“停新”风暴起,收单市场暗流涌动
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2024-08-28 00:54:16
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“多家支付公司POS机入网受限”“15天不能进件”“今天起停止新增”……近几日,多家支付公司被停止新增的消息传遍了支付圈。就在8月27日,有多方代理商告诉北京商报记者,包括拉卡拉等在内的多家支付公司被要求自查改进、暂停新增;另在此前,新生支付公司也官宣将关闭银联条码前置平台pc端、邀请码、api接口入口的商户进件请求。

对此事件,北京商报记者独家从多家支付机构处得到了回应,主要是针对行业“一机多码”和“一机多机构”等问题,进一步规范合规化流程,如何尽早尽快根据要求完成整改,长期来说对机构后期可持续性展业有所帮助,但从短期内来说,实际收益受到影响,也是各机构需要克服和解决的难点。

停新自查

“停新”消息并非空穴来风,北京商报记者注意到,8月26日,拉卡拉致收单业务合作方的一份公告或侧面印证此事。

其中提到,近段时间业内某些收单外包机构采用所谓的“POSP模式”进行违规展业,宣传“自主变更商户信息、破二除五、一机多机构”等,造成了商户名称频繁变动,而这已引发清算机构监控预警,并对商户名称修改次数绝对值排名靠前的收单机构采取管控措施,而作为线下收单商户数量最多的机构,拉卡拉名列其中。

拉卡拉称,公司立即开展了自查,确认没有涉及以上严重违规作业行为,商户名称修改次数占活跃商户比例极低,但是当某些商户在拓客端、商户App发起名称修改时,公司在审核流程方面存在进一步改进的空间,目前已接受清算机构相关指导意见,并全力开展以商户入网及信息变更规范性为重点的自查改进活动,强化作业管控。

此外,拉卡拉还称,将尽早完成自查改进工作,恢复正常作业。

针对拉卡拉这一公告内容,北京商报记者向拉卡拉方面求证,截至发稿未获得相关回应。

不过,能印证拉卡拉停新自查的还有多方代理商的消息。8月27日,就拉卡拉POS机是否还能办理,北京商报记者向多家代理商进行采访,后者给出的均是否定答案,从8月27日起,拉卡拉已经无法进件办理入网。

素喜智研高级研究员苏筱芮表示,要求停新整改反映出上述支付机构存在的业务积弊较深,自主变更商户名称等违规行为严重扰乱了支付市场,也体现出支付机构此前内控存在较严重的问题。

冲击收益

被曝出停新自查的并非拉卡拉一家,近日,新生支付同样在官网发文称,为进一步落实《非银行支付机构监督管理条例》及中国银联的相关要求,切实履行收单业务管理主体责任,公司将对系统功能进行调整,9月1日起,公司将关闭银联条码前置平台pc端、邀请码、api接口入口的商户进件请求。

另据北京商报记者8月27日从多方渠道了解到,有数家位于华南、华北地区等在内的多家收单排名靠前的支付公司同样被要求停新自查。

对此消息,北京商报记者向多家支付公司采访,大多三缄其口,不过也有几家向记者证实了此事。

正如一支付公司相关负责人告诉北京商报记者,确有其事,主要是针对行业“一机多码”和“一机多机构”等问题,这对于支付机构是挑战也是机遇。总体来说,公司会严格按照要求完成整改,进一步规范合规化流程,深耕场景化收单领域,衔接广大商户、C端消费者、银行、行业优质服务商等,探索更多的产品和服务的可能。

谈及对公司影响,前述支付公司相关负责人进一步提到,从长远来看,三方支付机构肯定是要保证合规展业的经营实质,能够尽早尽快根据要求完成整改,对于后期可持续性展业是非常有优势的,但是从短期内来说,机构的实际收益受到影响,也是各机构需要克服和解决的难点。

“情况属实,之前确实存在有代理商为抢商户,说可以通过更改商户名称,规避银行的风控系统,有些公司就推出了一个月可以修改N次的规则,代理商拿这个作为噱头去抢量。但这个规则,从专业的角度来说是不可能规避银行的风控系统监测的,更改商户名称,也只是用户侧所看到的交易凭证显示不一样,实际上,后台的五要素,包括商户编码在内都是不变的。”另一支付机构相关从业人员说道。

博通咨询首席分析师王蓬博告诉北京商报记者,259号文下发后,一机一码成为不可逾越的红线,但很多外包机构还有侥幸心理,部分持牌机构也睁一只眼闭一只眼,利用后台随意变造商户名称过多,“一机万码”变成“一机多机构”的方式获取收益,才造成相关卡组和监管机构此次监控预警和“停新”指导。

谈及此次停新事件对相关支付机构造成的业务冲击,苏筱芮告诉北京商报记者,相关问题既影响涉事机构的市场品牌声誉,同时也会影响到机构的增量业务,对营收造成冲击。对于机构来说,后续需要从顶层制度方面建立健全支付内控体系,针对商户审核流程强化安全防线,将具体工作落实到责任人,不断夯实内控能力。

风暴未止

“尊敬的用户,您的P0S设备将于8月26日停止服务,为不影响正常使用,为您免费更换新的机器。”“拉卡拉确实已经没办法进件,但我们还有别的机器都支持,办理有好礼相送。”需要注意的是,对于此次停新事件,已有不少代理商以此为噱头,向用户推销拓展其他支付POS机。

苏筱芮评价,在风口浪尖继续通过网络渠道售卖POS机,或将导致后续更多机构卷入停新风暴。在她看来,此次停新风暴也为其他收单机构敲响了警钟,第三方支付机构需引以为戒,加强内控巡视,落实监管要求,及早查漏补缺进行业务整改。

“整体来看,这次事件对于那些暂停的收单机构还是有较大影响,对机构来说,首要任务还是要尽快完成自查整改,做好服务商管理。”王蓬博告诉北京商报记者,随着监管逐渐趋严,合规性对支付机构来讲正变得愈发重要。但也要看到,收单市场的真实需求仍存在,如果此次“停新”时间比较长,有可能有新的机构会乘机“弥补”市场空白。

随着《非银行支付机构监督管理条例》和《非银行支付机构监督管理条例实施细则》的发布,支付展业的门槛也在逐渐提高。王蓬博称,从支付行业发展历史来看,通道费一直是所有支付机构的最主要盈利模式,占比也最高。虽然支付成为底层工具后,介入场景运营,通过支付带动企业数字化转型正在成为下一个发展方向,但如何占据更大的盈利份额,还需要时间实践。

北京商报记者刘四红

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