Manner咖啡就员工与顾客冲突事件致歉：加强对员工培训与教育_资讯

创始人

2024-06-21 22:18:58

0次

新京报讯 6月21日，MANNER官方微博就近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件发布声明，全文如下：

感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。

了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。

本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。公司管理层深刻意识到自身的不足，我们会重新审视自身，积极整改和调整：

第一，加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；

第二，优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；

第三，加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖啡师伙伴关怀通道，提升咖啡师伙伴的工作舒适度，关注咖啡师伙伴健康。

我们会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。我们珍视大家提出的建议，再次感谢大家的监督。

上海茵赫实业有限公司

2024年6月21日

编辑陈艳婷

人民币升破6.91关键关口，卖... 来源：财联社人民币升值势头持续强化，关键点位接连突破，市场对本轮行情的定性已出现标志性转变。 2月...

原创美... 全球持有美债的总规模已经冲上了9.36万亿美元的高位，乍一看，这仿佛是一场全球资本的饕餮盛宴。然...

重回报启新程 A股“新春红包... ■苏诗钰春潮启序，年味渐浓，A股市场的“现金红包”亦如期而至。Wind资讯数据显示，从股权登记日看...

中信建投期货：2月11日农产品... 来源：市场资讯玉米：中性 1．盘面表现：昨日玉米05合约收盘于2293元/吨，日跌幅0.57%，整...

餐谋长 | 建议把主食换成它，... 日常饮食中，精制米面是多数人的主食首选，但长期单一摄入易导致营养失衡、代谢负担加重。若将部分精制主食...

摩根大通私人银行预计今年金价将... 摩根大通私人银行表示，得益于黄金作为应对全球分裂、地缘政治不确定性与通胀风险的优选分散配置资产，金价...

拆解危言耸听：清空美债≠出口崩... 近期一篇关于中国美债减持的文章引发热议，文中渲染“一旦清空7307亿美元美债，明天出口企业就接不到一...

002510，重大资产重组【导读】天汽模拟购买东实股份60%股份，自2月12日开市起复牌中国基金报记者闻言 2月11日晚间...

原创油... 油价又要涨？国际局势火上浇油，国内车主钱包再承压？在线聊春晚名场面国际原油市场正上演着惊心动魄的...

科技创新赋能产业发展大禹节水... 上证报中国证券网讯（记者李少鹏）记者从大禹节水获悉，农业农村部耕地质量和农田工程监督保护中心（简称...

dbg markets：原油市... 能源市场的价格形成机制始终围绕供需基本面展开，但短期波动往往受到多重因素的叠加影响。美国能源信息署发...

原创美... Hello，大家好呀！欢迎来到老闫侃时事。就在不久前，委内瑞拉发生了一连串让人感到迷惑的怪事，而这些...

【女监实训】女监实训悟初心履... 女监实训悟初心履职笃行砺成长 H 女监实训纪实姚雨林为期四个月的女子监狱一线实训落下帷幕，这段...

AI驱动下美国科技巨头借贷激... 中新网2月11日电近段时间，由人工智能驱动的支出带来美国科技巨头借贷激增，信贷市场也展现出向其提供...

中金沪深300ETF大宗交易折... 中金沪深300ETF02月11日大宗交易平台共发生1笔成交，合计成交量1800.00万股，成交金额2...

猪价回暖，节后靠消费股撑起大A... 最近刷到生猪行业的消息，产能调控已经成了常态，春节旺季的猪企出栏数据也陆续出炉了。几家头部猪企里，有...

原创为... 有人曾问过这样一个问题：为什么在战斗中，士兵们宁愿多带一些弹药，也不愿意携带手枪呢？在战乱中，手枪的...

今年春节市场供应充足特色活动... 央视网消息（新闻联播）：国务院新闻办公室2月11日举行新闻发布会，商务部、文化和旅游部、金融监管总局...

原创中... 2025年，中国从俄罗斯进口的黄金暴增800%，25.3吨黄金价值32.9亿美元。这个数字不仅刷新...

原创中... 1月，美国人在加拉加斯动作不断，抓走马杜罗、扶持临时政府，并且很快插手委内瑞拉石油出口的关键环节。美...