观点指数(GDIRI)2月12日,顺丰同城宣布接入DeepSeek大模型,成为物流行业首批接入DeepSeek的企业。据了解,通过这次接入,顺丰同城将依托DeepSeek低成本、高性能、高开放度的三重优势,为顺丰同城全场景业务和全生态链参与者提升智慧化赋能。
DeepSeek并非顺丰同城合作的首个AI大模型,其与国内多个大模型产商达成合作,如火山豆包、腾讯混元、百度文心一言等,持续在营销策略、用户体验、多场景智能客服,骑手人脸、装备等配送规范识别、多元运力资源管理等方面进行应用提效。
观点指数了解到,顺丰同城基于自身核心技术CLS城市物流系统,已实现智能业务规划及营销管理、骑手融合调度及智能订单分发、智能运营优化等三大核心功能。
从仓储配送方面来看,早在2022年顺丰同城就与顺丰控股集团生态圈的参与者战略合作,形成资源协同和能力整合,打造“前端仓储+中端干线+同城实时配送”的一体化供应链解决方案,能够帮助平台或商家提前完成前置仓设置和调货,让物流大幅提速,从之前的异地多日达,到实现“半日达”、“小时达”,进一步提升了服务体验。
而此番接入DeepSeek大模型,有助于大幅提升用作前端仓储或其他仓储用途的物流园区的订单处理效率和资源分配能力;成本方面,顺丰同城则将通过进一步优化配送路径,缩短配送时间,降低人工成本,从而达到降本增效的效果。
顺丰同城将DeepSeek大模型技术与物流场景结合的方法其实早有尝试,如菜鸟供应链推出的“天机π”、京东物流推出的“京东物流超脑”、顺丰科技推出的“丰知”等。
据悉,2023年7月,京东物流推出的“京东物流超脑”是京东物流为实现对供应链全局进行优化发布的数智化供应链产品,主要的应用场景有三个:交互、分析和决策。其中,交互主要应用于仓储布局优化,快速生成三维可视化方案,并进行局部调整。
京东物流通过集成先进技术和软硬件协同,从而实现存储、拣选、打包、分拣等场景的全面智能化。在存储环节,基于销售预测动态优化储位布局,大幅提升存储和拣货效率。此外,京东物流超脑系统还通过大规模混合整数优化的求解能力,解决网络布局和仓储选址的问题。
观点指数了解到,智能仓储方面,2024年双十一期间京东物流通过智能存储、商品布局优化、前置预包等落地推广,实现存储效率提升10%。末端配送方面,京东物流超脑引入地图与路区规划技术,结合区域特点、订单分布及配送人员状态,智能规划站点选址与配送覆盖关系,并为小哥优化配送路线,确保订单快速准确送达,2024年双十一期间订单全链路履约时间同比缩短超12%,末端配送站点人效同比提升23%。
目前“京东物流超脑”已推出一年多的时间,从双十一购物节的数据可看出,京东大模型的使用对于仓储、配送效率的提升明显。观点指数认为,DeepSeek等大模型的使用也将继续重塑物流仓储、物流运输等行业,而作为物流行业首个“吃螃蟹”的顺丰同城将在仓储、即时配送等方面得到较好的提升。
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