金融界2024年3月4日消息,据国家知识产权局公告,世纪恒通科技股份有限公司申请一项名为“一种基于ETC通行账单的个性化催缴方法及系统“,公开号CN117635130A,申请日期为2023年12月。
专利摘要显示,本发明公开了一种基于ETC通行账单的个性化催缴方法及系统,系统包括业务系统、数据清洗服务器、云端服务器集群、分类选择器、机器学习模块、样本库、催缴信息传达系统和知识库系统;本发明针对多样化的用户,可采取多样化的催缴模式,大量的数据分析由机器完成,减少人工干预,降低人力成本;而且通过用户特征集,对用户画像,有利于预防不可信用户频繁消费,同时根据处理后的数据作出个性化的催缴策略,不同的用户体验不一样,合适的语言组织或者传达方式能提升资金回笼率。
来源:金融界