京东保携手京东水杯饮具打造“满杯春色水杯秀” 靠谱保障直击水具品类购物痛点
近日，京东保携手京东水杯饮具举办了“京东水饮具 满杯春色水杯秀”活动，通过洞悉当代年轻人对时尚潮流的态度以及对水杯消费的痛点、心声与个性化诉求，京东水杯饮具将与年轻消费者共创悦己潮流水杯，解锁时尚与个性的生活方式。活动期间，京东保将联合保险公司向参与活动的商家和商品提供“180天可退可换”和“破损险”保险保障服务，让广大用户在京东购物感受到“好商品有保险”的服务体验。
此次潮流水杯秀活动，消费者可以通过在京东APP搜索“潮流水杯”直达水具馆，挑选喜欢的杯子，活动期间购买潮流水杯即享2件9折，满300减40的优惠礼遇。此外，消费者也可以写下自己认为的水杯产品的痛点，以及适合的联名和设计等建议，为水杯注入全新的灵魂。对于被选中的优秀水杯设计建议投稿，京东水杯饮具将在每月8日作出公示，并将优秀水杯做成成品且冠上设计者的名字，以作为优秀投稿者的礼品奖励。
考虑到水杯类商品易碎的特性，京东保将协同保险公司为参与此次活动的商品提供“加倍保障”。针对已投保“破损险”保障的水具，用户在收到商品后7天内，如发生外包装或内物破损，用户可针对破损损失申请按照赔偿标准获得赔付。此外，用户若购买带有“180天可退可换”服务标识的商品，在正常使用过程中出现了相关法律法规规定的“三包”范围内的质量故障，导致商品不能正常使用，该保障将在订单完成的第8天-180天内，提供商品换新服务或退货服务。此外，保险在为消费者提供各种购物附加保障的同时，也有效为商家提升订单转化率，助力商家运营降本增效，显示出保险作为互联网生态“主业催化剂”重要作用。据数据显示，商家投保“破损险”、“180天可退可换”等保险产品之后，其产品曝光量增加了约36%，订单量增长约13%。
京东始终致力于为消费者提供“品质优、价格低、售后好”的各类商品，因此，作为京东集团旗下保险经纪平台的京东保同样始终围绕“品质、价格、售后体验升级”推动保险公司不断进行产品创新，在售前推出了针对购物场景设计的“价保险”及“买贵双倍赔”等保险；在售中推出“晚到赔”等保险，为消费者购买商品的物流到货时效提供保障；在售后打造“退换货运费险”、“破损险”、“180天只换不修”等保险，以全链路流程和高标准服务，全力保障消费者的购物体验。
未来，京东保将不断洞察用户的风险特点，通过定制化、精细化的保险产品和保险方案，持续优化服务模式和效率，最大限度为京东供应链上下游的商家提供保险解决方案，促进商家运营过程中的降本增效，提升用户购物体验。
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