一嗨租车携手中国交通报社率先推动倡议示范 开创行业出行保障先河
扬子晚报
2023-07-13 12:35:09
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原标题:一嗨租车携手中国交通报社率先推动倡议示范 开创行业出行保障先河

服务创新是行业发展重要的驱动力,而作为代表性服务行业的租车业,如何打造让消费者安心的服务,一直是行业所关注的话题。近日,全国直营连锁汽车出行品牌一嗨租车携手中国交通报社,联合发起“安心租 无忧行”租车自驾出行安全及体验倡议,旨在通过倡导进一步加强行业自律,共同维护良好市场秩序,助力行业规范健康发展。

据悉,双方共同期待在租车行业标准逐步完善的未来,用户能够拥有一个更安全、更安心、更舒适的租车自驾环境。“安心租 无忧行”主题下共有4大倡议:免收车辆押金、100%自有车辆、人员驾驶安全、儿童出行保障,携手为行业带来出行标准参考,更是为保障用户权益和行业良性发展提供了明确细则的指引。

以免收车辆押金费为例,一嗨租车于今年五月,率先打破行业壁垒,全面取消车辆押金,一举引领租车行业迈入“0元”车辆押金时代,因此用户无需再担心车辆押金退还周期等问题。

有业内人士表示,对租车行业而言,免收车辆押金是一次破茧成蝶的重要契机;对社会而言,这既是一次商业革命,也是一次社会氛围的引导和重塑。免收车辆押金亦是一种可持续健康运营模式的回归,符合行业发展趋势。

而100%企业自有车辆及司乘安全、儿童出行安全的倡议引导,更是一嗨租车高度重视用户出行安全的体现。自一嗨租车成立以来便坚持全国直营模式,有着严格且全面的车辆采购、使用及维护流程,确保自有运营车辆皆符合必要的安全标准。同时,为了预防和控制驾驶事故的发生,一嗨也积极落实各项驾驶安全培训、车辆事故处理流程、儿童安全座椅等管理机制确保司乘安全。

通过倡议细则,一嗨租车希望与更多行业上下游的伙伴,共同以品质服务、安全保障满足用户的每一次出行期待。自成立以来,在以用户为中心的发展理念指引下,依托强大的技术平台、创新的商业模式、全面的服务网络、高效的车队管理,一嗨租车确立了领先的行业地位,也为企业可持续、稳定、健康的发展奠定了坚实的基础。

扬子晚报/紫牛新闻记者 王鑫瑭

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