如何更好地理解消费者,是品牌永恒的命题。然而这件事在近几年却变得越来越难,环境的动荡、代际的更替、渠道的变迁都让消费者变得越来越难以琢磨。但有一点可以肯定,传统广告内容对消费者的影响力正在减弱。处于进化中的中国消费者,TA们的消费心态趋于成熟,消费选择更加有主动性,在消费过程中也越来越追求独特体验和意义感。
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