湘江新区税务：打好服务“组合拳”激发企业“新动能”
企业是地方经济的支柱，是税收收入的重要来源。国家税务总局湖南湘江新区税务局紧紧围绕精准落实“便民办税春风行动”服务举措，以个性化、精细化的纳税服务，给大企业带来更多、更直接、更实在的获得感，为大企业发展赋能添力。
集中宣讲 政策找人
“‘湘女智税’专家们准备很充分，宣讲很精彩!今天的政策宣讲会是一场‘真金白银’的对接会，对我们制造业企业成长壮大帮助很大。为税务服务点赞!”在“湘女智税”助千企政策宣传会上，聆听政策宣传的世邦通信股份有限公司财务经理杨以颇有感触。
一场税收政策宣讲，近百户先进制造业企业参与，既有最新的税惠政策又有实用的案例，为参训企业提供了一场专业、实用、丰富多彩的学习盛宴。据悉，这类集中政策宣讲，目前湘江新区税务部门已组织3场，参与的企业已超过500户，为支持企业高质量发展送上了一波又一波政策红利。
今年以来，湘江新区税务部门聚焦纳税人需求，定期开展集中政策宣讲，精准推送税惠政策。从“人找政策”到“政策找人、服务上门”，持续扩大“税惠红利+优质服务”的叠加效应。
精准辅导 防范风险
在威胜信息公司，仪器仪表制造业税收专业团队实地调研企业生产经营情况，深入车间厂房、研发中心等详细了解企业产品生产和技术研发情况。通过调研、座谈等形式，及时了解企业涉税诉求，认真听取企业在出口退税、企业所得税研发费用加计扣除项目归集等方面的情况，采取“一企一策”，精准辅导企业享受税收优惠政策，提前为企业防范和化解涉税风险。
“专业团队的专家结合企业实际情况，为企业量身定制个性化涉税服务，这样的精准服务专业又贴心!”威胜信息公司税务经理谢纯对精准辅导点赞连连。
今年以来，在省税务局统筹安排下，湘江新区税务部门组建成立包括仪器仪表制造业在内的3大行业专业团队，为企业制定“一户一策”涉税服务方案，组织开展快速响应、精准匹配的个性化服务，全力护航大企业发展，大大提升了大企业纳税人的满意度和获得感，受到广泛好评。
足不出户 退税到账
在中联重科麓谷工业园区，一支庞大的车队缓缓驶出园区大门。这支车队中，有多种型号的履带式起重机、全地面汽车起重机等，在到达上海港后即启程发往中东、欧洲等地，届时，这些来自长沙的工程机械“巨无霸”将为用户提供适用各种复杂工况的吊装工作。
近年来，工程机械等产品畅销海外，中联重科出口办税业务量大幅增加。对此，湘江新区税务部门持续推动坚持做好服务“加减法”，加大政策宣传辅导，减少退税报送资料，优化出口退税审核流程，压缩退税时长，全力为经营主体“输血活血”。
“作为一类出口企业，出口退税款的快速到账不仅提高了资金效率，还有助于提高产品的海外竞争力。”中联重科税务部门主管向鹰对出口退税便捷化举措表示很满意。她透露，今年1-10月，中联重科累计办理出口退税12亿元，出口退税额同比增长近2倍。出口退税的提速、税费服务的提升为企业走好走强“海外路”提供了有力的保障。
据悉，湘江新区税务部门将结合“便民办税春风行动”持续推出更多更优涉税服务举措，全力为企业发展赋能添力，切实提升纳税人满意度和获得感。(刘丹)