今天分享的是：2024保险行业人才趋势报告（发布版）

报告共计：31页

《2024 保险行业人才趋势报告》由猎聘发布，基于猎聘平台大数据，对保险行业政策、市场、人才供需情况、招聘趋势及案例进行了全面分析。

一、保险行业政策及市场洞察

1. 政策推动行业发展

- 国家强调发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，一系列政策频出，涵盖科技保险、绿色保险、商业银行代理保险业务、普惠保险等领域，推动保险行业高质量发展。

2. 各保险公司价值率改善，保费增长分化

- 2024 年前 5 月，上市保险公司保费收入整体增长，但各公司表现不一。中国人寿、中国平安保费规模领先，阳光保险、众安在线增速突破 10%，新华保险、国华人寿增速为负。

3. 人员结构调整

- 部分上市险企销售人员数量下滑，人保则大力增加专业技术人员储备。同时，行业员工学历层次逐年提升，精英化趋势明显。

4. 行业注重专业业务队伍建设

- 保险行业面临产品、费用等方面的变化，各公司通过差异化渠道经营模式和外勤队伍分级分类管理，打造专业销售队伍，提升服务质量。

二、保险行业人才供需洞察

1. 人才分布及流动趋势

- 一线城市仍是保险行业求职人才集聚地，但新一线城市及非一线城市求职人才增长迅速，人才流入新趋势显现。

2. 岗位需求与人才紧缺情况

- 业务类岗位求职人才增多，保险销售、保险内勤、核保/理赔等岗位求职占比居前。保险销售、保险业务经理、销售运营等岗位人才紧缺程度较高。

3. 人才特征

- 保险行业求职人才年轻化，25 - 35 岁占比超 50%，高学历人才活跃，本科以上占比超八成，硕博研究生占比达 23.81%。

4. 薪资与工龄

- 求职人才期望年薪与实际年薪基本一致，但部分年薪 10 万以下的人才未达期望。工龄以 5 - 8 年、8 - 10 年的成熟人才居多。

5. 专业背景与技能需求

- 毕业于金融专业优势高校的人才较多，工商管理、金融学、会计学等专业占比居前。随着行业数字化转型，计算机科学与技术等理工类专业人才需求增加。

三、保险行业招聘趋势及案例

1. 雇主优势互动展示与招聘直播

- 保险行业人才吸引面临新变局，招聘直播成为提升人才吸引力的新方式。猎聘推出多样化的“猎聘直播间”，通过互动交流精准对接用人单位和求职者。

2. 全员参与协同与多元化线上工具

- 保险行业 TSI 指数低于全行业，部分人才紧缺。推动业务部门参与线上招聘全流程，利用猎聘企业版专业服务，如职位发布、简历管理、云电话、约面试等功能，提升招聘效能。

3. 专业精准猎寻与平台资源利用

- 保险企业对金融科技人才需求大，但招聘存在困难。结合猎聘 RPO 或猎头服务，邀请第三方面试官参与面试和背调，可高效招聘高质量人才，降低用人风险。

4. AI 面试精准甄别与高效筛选

- AI 智能面试、线上面试等工具在保险行业招聘中被广泛应用，因其精准甄别、高效易用、高性价比，可推动招聘流程高效完成。

5. 面向未来的人才盘点与组织活力激发

- 保险行业在新市场环境下，需进行人才盘点，优化评估模型，建立用人账本，结合人才大数据梳理评价标准，进行人才培养，激发组织活力。

6. 应势而动的业务导向与针对性培训

- 职业技能培训对保险行业至关重要，企业选择外部培训接入企业系统，满足便捷性和成本控制，同时促进人才素质提升。猎聘协助某国有银行重新定义网点负责人能力要求，开展针对性培训，推动网点发展。

综上所述，保险行业在政策推动下发展态势良好，人才市场供需两旺，招聘趋势呈现多元化、数字化特点。企业需根据行业变化和自身需求，灵活运用各种招聘策略和工具，吸引和培养优秀人才，以适应行业发展的新要求。

以下为报告节选内容