消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
X平台开源背后，是马斯克的AI...
本文仅在今日头条发布，谢绝转载。 凌晨四点，马斯克又发疯了。轻飘飘扔下一句话：下个月，X平台的全部...
【ESG动态】宝钢股份（600...
日前，华证指数公布了新一期（2025年10月31日）的ESG评级结果，宝钢股份（600019.SH）...
中国公司成扫地机器人鼻祖最大债...
12月5日，IDC研报显示，2025年前三季度，中国品牌包揽全球扫地机器人市场出货量的前五名，扫地机...
张坤的白酒股，又跌麻了！
“老登股”的代表白酒，又开始了新一轮杀跌。 白酒股大跌，茅台跌破官方指导价 白酒股，长期以来是公募基...
原创 搬...
12月初，总部位于瑞士的摩科瑞能源集团向伦敦金属交易所（LME）的亚洲仓库发出通知，计划提取超过4万...
混团世界杯：莎头王曼昱零封林诗...
北京时间12月7日晚，2025国际乒联混合团体世界杯落下帷幕，最后的决赛中中国队遭遇日本队。比赛中孙...
佰维存储、晶合集成等2家香港上...
来源：瑞恩资本 中国企业赴香港上市，需要取得中国证监会的备案通知书。根据港交所上市规则，中国企业需...
今天官方消息：五粮液十年首次“...
五粮液十年首次“降价”，行业或掀起跟风潮 蓝鲸新闻 2025-12-07 17:24发布于北京蓝鲸...
原创 欧...
文|锐资 编辑|锐资 前言： 家人们，最近欧洲能源圈动作频频，英国11月底突然调整政策，加大新增油...
原创 中...
在全球能源竞争中，美国曾自诩技术领先，把超临界二氧化碳发电技术视为下一代能源革命的核心王牌，特朗普时...
中国第一大民企诞生：营收1.1...
最近民企圈有个消息挺让人感慨的，2025年，民企500强的头把交椅换人了。京东靠着1.15万亿元的营...
基金经理薪酬新规出台，业绩挂钩...
来源：环球总财 #基金经理绩效薪酬与基金业绩挂钩##基金##薪酬##基金经理薪酬新规# 【#基金经理...
太突然！日上免税行，可能告别上...
来源：滚动播报 （来源：上观新闻） 据微信公众号“国际金融报”消息 12月6日下午 日上免税行（上...
原创 俄...
2025年7月中旬，特朗普扔出一句狠话：给俄罗斯50天，赶紧跟乌克兰谈停，不谈就对所有俄罗斯商品收1...
碧桂园：境内外债务重组已基本落...
12月4日，碧桂园发布境内债券重组方案获相关债券持有人批准公告。 公告称，公司发行的1笔境内...
原创 突...
坚决主张没收俄在欧资产的某国政要默茨，近日遭遇双重挫折。俄新社报道，为说服比利时首相阻挠欧盟将俄在欧...
多家银行，差异化布局“开门红”
近日，多家银行宣布开展“开门红”营销活动。中国证券报记者调研后发现，不同体量的银行在“开门红”活动中...
上市公司监管条例征求意见，四个...
12月5日，证监会就《上市公司监督管理条例》草案（下称条例）向社会公开征求意见。全文超过1.2万字，...
姚新：AI对社会影响不仅是技术...
12月7日，香港工程院院士、IEEE计算智能学会前主席姚新表示，AI对社会的影响绝不仅仅是一个技术领...
央行出手！黄金大消息！
国家外汇管理局12月7日发布的最新统计数据显示， 截至2025年11月末，我国外汇储备规模为3346...