走进京东&字节跳动考察
项目背景
在互联网和物流供应链行业，中高层管理岗位的管理者需要不断开拓视野、提升战略思维能力，以适应快速变化的市场环境。本次课程旨在通过学习行业内标杆企业——京东和字节跳动的管理创新及战略，帮助管理者获得前沿的管理洞察和战略规划能力。
对标痛点
- 缺乏对行业最佳实践的深入了解。
- 难以将创新管理理念与实际业务相结合。
- 缺少系统的战略规划和执行框架。
预期对标收益
- 策略升级：学习京东和抖音的全域营销策略，提升市场竞争力。
- 数据驱动决策：通过数据分析优化营销活动，提高ROI。
- 用户体验优化：借鉴先进案例，增强用户忠诚度。
- 技术应用创新：引入新技术，推动营销活动的创新和个性化。
标杆企业简介
京东
京东作为中国领先的技术驱动的电商公司和零售基础设施服务商，通过其强大的物流网络和技术创新，实现了高效的全渠道营销。京东的全域营销策略包括流量中心的建立、线下广告的精准布局、数据挖掘与社交营销的结合，以及数智化营销产品的升级。
抖音
抖音以其强大的内容驱动能力和用户基础，成为电商领域的新贵。抖音的全域兴趣电商模式，通过短视频、直播、图文和商城店铺等多元化内容形式，构建了一个完整的电商生态系统，有效提升了用户的参与度和购买转化率。
标杆企业数字指标
- 京东：覆盖6.5亿人群、落地368座城市、376万+个投放点位，实现了线上线下广告的有效打通。
- 抖音：作为内容驱动的电商平台，抖音电商在2022年宣布将“全域兴趣电商”作为其发展方向，通过内容创新和用户参与，形成了强大的电商中心场7。
标杆企业案例实践
- 京东案例：京东通过流量中心和智慧流量包，实现了流量的高效分发和品牌增长5。同时，京东的线下广告产品京屏果，通过数据分析实现了精准选点，提升了广告效果。
- 抖音案例：抖音通过搭建品牌专属话题和UGC互动，引发了海量用户参与，实现了全链路互动营销。
行程安排：
时间
主题内容
第一天：京东参观+主题交流分享
08:30-09:30
标杆学习行前引导
京东背景及参访学习行程介绍：随团顾问通过对京东的简单介绍，引导大家对其“组织创新管理、智慧物流供应链”等管理理念的深入思考。
09:30-10:10
京东总部参观
l 参观京东自提点、自提柜，了解快递配送运作机制；
l 参观京东之家，了解京东“无界零售”的实力践行；
l 参观无人机展厅，通过无人机、无人车模型、使用场景的介绍，了解京东无人机发展历程与未来发展方向；
l 参观京东展厅：复刻-中关村海开市场二楼柜台、银丰大厦时期东哥办公室、“地板闹铃”；360-京东时期员工工牌、上市公开信、第一张发票、年会录像带等纪念品；京东JOY；纳斯达克上市大屏；京东物流模型、京东物流各时期快递纸箱；京东大事记；京东价值观、功勋墙、在职员工数实时大屏等。
10:10-11:50
主题分享：京东零售业务战略
1. 京东零售业务发展历程，从流量驱动进入“数字化+供应链”；
2. 如何打造立体场域的势能叠加；
3. 无边界零售的进一步拓展。
极简启航，让生意增长更简单-京东全域营销
2023上半年消费观察及企业数字化转型洞察
用户增长方法论分享
数智营销，助力全域用户稳健增长
11:50-13:20
午餐后移步京东亚洲一号
13:30-14:30
参观京东亚洲一号
参观亚洲一号立体仓库区、多层阁楼拣货区、生产作业区和出货分拣区，全视觉的体验京东亚洲一号“入库-上架-存储-拣选-SKU容器管理-出库流程-输送-复核包装-分拣”的整体作业流程。
14:30-16:30
专题分享：京东管理创新
1. 家法源起——产生背景、核心内容、功能定位
2. 事业篇——使命、愿景、价值观、商业信仰
3. 经营篇——经营目标、业务选择、经营理念
4. 战略管理——战略规划、战略执行、战略回顾
第二天：字节跳动参观+主题分享交流
08:30-09:30
标杆学习行前引导
字节跳动背景及参访学习行程介绍：随团顾问通过对字节跳动的简单介绍，引导大家对其快速发展理念的深入思考。
09:30-10:00
参观字节跳动总部
l 参观字节跳动展厅，了解字节跳动发展历程与里程碑时刻；
l 体验字节跳动产品；
l 学习字节跳动企业文化；
l 探寻字节跳动最奇葩的员工福利
10:00-10:10
移步会议室，主题分享：生意在抖音、经营在飞书
10:00-12:00
主题分享：生意在抖音
1．抖音电商的发展情况和全域兴趣电商的经营逻辑；
2. 提升企业全渠道生意经营能力；
3. KOL和KOC合作的重要性、特征和需求，以及品牌自播的热度攀升和案例研究；
12:00-13:30
午餐、休息
13:30-15:30
主题分享：经营在飞书
4. 飞书在直播电商场景中的应用，包括多维表格自动化流程、数据搬运、飞书机器人数据推送提醒和预警等功能，以及三只松鼠的案例分析；
5. 飞书抖音营销相关的场景方案。
15:30-16:30
分组实战，导师现场指导
基于上午【生意在抖音，经营在飞书】主题分享和下午最佳实践案例分享，将参与学员分组进行实战。结合学员所在企业的当前情况，设定模拟实战主题和内容，展开深度思考和讨论，给出思考成果和解决方案。导师现场指导，针对各组学员的“作业”给予点评，并进行深度沟通。
16:30-17:00
Q&A
备注：具体行程以当天实际安排为准
教学模式：参观考察+主题分享+案例分析+交流答疑
考察地点：北京
学习时间：2天
学习费用：7800元/人
费用包含：考察、培训费、学习场地、学习用车、学习期间的午餐、发票、服务费
费用不包含：晚餐、住宿、企业所在地至北京的差旅费用