格力逐步取消全员销售制，员工个人不背销售指标｜最前线
作者｜习翔宇
编辑｜邱晓芬
综合媒体报道，格力正在逐步取消全员销售制，将销售指标摊派到员工，转变为团队指标。据《第一财经》报道，有格力员工表示，员工个人不再有销售指标。《时代财经》也从三名格力员工处确认，今年4月开始，格力员工的销售指标不再与个人绩效挂钩。
不过，截止上述报道发稿，格力电器官方并未正式回应，是否已取消全员销售制度。在《时代财经》报道评论区，也有评论表示部分地方的格力分公司还在实行销售指标。
2019年起，格力电器开始推行全员销售制度，随即提出“万人万店”口号。格力电器董事长兼总裁董明珠，在格力电器分销平台率先注册了“董明珠的店”，并且首月销售额超200万元。根据《格力电器工会》公众号，截止2019年3月，共有9万员工在格力商城开微店，每名员工一个店。
格力电器董事长兼总裁董明珠 图源：视觉中国
与此同时，董明珠提出了格力电器的增长目标，要在2023年达到年营收6000亿元。但是，格力电器的业绩增长不尽如人意。根据财报，2019年格力电器营收达到巅峰——年营收1981.5亿元，之后缓步下滑，2022年为1901.5亿元。根据格力电器披露的业绩预告，2023年格力电器总营收达2050亿元-2100亿元。远低于五年前提出的6000亿元目标。
全员销售制度取得的实际成效也不显著。根据财报，2019年全年，“董明珠的店”注册分销店铺超过10万家，全年销售额超14亿元。不过，这占格力电器总营收的比重仅为0.7%。难以推动格力业绩增长。
时间一长，全员销售制度逐渐背离初衷。据《时代财经》报道，多名格力员工提到了刷单现象，为了完成销售指标，部分员工会花钱委托有销货渠道的同事刷单。这与董明珠一开始希望的，用全员销售来培养员工营销能力、感知消费者需求、增加个人收入，显得背道而驰。
这件事也说明了，公司员工并不能完成所有绩效指标。公司业绩增长依靠的还是，市场需求、产品质量、生产效率和真实的销售渠道。