为进一步扩展企业市场,深化与企业客户间的合作关系,太仓农商银行营业部切实做好普惠金融,打通金融服务“最后一公里”,采取区域划分、责任到人的方式,积极开展走访活动,精准捕捉客户需求,多措并举畅通市场主体融资渠道。
太仓农商银行营业部处于城区片区,商户众多,客流量大。该行将外拓活动细分到人,精准营销。每到一户,该行工作人员都和个体工商户们耐心沟通,详细了解他们一年来的经营情况和资金回笼情况,并询问个体户近期是否有资金需求,维护好存量客户的同时,积极拓展新客户。针对许多客户的疑难问题,该行工作人员及时、细致地帮忙解决,并建立台账,登记好个体户们的各项需求,以便日后更好地提供各项金融服务。
通过多次深入走访,该行详细了解商户的需求,向商户全面展示全行特色产品和优质服务,提升全行在本地的品牌竞争力;同时,通过日常宣传推广,不断地加大对于远离电信诈骗、加强存款保险、抵制非法集资等的金融知识普及,多措并举保护老百姓的“钱袋子”,加大普惠金融力度,提升百姓体验。
下一步,该行将不断创新活动形式,优化老百姓的金融体验,提质增效,助推个体工商户、小微企业发展生产,用心持续做好各项活动,体现江苏农信人有速度、有温度、有力度的金融服务。杨文韬
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