2024年服贸会供应链及商务服务展区的北京文旅展台，展示了各式各样的北京礼物，其中用榫卯结构拼搭的中轴线建筑群玩具深受观众喜爱。 本报记者 潘之望摄

本报记者 马婧 杨天悦

商务服务是消费增长的主要动力。2024年服贸会期间，供应链及商务服务专题展呈现了各类商务服务的新成果。动动手指就能购买全球商品，足不出户就能参与求职面试……观众们沉浸式感受新业态与新模式。

跨境电商成外贸增长新引擎

服贸会展馆内，快递企业集体亮相，用一张张智慧物流网，展现出中国物流服务加速出海的势头。

走进圆通展厅，“东方天地港”沙盘吸引人们驻足围观，作为长三角首个专业性国际货运枢纽，其建成后将承担起全球航空物流枢纽、长三角国际商贸集散中心和共享多式联运中心三大功能，带动上下游产业链入驻，实现物流枢纽和高端制造业、进出口商贸业融合发展。“今年是我们全面国际化开局之年，已经落地超50条跨境电商物流专线，逐步覆盖亚、欧、美、澳等重点国家及地区。”工作人员说。

不断壮大的物流网络，已成为全球企业共同的基础设施。日前，菜鸟宣布启动全球第二批数字化物流枢纽建设，将全球物流网络加快融入产业链布局。“我们将打造一张覆盖中国、跨境、海外本地市场的全球快递网络，更好服务全球电商发展。”菜鸟集团CEO万霖说。

在物流服务的助力下，跨境电商正成为外贸增长的新引擎。电子商务大会披露数据显示，全球网络零售额预计将从2023年的4.4万亿美元增长到2028年的6.8万亿美元，复合年增长率为8.9%。其中，在亚太地区，包括中国在内的前五大国家和地区的在线零售额将从2023年的2.2万亿美元增至2028年的3.2万亿美元。

人才服务助推企业加速出海

本届服贸会上，全面升级改造的首钢园四高炉作为1号馆，首次设置了人力资源服务专区，集中展示人力资源领域的前沿成果和优质服务。

昨天下午，在科锐国际展台，不少企业正与工作人员咨询洽谈，其中有两位是来自迪拜的海外企业负责人。服贸会开幕两天以来，类似的咨询需求非常多，除了海外企业入驻国内市场，还有许多本土企业正扬帆出海。

“最近几年我们明显发觉，中国企业出海越来越多，而且如今已经不仅仅是简单地‘走出去’，而且要更深入地‘走进去’。”科锐国际高级副总裁陈崧表示，“最开始企业只是销售出海，现在更多的是品牌出海、研发出海或是供应链出海。”

近年来，我国新能源汽车出口量逐年增长，各大品牌陆续出口到东南亚、北美、墨西哥等地，甚至在当地建厂、开展本土化研发。此外，智能制造、生物医药、机器人、大健康等，都是热门的出海领域。随着中国企业在全球加速业务布局，本地化运营成为关键。参展商表示，参加服贸会，为本土企业把握海外市场机遇、调整和优化全球化策略提供了一扇新窗口。

老字号创新带动国潮消费热

连日来，展现国潮新风尚的展区成为最热门的区域之一。

在内联升展台前，不时有外国友人驻足，他们对布鞋的初印象大多来自中国的功夫电影。如今，老字号不断开发出年轻人喜爱的新款式，即将上映的《只此青绿》电影联名款布鞋在服贸会迎来首秀。“今年夏天我们大栅栏总店的外国客人明显增加，他们会购买布鞋当伴手礼。”内联升第五代非遗传承人任晨阳说。