗下专注二级市场投资的基金管理平台HHLR Advisors公布了截至2025年四季度末的...
美三大股指全线下跌！黄金、白银...
Wind数据显示，当地时间2月19日，美股三大股指全线收跌，道指跌0.54%，标普500指数跌0.2...
马年春节再掀“添金”热 消费投...
新华社上海2月19日电（记者桑彤、陈云富）尽管金价已站上历史高位，消费者的购金热情丝毫未减，农历新年...
哈登16+5+9米切尔17+3...
【搜狐体育战报】北京时间2月20日NBA常规赛，主场作战的骑士以112-84击败篮网，骑士取得6连胜...
刚刚，日本股市跳水！韩国股市大...
【大河财立方消息】2月20日，日韩股市开盘涨跌不一，日本股市震荡下挫，韩国股市大涨。 日经225指数...
港股延续下跌，恒生科技指数跌超...
【大河财立方消息】2月20，香港恒生指数延续下跌，跌幅扩大至1.0%，现报26435.96点。恒生科...
大跳水！芯片突发！黄仁勋重大预...
来源：券商中国 芯片巨头，传出大动作！ 日前，英伟达CEO黄仁勋表示，公司将在GTC大会上发布“世界...