长期执掌星展银行，高博德，新加坡的“超级CEO”
【环球时报驻新加坡特约记者 辛斌】13年来，印裔新加坡人高博德（Piyush Gupta）领导了新加坡最具标志性的金融机构之一——星展集团。从很多方面来说，他被视为新加坡的杰米·戴蒙（美国摩根大通首席执行官）。在担任星展银行首席执行官（CEO）期间，高博德将这家银行打造成新加坡最大的上市公司，并率先介入财富管理和其他关键业务领域。如今，高博德在事业上的一系列成就反而让星展集团不愿公开讨论其接班人问题。因为这个问题将对整个新加坡产生重要影响。密切关注这家银行的人都在悄悄问同样的问题：这位63岁的高管在任期结束后，谁将接替他？这会在什么时候发生？接班人能够萧规曹随，甚至青出于蓝吗？
“一位全明星银行家”
星展银行成立于1968年，原名为新加坡发展银行。由名字能看出，这一银行最初便承载着新加坡利用金融手段大力发展新兴产业的希冀。如今，星展银行成为东南亚资产规模最大的银行之一，在中国和印度的业务也不断增长，目前，该银行在全球多个市场中拥有约3.6万名员工。在高博德的带领下，星展银行曾被多份国际刊物评选为“全球最佳银行”。2021年，星展银行被《欧洲货币》杂志评选为“全球最佳数字银行”。
2009年，高博德加入星展集团，并担任集团CEO至今。彭博社报道称，在加入星展银行前，高博德曾在花旗任职27年。加入星展后，高博德很快对星展的发展战略做出调整。首先，他决定加强交易银行业务，这是他在花旗时期就非常熟悉的现金管理和贸易融资领域。其次，他的另一个目标是大力发展财富管理业务。2014年，星展收购了法国兴业银行的亚洲私人银行业务。高博德在财富管理方面的战略目标被认为加速了新加坡成为全球财富管理中心之一的步伐。从这两方面入手，高博德也将“低起点”的星展银行打造成了亚洲金融市场的主要参与者。
作为从新加坡发展起来的银行，高博德认为星展在亚洲地区扩展业务有一定的优势，他曾在采访中表示，许多西方银行的金融创新在亚洲并不受欢迎，星展与其他许多跨国银行的策略重要区别在于按照亚洲关系学开拓业务。
据《欧洲货币》杂志报道，担任星展银行CEO的10多年，高博德将大部分时间花在了一项使命上，即让星展银行看起来更像一家科技公司，而不是一家银行。特别是从2013年开始，高博德意识到在一个成本不断攀升、新创业公司正在拆分银行业、技术平台逐渐成为与银行一样强大的全球力量的环境下，银行过去通过收购来扩大规模的做法已经行不通了，星展银行需要开始像大型科技公司那样思考。他曾多次在公开场合称赞中国互联网的发展，“它们给银行的教训是，必须提高对市场的敏感度、反应速度，才可能在互联网金融中和它们展开竞争”。
高博德在以保守著称的银行业工作了近40年，但他是一个高度积极的人工智能采用者。他愿意推动银行进行实验，即使可能导致短期的失败。此外，高博德还是加密货币的拥趸。据英国《金融时报》报道，2021年，星展银行的经纪部门获得了新加坡金融管理局的原则性批准，据新加坡《支付服务法案》，星展银行将作为主要支付机构在新加坡提供数字支付业务。高博德在接受英国《金融时报》采访时表示，星展银行必须支持新加坡在尖端金融技术领域的发展，“大家期待我们成为该领域的先驱，并继续突破界限。”
当然，在高博德任职期间，赞美声与批评声同时存在。廉价航空公司亚洲航空CEO托尼·费尔南德斯称赞高博德是“一位全明星银行家”。也有人批评称，在高博德执掌星展银行多年后，星展银行仍然过于依赖新加坡。截至2022年，新加坡贡献了该行近65%的收入，这一比例与他刚接手该银行时大致相当。
印裔身份引发新加坡关于外籍人才争论
1960年，高博德出生在印度北方城市密鲁特。星展集团官网显示，高博德拥有印度德里大学经济学文学士学位，以及艾哈迈达巴德印度管理学院的研究生管理文凭。毕业后，高博德作为管理培训生加入了花旗银行印度分行，也由此开启了他的“银行业生涯”。
1991年，高博德移居新加坡，担任花旗银行亚洲总裁办公室主任。1998年，他又被派往印度尼西亚。2000年，高博德短暂离开花旗，趁着互联网发展的高峰期，他与印度最大的报纸之一《印度斯坦时报》合作创办了一家名为go4i.com的门户网站。后来他曾向媒体罕见透露，这次“失败的”创业曾让他身心俱疲，“关闭go4i.com后，我经历了两个月的自信心震荡，对自己想做什么、未来会发生什么感到焦虑。”随着业务的倒闭，高博德在2001年重新回归花旗集团。直到2008年，高博德成为花旗集团东南亚地区行政总裁，负责东南亚地区、澳大利亚和新西兰的业务。
2009年对高博德来说是特殊的一年。这一年，高博德获得新加坡公民身份，并成为星展集团多年来第一位新加坡本土首席执行官。他在接受当地媒体采访时说：“我经常说，我是新加坡人，这让我和其他人一样。我本可以去世界上任何一个地方，但我的身心都做出了选择，这就是我想要属于的国家。”
不过，对于没有真正本土的星展CEO，新加坡人还是耿耿于怀。据印度报业托拉斯报道，2020年，新加坡国会曾围绕外籍员工在新加坡就业市场中的地位展开激烈的辩论。当时议员梁文辉表示，星展银行是新加坡最大的银行，其CEO已连续22年不由新加坡人担任，对此他“深感失望”。新加坡交通部长易华仁回应说，对新加坡来说，重要的是保持开放，为新加坡人创造就业和机会，同时保持包容性。
新加坡总理李显龙曾强调，新加坡不能发出不欢迎外国人才的信号。他还指出了一则有关新加坡外籍人才的假新闻：一张星展银行印度高管会议照片被曝光在社交平台脸书上，并配有讽刺的文字：“视力测试：在这张星展银行的照片中找到新加坡人。”这张图片在2020年新加坡大选时被广泛传播，并引发了关于“外国人才争夺新加坡工作”的讨论。
接班难题
高博德身上的光环太多。据星展（香港）官网显示，高博德是华盛顿国际金融研究所（IFF）副主席，也是新加坡人工智能及数据道德使用咨询委员会、麦肯锡咨询委员会、世界企业永续发展执行委员会成员。他还是新加坡企业发展局、新加坡国家研究基金会及新加坡董事会多元政策委员会董事。2019年，高博德被《哈佛商业评论》评选为“全球100名最杰出表现CEO”之一。2020年，他获新加坡总统颁发公共服务星章以嘉许他对国家的贡献。
正是因为高博德的出色成绩，业内人士都认为，下一位“接班人”压力重重。据彭博社3日报道，即使在今年3月和5月，星展银行数字银行业务中断，引发很多零售客户的不满，但行业观察人士仍表示，这根本无损高博德的经营记录，该银行面临的最大挑战是找到他的“接班人”。原花旗集团CEO潘伟迪称，很难想象一位新的集团领导人如何能够接替一位非常成功的前任。但伟大的CEO和机构都有明确的接班计划。
高博德今年已经63岁，亚洲航空CEO费尔南德斯称，目前还没有迹象表明高博德会很快退休，即使他退休，星展银行也不会受到严重的影响。但事实上，大银行CEO的离职，除了会影响股价之外，还会引发其他的问题。星展银行对于整个新加坡来说是如此不可或缺，该银行如何解决“接班人”难题对于整个新加坡来说是至关重要的。