服务老年人 民生银行济南高新支行在行动
齐鲁晚报·齐鲁壹点
2023-07-14 21:21:24
0次
社会经济发展日新月异，新生事物层出不穷，然而，在电子化、信息化高速发展的现代社会，老年人往往是落后于时代的弱势群体。为进一步提升老年人支付服务便利化，为老年人提供更安全、更周到、更贴心的便利化金融服务，民生银行济南高新支行推出了一系列便民服务，优化营业网点软硬件设施，以提升老年人金融服务为切入点，切实改善老年人金融服务环境，让老年人金融服务有温度、有深度，提高老年人的幸福满意度。
高新支行通过营业网点、LED显示屏、宣传彩页等相关措施，加大金融安全知识宣传力度，通过厅堂微沙龙，讲解手机银行使用、反假币、防范电信诈骗等金融常识，帮助老年人提高安全防范意识，从而更好的抵挡“高息”诱惑、拒绝“病毒”链接。
此外，民生银行在营业网点设立了“老年人绿色通道”，优化老年人业务流程，老年人进入营业网点，对到店的老年客户，由大堂经理优先进行接待、引导，专属服务，全流程陪同；对智能设备的应用进行指导，提高老年客户的业务办理体验；通过柜面绿色窗口，优先为老年人办理业务。同时，在营业网点，为老年人配备了爱心座椅、老花镜等服务设施，方便老年客户使用。对于高龄客户，身体状态不佳，子女长年在外的独居老人，进行接送或上门服务，客户对工作人员的用心非常满意。通过以上具体措施，高新支行为广大老年人打造了线上线下一体化、贴合老年人需要的“适老”金融服务，切实提升了老年人面对面金融服务的获得感和幸福感。
“人吾老以及人之老”，高新支行提升服务理念，增强服务质量，善待老年人、关爱老年人。
新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！
相关内容
热门资讯
完善社保体系促农村消费潜能释放
扩大内需、提振消费，是当前推动我国经济高质量发展的关键着力点。7月30日召开的中共中央政治局会议强调...
江波龙于9月8日斥资4.48亿...
江波龙（09976）发布公告，于2026年9月8日斥资4.48亿元回购124.95万股A股。
刚刚，突破“心理防线”！全球美...
汇率再成全球变数！ 9月8日早上，美元兑日元USD/JPY跌破153，刷新今年2月以来新低，日内跌幅...
原创 从...
前言 加拿大人的关税铁锤，9月8日凌晨准时砸了下来，这不是一场普通的贸易摩擦，而是北美大陆持续了几十...
韩国股市酝酿触底博弈：外资抛售...
韩国股市在经历极端的杠杆出清与外资集中抛售后，正迎来估值与技术面的双重拐点。KOSPI 200估值已...
4胜0负！中国女篮优势明显 波...
北京时间9月9日消息，中国女篮将在今晚的世界杯8强资格赛中对阵波多黎各女篮，获胜的球队将晋级女篮世界...
巨头创始人离婚，未签婚前协议，...
近日，运动休闲品牌lululemon（露露乐蒙）创始人奇普・威尔逊（Chip Wilson）的离婚消...
太重铸锻件分公司降本增效超20...
面对原材料价格持续攀升、贵重合金成本大幅上涨的严峻市场形势，太重集团铸锻件分公司摒弃粗放生产模式，深...
原创 中...
中东这把火烧得越来越旺，油价窜到快100美元一桶，看着新闻心里挺感慨的。二十多年前中国搞电车、砸光伏...
甲氧基PEG修饰多肽定制：从分...
甲氧基聚乙二醇（mPEG）修饰多肽是生物医药领域一项关键的药物改性技术。通过在多肽分子表面引入亲水性...
上海朱吉：做双眼皮前，先搞懂自...
在上海生活久了，你会发现这座城市对“精致”的要求格外高。不少朋友来做双眼皮面诊时，习惯性地掏出手机里...
9.09股市早8点丨关键：不是...
关键：不是双底就是双头！ 股市早8点 老沙自媒体 2026年9月9日（周三） ▊美股三大指数收跌 ...
全球化产能布局稳步推进，中邮证...
9月8日，中邮证券研报指出， 亚香股份（301220.SZ）盈利阶段性承压，全球化产能布局稳步推进。...
福建福鼎遭强降雨，水产养殖户：...
编者按 养殖户提前加固鱼排抵御台风，却败给了始料未及的淡水倒灌。打捞不尽的死鱼、无法理赔的灾情、沉重...
美股收盘：三大指数集体收跌 算...
财联社9月9日讯（编辑 赵昊）周二（9月8日），美股三大指数集体走低，均连续两个交易日收跌。 截至收...
高层密集变动后，水井坊交出半年...
新华社旗下中经智库9月8日发布的智库报告显示，2026年上半年，白酒行业已全面进入“量价利齐跌”的深...
股市必读：贵阳银行新发布《贵阳...
截至2026年9月8日收盘，贵阳银行(601997)报收于5.61元，上涨1.26%，换手率1.36...
河南省卫生健康委召开专题会议 ...
9月3日，河南省卫生健康委召开医学科技创新工作专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于科技创新和卫生健...
原创 继...
标题：继母给我煮粥，她出去吃好的，离家出走多年，一双鞋让我回家心切。 在浩瀚的星座世界里，每个星座...
铜价再创新高，还能再涨吗？
今年有望突破1.5万美元/吨。 图片来源：界面图库 LME铜价再创历史新高。 伦敦金属交易所(L...