（记者 陈晓晟）2024年7月份国民经济运行情况日前出炉，数据显示，7月我国消费需求延续恢复态势，数字消费等成为消费新趋势。对于运营商而言，以数字消费为代表的新业态和一些新产品迎来升级，如何发挥自身的科技创新优势，深耕市场，打造数字消费新高地已经成为当务之急。

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数字消费前景广阔

消费作为经济增长的主引擎，对于促进经济发展具有重要作用。商务部数据显示，今年1-7月，我国网络消费新动能不断集聚。全国网上零售额8.38万亿元，增长9.5%。其中，实物商品网上零售额7.01万亿元，增长8.7%。数字消费、服务消费和以旧换新政策举措打造网络消费新动能，据商务大数据监测，微单相机、智能家居系统和手机增长22.5%、20.9%和15.5%，重点平台网络服务消费增长20.2%，其中在线旅游和在线餐饮增长51.1%和20.8%。

数据抢眼的背后是政策利好的不断加码。近日发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，加快生活服务数字化赋能，构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景。国家发改委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》的通知也提到加力支持消费品以旧换新，促进智能家居消费等。

“今年以来，一系列扩内需促消费政策持续发力显效，消费潜力不断释放，服务消费增势良好，消费需求延续恢复态势，拉动经济增长的主动力作用显著。”国家统计局相关负责人介绍，要推进消费品以旧换新释放消费潜能，着力增强居民消费能力，不断培育壮大消费新增长点，推动消费市场持续扩大，进一步发挥消费对经济发展的基础性作用。

商务部市场运行和消费促进司司长徐兴锋在新闻发布会上表示，将壮大新型消费，打造消费新的增长点。从长远看，要培育消费新的增长点，新虑技术、新业态、新模式，也催生了数字消费、绿色消费、健康消费等新兴消费，这些都是消费领域一些新的空间，我们将发展数字消费，深入实施数字消费提升行动。

加快数字化应用创新

在数字消费发展提速的大背景下，积极拓展消费新场景，加快数字化应用创新已经成为各方共识。

眼下，在各类消费中，数字化、智能化逐渐成为焦点。国家信息中心经济预测部研究员魏琪嘉认为，当前众多消费新场景均紧密关联着科技创新，这些新场景的出现，正是科技创新持续推进的必然产物，体现了科技创新对消费市场的深刻影响。今年6月，国家发改委等部门印发的《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》通知中，就提出了不少新举措。比如鼓励用新技术拓展购物消费体验，建设和升级信息消费体验中心，推动信息消费示范城市建设；推进室内全智能装配一体化和全屋智能物联，加大柔性屏、超级摄影、端侧大模型等软硬件功能开发；支持研发融合数字孪生、脑机交互等技术的医疗装备和健康用品……

拓展消费新场景，加快数字化应用创新，数实融合是大方向。对此，中国电信也在不断努力。中国电信旗下的翼支付平台就是最好的例子。翼支付平台汇聚国资央企消费场景和产品，联动“线上、线下”资源，融合各方优质产品及资源力量，打通业务场景，围绕品质生活、便民服务、消费升级、生活方式等方面开展紧密合作，在满足居民多元消费需求的同时，更提振了消费市场信心。同时翼支付也积极发挥“流量+科技+运营”优势，以常态化优惠活动、消费券发放、直播带货等形式，让更多消费者感受到数字新消费的便捷。

中国电信天翼云则依托云计算、大数据等先进技术，打造了智慧商业运营平台，为消费者带来云直播、5G+AR、移动端APP、小程序等丰富的服务形态，丰富消费体验。在重庆，中国电信借助5G+MEC+云XR数字孪生技术，依托天翼云图“5G云XR红包探宝”“AR商户导航”“AR景观游戏”“AR优惠券”等数字化工具，打造以沉浸式体验为特色的新型商业综合体，当前已与重庆10多个头部综合体项目签约。

构建数字消费安全新生态

对于广大消费者而言，安全为上，是构建数字消费安全新生态的第一要务。对此，中国电信全面打通生产端到消费端全流程数据，构建全生命周期的数据管理和安全保障体系，积极打造弹性、安全、稳定的新消费平台。

围绕新消费平台和底座的构建，中国电信在云计算领域、安全领域和人工智能领域突破了关键技术。中国电信充分利用可信云原生单元化技术，在SaaS化业务中台基础上，构建云端一体生态开放体系，实现科技感、智能化、生态化的流量入口和多触点互联互通，有效连接平台用户及商家，满足生态伙伴的多样化诉求。

为充分保障企业、商户、用户的数据、信息安全，中国电信翼支付持续升级迭代数字安全能力，打造了包括密流量子盾-后量子隐私计算平台、御风-新一代风控平台等多种安全工具，充分发挥在金融云、区块链&隐私计算等在内的多项信息安全、反诈产品与服务，为企业安全经营、用户信息保护等构筑起坚实“防火墙”。目前，翼支付平台性能和安全防护能力等关键指标均处于行业第一阵营，可承载千万级用户在线。

未来，中国电信将充分发挥数字消费平台效应，进一步做大新消费规模；进一步深入产业链供应链，探索新业态新模式激发消费潜力；转型升级翼支付产业数据运营平台，激发数据要素价值；加强平台合规自律，促进新消费健康发展。