文|猎云网韩文静

“如果京东增速比苏宁易购快，我把苏宁送给他。”2012年，张近东曾对刘强东隔空喊话。彼时，是线下渠道为王的黄金时代，张近东带领的苏宁成为叱咤卖场时代的巨头。

时移世易。此后，互联网浪潮兴起改变了零售业，也开始冲刷着苏宁的零售商业帝国。

两年后，深谙互联网打法的京东，全年净收入已经超越苏宁线上线下总和，而苏宁丢掉了保持多年的全国最大零售商的头衔。

转折彻底发生在2021年，苏宁出现流动性危机，苦心经营三十年的张近东，辞任苏宁易购董事长一职。之后，张近东就甚少在公共场合露面，外界一度认为，这位零售巨头将会逐步淡出商界。

但在过去一段时间，61岁的苏宁元老，似乎又开始重新掌舵。

2024年初，张近东喊出全面盈利的新年目标，推动苏宁“实力回归”；上个月，张近东奔赴在家电企业的一线洽谈合作……

种种迹象表明，“隐退”的张近东正在重新施展对苏宁的影响力，这会是一个英雄归来的故事吗？

张近东重返苏宁

在零售业有这么一句话，“一部中国零售史，半部看苏宁”。1990年，苏宁起家于空调经销业务，并在后续发展过程中击败了国美，成为中国连锁零售行业当之无愧的巨头。

时间来到2020年前后，苏宁陷入流动性危机，当年，公司交出史上首份亏损年报，净亏损42.75亿元。

2021年7月，苏宁易购发布公告，阿里提名的黄明端出任苏宁易购新一任董事长，这也意味着苏宁易购的张近东时代正式结束，阿里系开始“接管”苏宁。

与此同时，张近东还发布了一封公开信，张近东表示，随着苏宁易购年轻人才成为企业的中流砥柱，我选择更进一步的放手支持，主动向董事会申请辞去易购董事长职务，只担任名誉董事长。

彼时，苏宁各个细分部门均被阿里接管，但重要性仅次于董事长的总裁一职，却交给了张近东的旧部任峻。一定程度上意味着，张近东并没有对苏宁彻底放手。

在张近东“低调”隐退、黄明端任职的两年里，苏宁零售服务商的核心定位没变，黄明端大举砍掉了苏宁的不少业务，更加聚焦于家电3C核心业务，关掉了部分亏损门店。

2023年4月，苏宁易购又上演了“上层建筑”的轮替，在董事会换届上，黄明端卸任董事长，由任峻接班。这次人事调整，被外界解读为阿里系退位，张近东系又重新掌权。

同年年底，苏宁迎来33周年之际，张近东在苏宁内部发布了一封全员信，表示“经历过至暗时刻的苏宁人无所畏惧”。

进入2024，张近东更是频频亲自露面，颇有回归前台之意。

今年年初的苏宁内部大会上，张近东放话，“苏宁易购已彻底回归苏宁人主导发展的轨道上来。”他确立苏宁2024年目标，要实现全面盈利。

上个月，张近东与美国A.O.史密斯集团的高层领导进行了会晤，双方就中国家电行业趋势、厨电合作等进行了深入的交流；5月14日，张近东在南京苏宁总部会见了三星电子大中华区新任总裁崔胜植一行，双方在门店O2O销售、新品推广、新渠道拓展等领域展开深入探讨，双方战略合作进一步升级。

苏宁回归主业

张近东的影响力犹在，苏宁也开启了强势回归。

在2024年苏宁的开年会议上，张近东提到，苏宁易购主要聚焦三大板块：第一，稳住线下基本盘，这是重中之重；第二，持续深化下沉市场的发展；第三，稳健推进线上业务的开展。

具体到线下业务与下沉市场，2024年，苏宁易购将在下沉市场开设逾3000家店铺，同时在苏宁易家门店中重新启动实体超市业务。在五一前后，苏宁易购还率先在福州、南京、北京等13个城市落地了17家大店，新增营业面积超25万平方米。

不难看出，苏宁的种种举动，都是为了想要进一步强化线下优势。而这，正是苏宁回最为熟悉的战场。

苏宁是一家典型的从线下起家的企业，面对线上红利期的到来，主攻线下零售市场的苏宁开始转型。表面上看，苏宁是一家“线上+线下”的平台，实际上，其主战场从来都没有离开过线下。

在线下具体的业务侧，苏宁围绕家电3C业务展开经营，这也是其自身最有竞争力的业务。

早在2021年新年伊始，张近东发表团拜讲话中强调，要自上而下聚焦零售主航道、主战场，“针对不在零售主赛道的，就要主动做减法、收缩战线，该关的关，该砍的砍。”

根据奥维云网数据显示 2023年中国家电市场零售额同比增长3.1%。同期，苏宁易购由于聚焦核心家电3C业务发展，家电业务销售规模同比增长约11.9%，实现了快于行业的稳健发展。

一切的行动，似乎都暗示着苏宁对于线下和3C主业的回归。轻装上阵之后，苏宁易购需尽快交出体现业绩好转的成绩单。

伴随张近东的全面回归，苏宁易购展现出了强劲的复苏势头。根据最新发布的2024年一季度财报显示，苏宁易购的净利润同比大幅减亏62.26%，基本实现了盈亏平衡。同时，经营活动产生的现金流量净额也达到了14.07亿元，资金运营效率显著提升。

“翻身仗”不好打

张近东“全面盈利”的目标看似简单，但苏宁易购的“翻身仗”却绝不是一场轻松之战。

要知道，张近东的老对手黄光裕回归国美后，也曾喊出“力争用18个月时间，使国美恢复原有的市场地位”的口号。但残酷的现实证明要彻底扭转局面并不容易，至今，黄光裕依然没能力挽狂澜，国美没能实现上述目标。

一个向好的信号是，从苏宁易购2023年年报来看，公司似乎有“起死回生”之势。尽管还在亏损，但苏宁的元气已然恢复不少。

3月29日，苏宁易购发布2023年年度报告。相关数据显示，2023年公司家电业务销售规模同比增长约11.9%，实现了快于行业的稳健发展，公司归属于上市公司股东的净利润同比大幅减亏74.79%，经营活动产生的现金流量净额29.1亿元，同比增长561.37%，第四季度在经营层面实现盈利，造血能力显著增强。

2024年1-3月，其亏损缩窄至9600多万。

不过苏宁很难高枕无忧，2023年公司净利润的大幅减亏，可能一部分来源于通过关闭亏损店面，回归主营业务，从而提升零售能力来实现增收。从其年报数据来看，2021年-2023年，苏宁易购直营门店数分别为2103家、1641家、1298家，呈逐年缩减态势。

5月17日，深圳证券交易所下发关于对苏宁易购2023年年报的问询函。问询函要求ST易购说明其营业收入连续四年下滑、亏损幅度较大的具体原因，说明ST易购对提高持续经营能力已采取的措施和实施效果等。

5月30日，苏宁易购集团股份有限公司针对深圳证券交易所对2023年年报问询函进行回复。

公告显示，关于深交所提出关于苏宁易购营业收入连续四年下滑、亏损幅度较大的具体原因的询问，苏宁易购表示是由于受外部环境和企业流动性带来的持续影响，加之2023年度逐步关停传统家乐福大型商超业务所致。目前苏宁易购已经在加快资产盘活及拓展金融机构合作，增加资金回笼减轻流动性压力。

市场上也有提振性的消息传来。5月29日，ST 易购发布公告，宣布旗下苏宁易购零售云完成新一轮战略引资，引资金额为4.8亿元，投资方为中国中信金融资产管理股份有限公司江苏省分公司。苏宁易购表示，本次融资业务将促进零售云从B端销售体系向C端零售运营体系转型。

今年一季度数据显示，苏宁零售云门店总数为10756家，新开门店415家，零售云新增会员超80万名，超千家零售云门店入驻抖音本地生活，大店入驻美团覆盖率达30%。

需要注意的是，零售云的开店速度低于苏宁对其多年前的预期。2021年4月，苏宁易购零售云曾宣布完成A轮融资，彼时，苏宁易购方面表示，苏宁易购零售云启动万店行动，并计划在2021年零售云门店达到12000店。

2024年已然过半，外部依然充满着不确定性，但对于经历过至暗时刻的苏宁来说，放眼望去多是机会。张近东显然已经吹响号角，苏宁也已经从错综复杂的变化中走出，聚焦主业，保卫增长。