消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
原创 刘...
刘邦出生于公元前256年12月28日，换算成农历则为乙巳年十一月二十四日，属蛇。死于公元前195年6...
【美股休市，科技股拖累欧股反弹...
【美股休市，科技股拖累欧股反弹，
新春走基层 ｜ 北京“情绪消费...
海淀大悦城舞狮活动。 本报记者 李凯旋 北京报道 作为消费活动的主要场所之一，商场在每年春节前后会进...
美股休市，科技股拖累欧股反弹，...
周一全球市场在假期因素下交投清淡，但各类资产走势分化鲜明。美股因总统日休市、中国内地等部分亚洲市场因...
原创 黄...
2026年2月11日黄金价格惊现巨大价差：品牌金店周大福足金饰每克1560元，银行工行投资金条每克1...
原创 2...
2025年中国商业银行经营全景：规模扩张与盈利承压并存 2025年，中国商业银行体系在复杂多变的...
投标检测中心实验室-投标检测报...
中认检科认证技术服务（深圳）有限公司 国家实验室资质CNAS资质编号L24234，省级实验室资质CM...
转亏预警后，常青股份宣布募投项...
日前，常青股份(603768)发布公告称，公司于2月12日召开第五届董事会第十七次会议，审议通过了《...
【南非央行考虑用关键利率来定价...
【南非央行考虑用关键利率来定价贷款】南非储备银行（即南非央行）正寻求用其基准利率，取代目前商业银行用...
2025盐城推广代运营评测：效...
精准曝光：破解企业“看不见”的线上困局 线上存在感弱是盐城本地企业面临的普遍痛点。当潜在客户在百度搜...
软件测试报告-软件安全评估报告...
广东省宝通质量检测有限公司 国家实验室资质CNAS资质编号L23122，省级实验室资质CMA资质编号...
新春走基层 ｜ 金价回调下的深...
来源：华夏时报 本报（chinatimes.net.cn）记者张蓓 见习记者 黄指南 深圳报道 黄...
提前逃顶软件板块的基金经理预言...
财联社2月17日讯（编辑 赵昊）Polar Capital基金经理Nick Evans在软件股被抛售...
原创 人...
饭局上朋友都在念叨金价什么时候能回到500多一克，坐我对面的银行贵金属主管老李冷笑一声。 他说，现在...
【锋行链盟】科创板IPO全流程...
科创板IPO（首次公开募股）流程严格遵循中国证监会、上海证券交易所（上交所）的监管要求，覆盖从前期筹...
原创 金...
2026年1月30日，全球贵金属市场经历了一个足以载入史册的“黑色星期五”。 就在前一天，国际金价刚...
原创 内...
一份在克里姆林宫高层传阅的内部备忘录，近日被彭博社曝光，内容直指俄罗斯战后经济战略可能发生180度大...
【锋行链盟】港交所IPO全流程...
港交所（香港交易及结算所有限公司，HKEX）的IPO（首次公开募股）流程严格遵循《上市规则》及证监会...
刚刚，集体杀跌！资金全线撤离！...
来源：券商中国 反弹了两天的虚拟币再度杀跌！ 从昨天晚上开始，虚拟币再度走弱。比特币一度跌破6.9万...
开屏消费观｜各式年菜一站购齐！...
年夜饭今晚就要上桌，赶在最后一天前来购买年货的市民可真不少。昆明大观篆新农贸市场内人流如织，年味十足...