沈阳链家第十届客户见面日：坚守品质，不负所托|贝壳沈阳站
如何让房产消费更有保障，关系着老板姓的安居问题。自2001年创立至今，链家不断打破行业潜规则，用创新变革的姿态推动行业进步，改善消费者体验，为消费者把好交易安全这道关。为了更好地践行对客户好的服务理念，沈阳链家第十届客户见面日于2023年6月29日正式拉开帷幕。
贝壳辽北省区总经理吴东峰、沈阳链家总经理韩英杰携平台运营中心负责人隋昕、对外关系中心负责人曲博显及沈阳链家运营大区总监出席本次交流会。本次交流会共邀请了7位与沈阳链家产生交互的客户与业主，通过与他们面对面交流，聆听他们的真实经历，挖掘我们服务流程中的改善机会点，进一步提升服务品质。
“在交流中发现问题，在沟通中总结经验。”沈阳链家总经理韩英杰在交流会上分享到，践行‘国民链家、品质为先’的价值主张，在服务品质提升的道路上不断探索和践行，这是链家举办客户见面日的初心和目的。
作为国民品牌，链家一直致力于提升房产交易服务的体验。从行业首创的安心服务承诺到提升客诉服务体验的“30124客诉响应承诺”，再到4.0顾问型经纪人打造，以及落地“绿金服务标准”，进入沈阳以来，沈阳链家不断通过自我迭代为沈阳市民带来安心的好服务。未来沈阳链家将继续提升服务品质，让沈阳这座城市因为有链家，消费者能够享受到更优质的房产交易服务。
客户至上 品质为先
通过本次客户见面日我们发现无论是客户还是业主，都希望选择链家后交易过程能够更高效，更安心，正如链家COO王拥群所说“信任是链家品牌成功的基石，因为信任，客户才会将对家的期待托付于我们。链家会以此为动力，更加坚定地追求品质，打造行业A队的服务标准，高品质交付客户的每一次委托。
沈阳链家2023年6月1日服务承诺已升级至九项，让消费者在交易过程中无后顾之忧。我们用服务承诺守护交易中的每一步，为消费者提供品质服务保障，为每一单交易保驾护航。
我们今后仍然会面临各种困难和挑战，但只要我们相信“客户至上”，坚持做难而正确的事，坚定地对客户好，为客户打造安全交易的护城河，把品质做为自己的信仰，我们就会获得积极的正反馈，国民链家的旗帜一定会飘得更猎！