爱心人寿张延苓：保险服务应形成新的发展动能
随着人民生活水平和消费水平的不断提升,保险业高质量发展进入了新的阶段。今年9月,保险业新“国十条”正式出台,文件立足新发展阶段,明确提出“深刻把握保险业高质量发展的主要内涵”;中央金融工作会议也强调“金融要为经济社会发展提供高质量服务”。对此,爱心人寿创始人、董事长张延苓表示,我国已踏上中国式现代化新征程,社会、经济、人口均发生重大变化,保险业也应因时而变,把握人口结构变化趋势,加快构建“保险+医疗”、“产品+服务”新商业模式,形成新的发展动能。
张延苓女士指出:当保险经营从增量市场迈入存量市场,客户日益复杂和多元的需求以及不断强化的金融监管格局,都对险企的服务能力提出了更高的要求,服务越来越成为决定企业竞争力的关键。这就需要行业把提升服务能力作为重要战略方向,充分发挥作为保险行业的优势,发展保险服务新动能。因此,爱心人寿携手大股东新里程健康集团,积极整合医疗、健康、养老、护理等上下游资源,为客户提供场景化、精准适配的各类服务,重塑保险的产业链、价值链,构建“医康养保”生态体系。
爱心人寿把满足人民日益增长的对美好生活的需求作为出发点和落脚点,立志成为“客户家庭全生命周期的风险管理专家”。在当前市场环境下,爱心人寿紧跟市场趋势、兼顾自身的特色和发展,积极布局终身寿险、养老年金以及健康险领域中的防癌险产品,围绕长寿风险、健康风险的风险管理,搭建体系完善、组合灵活、覆盖面广、针对性强的养老保障产品服务体系,能够灵活的匹配客户全生命周期的期限设置。同时,爱心人寿充分利用大股东新里程健康的医疗、康养和医药资源及场景,以管理式医疗保险为特色化发展方向,推出了一系列专病、慢病保险产品。“我们的防癌险产品与市场上其他产品有所不同,我们更注重通过健康管理来实现风险减量。”张延苓女士介绍说:“爱心的防癌险产品将健康管理前置,通过定期筛查和健康管理为客户提供全流程、管家式、医疗级的早筛防癌服务。可以说我们的防癌险推动了保险服务从‘疾病保障’到‘管理健康’的转变。”
张延苓对爱心人寿的创新发展充满信心,她相信爱心在新的征程中将全面践行金融工作的政治性、人民性,坚持以高质量发展为引领,坚定不移走中国特色金融发展之路,为消费者提供更多更优质的养老及健康保险解决方案!