从60元降至2.5元：人民网评钟薛高屡次翻车
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2024-03-08 17:40:25
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2024-03-08 14:18:27 作者：姚立伟
近日，网红雪糕品牌钟薛高价格大幅下调引发了舆论关注。有网友质疑其利润空间过大，存在欺诈消费者的行为。对于这些疑问，我们尚需进一步调查验证。
一方面，是否降价促销的是厂家还是商家需要澄清；另一方面，在商品临期时经营者为清仓而大幅降低价格并非新鲜事，因此我们需了解钟薛高具体的降价幅度。尽管如此，我们不可否认钟薛高在扮演“刺客”角色方面备受诟病。此前，其产品动辄数十元甚至被炒到200元一盒，在红火一段时间后因顾客害怕而销量急剧下滑。
实际上，如果商品货真价实，并遵循公序良俗，那么钟薛高“花样”营销并无大碍。然而不能当“刺客”，更不能欺客。遗憾的是，钟薛高在品质问题上多次发生“翻车”。例如宣称选用吐鲁番盆地核心葡萄种植区特级红提制作的红葡萄干雪糕检测报告显示该红葡萄干规格等级为散装/一级；宣称只选用日本薮北茶制作的老树北抹茶雪糕实际上是采用鸠坑、龙井、薮北树等多品种的茶树鲜叶制成；宣称不加水、纯乳香的产品配料表中明确含有饮用水成分……这些做法涉嫌虚假宣传和欺客行为并受到监管部门处罚。
对于企业来说，在营销上发力打造网红品牌无可厚非，但不能愚弄消费者、挑战法律法规和市场规则。只有诚信经营，尊重顾客，才能赢得信任和持久发展。
虽然目前钟薛高仍处于困境之中，但我们相信只要踏实地搞经营、诚恳地对待顾客，就能够走出困境。
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