消费贷贷后催收风控指引明确！只向债务人催收，不应向联系人催收
创始人
2025-03-13 20:49:31
0次
北京商报讯（记者 刘四红）3月13日，据中国互联网金融协会官微消息，近日，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，该文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施，适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。
文件强调，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。
符合以下情况之一的，催收人员可与联系人联系。例如，无法联系到债务人本人，为及时恢复与债务人联系；债务人已死亡、被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，为建立与其可能存在的财产继承人或利益相关人联系。金融机构与债务人可通过协议约定等方式明确无法联系到债务人本人的具体场景等。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。
此外，催收人员只可向联系人询问债务人联系方式和(或)请其代为转告债务人与金融机构联系，不应透露债务人的逾期欠款金额，欠款时间等欠款信息。当联系人明确表示愿意为债务人偿还欠款时，可视情况提供还款所需必要信息。
相关内容
热门资讯
依依股份终止收购网红猫粮“高爷...
筹划近4个月，“宠物卫生用品第一股”天津市依依卫生用品股份有限公司（简称“依依股份”）日前宣布，终止...
金银集体跳水！现货黄金失守49...
继昨日下跌后，2月17日早上，现货金银再次双双急跌，现货黄金一度失守4980美元/盎司，日内跌超0....
字节跳动在春节点亮自己的 Ch...
真正的 AI 攻势，是坚决把自己变成一家科技企业。 文丨陈然 2026 年 2 月初，中国的两大互联...
浦发银行取得页面加载方法及装置...
国家知识产权局信息显示，上海浦东发展银行股份有限公司取得一项名为“一种页面加载方法、装置、计算机设备...
原创 腿...
小时候，和人争执吵架，哪怕被打得鼻青脸肿，也得硬生生顶住，这叫面子。可现在呢？前几天，美国又搞了个新...
智平方创始人兼CEO郭彦东：具...
记者 郑晨烨 过去一年，具身智能迅速升温，行业看似空前热闹。但站在产业一线，我愈发感受到，真正重要的...
原创 今...
2024年伊始，国内房地产市场依旧在调整的轨道上运行。数据显示，截至四月，全国百城二手住宅平均价格已...
恒生综指添新军，中慧生物以硬核...
江苏中慧元通生物科技股份有限公司(简称“中慧生物”，股票代码：02627.HK)发布公告，公司正式获...
得了糖尿病，想喝酒，就选这4种
首先，根据《中国2型糖尿病防治指南（2024年版）》：不推荐糖尿病患者饮酒。以避免过量酒精给身体造成...
原创 美...
从2025年下半年开始，全球多个养老基金纷纷减持美国国债，引发了广泛关注。瑞典的阿莱克塔基金卖掉了大...
原创 5...
这几天的美国政治局势，已经不再是单纯的吵架，而更像是政坛连环爆雷。表面上看，52票赞成、47票反对，...
又是蹭热点！因自爆“曾与Spa...
来源：澎湃新闻 双良节能之后，因自爆“曾与SpaceX有合作关系”，天合光能（688599.SH）...
境外人士在深“狂花钱”！商超与...
深圳持续推进全域支付示范区建设！ 券商中国记者从中国人民银行深圳市分行（下称“深圳人行”）获悉，20...
原创 外...
美元，这一二战后稳稳占据全球储备货币头把交椅的货币，如今正面临着前所未有的挑战，摇摇欲坠。外媒毫不客...
原创 高...
2025下半年中国经济风向标：六大趋势预示着新机遇与挑战 2025年上半年，中国经济以稳健的步伐，...
“志愿红”点亮就医路
近日，在郑州大学第二附属医院（以下简称郑大二附院）门诊大厅，一抹抹“志愿红”成为一道温暖的风景线。该...
肯尼亚时薪1.16美元的数据标...
美东时间10月29日，美股一开盘，英伟达股价再创历史新高，成为史上第一个市值突破5万亿美元的公司。 ...
工商银行取得报告框架模板生成方...
国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司取得一项名为“报告框架模板的生成方法、装置、电子设备...
2026小红书新机遇：如何把线...
做同城生意的餐饮、服饰、美业、民宿等商家，2026年一定要抓住同城流量的新机遇。 很多老板的痛点在于...
AMVP爱德华兹再喷东契奇约基...
在昨日的全明星正赛上，美国星辰队的爱德华兹生涯首次当选AMVP，他也成为了森林狼队史第二位斩获这一荣...